גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

תוכנת השיווק לקמעונאות והימורים אופטימוב גייסה 75 מיליון דולר

חברת אופטימוב מפתחת תוכנה ליצירה וניתוח של קמפיינים שיווקיים ומשרתת בעיקר אתרי קניות והימורים ברחבי העולם ● במקביל להשקעה, מכרה קרן IGP הישראלית את כל החזקותיה באופטימוב בסכום מוערך של 100 מיליון דולר

עובדי אופטימוב / צילום: אופטימוב
עובדי אופטימוב / צילום: אופטימוב

חברת אופטימוב (Optimove), המפתחת תוכנה ליצירה ולניתוח של קמפיינים שיווקיים, הודיעה היום (ב') על גיוס 75 מיליון דולר מקרן ההשקעות והפרייבט אקוויטי האמריקאית Summit Partners . במקביל להשקעה שתוזרם לחברה, Summit Partners תרכוש בעסקה נפרדת את כל החזקותיה של קרן IGP הישראלית, שהייתה המשקיעה המרכזית עד היום באופטימוב.

אופטימוב הוקמה ב-2009 על ידי פיני יקואל (שמכהן עדיין כמנכ"ל ומחזיק בשליטה בחברה) וד"ר שחר כהן, שעזב ב-2011 ומכר מאז את כל החזקותיו. בתחילה תפקדה אופטימוב כחברת שירותים בתחום הביג דאטה לפני שפיתחה מוצר תוכנה. לדברי יקואל, אופטימוב הייתה רווחית משלב מוקדם וגם כיום "בעלת שולי רווח נאים". אופטימוב מעסיקה 280 עובדים, מרביתם בישראל.

ב-2016 השקיעה קרן IGP באופטימוב 20 מיליון דולר והפכה למשקיע הגדול של החברה. לפי הערכות לא רשמיות בשוק, IGP מכרה את החזקותיה באופטימוב כעת בכ-100 מיליון דולר. גם אנג'לים שהשקיעו באופטימוב מכרו את ההחזקות בסבב הנוכחי ל- Summit Partners. השווי של החברה בגיוס מוערך ב-500 מיליון דולר.

מוצר ה- SaaS (תוכנה כשירות) של אופטימוב עוזרת לארגונים לאסוף את כל המידע על לקוחותיהם מהמערכות השונות. המידע הזה מרוכז במסד נתונים מאוחד שנקרא פלטפורמת נתוני לקוח (CDP) . הפלטפורמה מאחדת מידע על רכישות שהלקוח ביצע בעבר, התנהגותו באתר (למשל על איזה מוצרים הסתכל או הפריטים שנטש בעגלה), תגובתו לקמפיינים שיווקיים ומידע דמוגרפי עליו, שנרכש בחלק מהמקרים מגופי צד שלישי.

מסד הנתונים המאוחד מאפשר ליצור קטגוריות שונות של לקוחות ולפנות אליהם בצורה מותאמת כדי לעודד אותם לשוב ולרכוש, להמיר משתמשים חינמיים למשלמים או למנוע נטישה למתחרה דרך מבצעים, הנחות והטבות. הפנייה ללקוח נעשית דרך קמפיינים בדואר אלקטרוני, הודעות טקסט או פוש באפליקציה, פרסום ברשתות חברתיות ובגוגל וגם באמצעות התאמת אתר הבית, כך שהלקוח יראה את התכנים הרלוונטים לו.

התוכנה של אופטימוב תומכת בחלק מאמצעי הפנייה ללקוח כמו דרך דואר אלקטרוני, כאשר לדברי יקואל ההשקעה הנוכחית תאפשר רכישת חברות שמפתחות כלים משלימים כדי להציע פתרון כולל. בסוף התהליך יכולה אופטימוב כמובן למדוד גם את אפקטיביות הקמפיין.

בתחום של אופטימוב פועלות גם ענקיות כמו סיילספורס, אורקל ואדובי, שמציעות ללקוחות כלי שיווק ואנליזה שיווקית בענן. שחקנית נוספת בשוק עם קשר לישראל היא אמרסיס, חברה אוסטרית שהקים הישראלי חגי הרטמן. אמרסיס נרכשה אשתקד על ידי SAP בעסקה שהיקפה הוערך במעל חצי מיליארד דולר.

"הפתרון שלנו הרבה יותר מתוחכם משל המתחרים", טוען יקואל. "אצלם הסגמנטציה מאוד פשוטה ומתבססת על חוקים גסים, כמו שליחת הודעה ללקוח יומיים אחרי שקנה מוצר כדי למשוך אותו חזרה. אצלנו כל זה יותר מתוחכם, אפשר למיין את הלקוחות ליותר סגמנטים ולהציע להם סוגים שונים של טיפול".

הלקוחות של אופטימוב מגיעים בעיקר משני סקטורים עיקריים: עולם הקמעונאות, שם החברה עובדת עם רשת הציוד המשרדי האמריקאית סטייפלס ועם מותג האופנה הבריטי סוויטי בטי ; ועולם ההימורים בו היא עובדת למשל עם הלוטו של מדינת פנסילבניה וחברת ההימורים הבינלאומית Entain. לדברי יקואל, אופטימוב עוזרת ללקוחות בתחום ההימורים גם לעמוד בדרישות הרגולציה ולזהות משתמשים בעלי נטייה להתמכרות דרך דפוס השימוש שלהם.

פיני יקואל, מנכ''ל ומייסד החברה / צילום: אופטימוב

אבל אפשר להגיד שאתם אלו שמעודדים משתמשים להוציא דווקא יותר כסף על הימורים.
"לא כך הלקוחות שלנו רואים את זה. הם מסתכלים על זה שהמשתמש מוציא 300 דולר על בגדים בממוצע בחודש ו-150 דולר על הימורי ספורט, שזאת דרך בילוי עם חברים. המטרה שלהם היא לקחת נתח גדול יותר מהסכומים האלו ושהוא לא ילך לאתרים אחרים כדי לקנות ביגוד או להמר".

איך אתם מונעים שליחת כמויות אדירות של דואר זבל, ספאם, למשתמשים?
"זה בדיוק היתרון של שיווק ממוקד. אתה לא שולח הודעה כללית על מוצר חדש לכל 10 מיליון המשתמשים במאגר המידע שלך, כשבפועל 8 מיליון מהם לא מתעניינים בו בכלל. אם תשלח הודעות לא רלוונטיות אז משתמשים יבקשו בסופו של דבר להימחק מהמאגר. לעומת זאת אם תשלח הודעות שמשתמשים רבים יפתחו ויקליקו עליהם, אז אלו יופנו לאינבוקס ולא יעברו ישר לספאם".

עוד כתבות

תחנת הכוח אורות רבין -  חדרה / צילום: איל יצהר

מנכ"ל חברת החשמל: לא נעמוד ביעד הפסקת פעילות היחידות הפחמיות בתחנת הכוח בחדרה

בוועדה המיוחדת לעניין הקרן לאזרחי ישראל, הודיע מנכ"ל חברת החשמל כי החברה לא תעמוד ביעד שהציבה הממשלה להפסקת פעילות יחידות 1-4 בתחנת הכוח הפחמית אורות רבין עד סוף השנה

מידול תלת מימדי של אדם שוכב על מיטת חדר ניתוח / צילום: מתוך מצגת של Dassault Systèmes

החברה שרוצה למדל את הגוף האנושי ולשנות את האופן שבו עושים ניסויים קליניים

חברת דאסו סיסטמס, ספין אוף של תאגיד התעופה הצרפתי דאסו, יוצרת "תאומים וירטואליים" לבני אדם, שאפשר לנסות עליהם תרופות

מימין: סער יוסקוביץ׳, גל שאול / צילום: Augury

הסטארט-אפ הישראלי שמקשיב לרעש של מכונות הפך לחד-קרן

חברת אוגורי, שמנתחת פעולת מכונות ע"י רישום הוויברציות, הטמפרטורה והקול שהן מפיקות, גייסה 180 מיליון דולר לפי שווי של מיליארד דולר ● המתחרה החדשה של אוגורי בשוק היא אמזון AWS

ראש הממשלה נפתלי בנט / צילום: יואב דודקביץ, פול ידיעות אחרונות

הפלונטר של בנט: תקציב של מאות מיליוני שקלים ממתין למינוי שר

משרד ההתיישבות אינו מתפקד; הסיבה: רה"מ, שמחוייב למנות למשרד את חגית משה מהבית היהודי, הבטיח את המשרד מאוחר יותר לניר אורבך ממפלגתו

צחי כץ בכנס מהנדסי הערים באילת / צילום: אודי פורטל

"התאחדות בוני הארץ היא אחת מקבוצות הלחץ המרכזיות שמשפיעות על התכנון בארץ"

יו"ר איגוד מהנדסי הערים, צחי כץ, מתח ביקורת חריפה על התאחדות בוני הארץ בכנס איגוד מהנדסי הערים, שנערך באילת ● לדבריו, "הקבלנים, הנהנים הגדולים ביותר ממחירי הדיור, זורעים בהלה בקרב אנשי הממשלה. אפשר לייעל תהליכי תכנון, אבל לא באמצעות סירוס מהנדסי הערים והרשויות המקומיות. החקיקה החפוזה מסוכנת"

מגדל TOHA2 / הדמיה: ויו פוינט

1,600 חניות ל-20 אלף עובדים: האם המגדל הזה יהפוך לשער החדש של תל אביב

אמות וגב ים ישקיעו 3 מיליארד שקל במגדל TOHA2 בפינת הרחובות יגאל אלון ודרך השלום, תוך שהן בונות על חברות ההייטק, המטרו וקירוי האיילון ● "עוד נצטרך להתלבט מה לעשות עם השטח של החניון" ● האם ההימור ישתלם? שלוש הערות

ג'ו ביידן / צילום: Associated Press, Susan Walsh

המאבק על התקציב בארה"ב: מה יישאר מהביידנומיקס?

הדיונים הקדחתניים לקראת אישור התוכניות השאפתניות של הנשיא מגיעים לרגע האמת ● כשברקע בחירות אמצע הקדנציה שצפויות להקטין עוד יותר את כוחו בוושינגטון, הנשיא מוכן להתפשר, והרבה ● הסעיפים, אלה שיישארו בפנים ואלה שבחוץ, יגדירו במידה רבה את "מורשת ביידן"

פרויקט MOMENT / צילום: 3Division

זינוק של עשרות אחוזים במחירי הדירות: נתוני אפריקה ואזורים חושפים את הסחרור

טירוף רכישת הדירות נמשך גם כשהמחירים בשמיים: מספר הדירות שמכרה אפריקה מגורים ברבעון השלישי זינק יותר מ-70%, ועלייה חריגה בשיעור דומה נרשמה במחיר הממוצע ליחידת דיור ● אזורים רשמה זינוק של 66% בדירות שנמכרו מתחילת השנה ועלייה של 26% במחיר לדירה

אורנה ברביבאי / צילום: יוסי זמיר

חוק חדש יסדיר את העבודה מהבית: כך תעבוד התוכנית של שרת הכלכלה

איך מגדירים עבודה מרחוק, ומה מעסיקים יצטרכו לעשות כדי למנוע אפליה לרעה של אלה שעובדים מחוץ למשרד - אלה רק חלק מהנושאים שמשרד הכלכלה מתכוון להתייחס אליהם בהצעת החוק שהוא מגבש בימים אלה להסדרת עבודה מרחוק ● בינתיים, מעסיקים מוצאים פתרונות משלהם לבעיות שיוצרים כמה מהטרנדים הנלווים לעבודה היברידית - מהרעיון של חופשה ללא הגבלה ועד הרצון לאפשר עבודה מכל מקום בעולם

קאר שולץ מנכל ונשיא טבע / צילום: כדיה לוי

לקראת פרסום דוחות טבע: אנליסטים צופים הכנסות של כ-4 מיליארד דולר

בתוך כך, טבע הודיעה על שיתוף-פעולה חדש עם חברת MODAG מגרמניה לרישוי ופיתוח תרופה ייעודית למחלות ניווניות של מערכת העצבים

עמיר פרץ / צילום: שלומי יוסף

ועדת המינויים פסלה את מועמדותו של עמיר פרץ ליו"ר התעשייה האווירית

בין הנימוקים לפסילה: מהלך ההנפקה האמור להתחיל בתעשיה האווירית בקרוב, והצורך באישיות בכירה מעולם העסקים והפיננסים שיוביל את התהליך האמור ● פרץ הוצע לתפקיד על ידי שר הביטחון בני גנץ לפני כשלושה חודשים

קבוצת תיירים בירושלים / צילום: Shutterstock

מתווה התיירות אושר: התיירים יחזרו לישראל בעוד שבוע. אלו התנאים

החל מ-1 בנובמבר תותר כניסת תיירים מחוסנים או מחלימים לישראל ● המתווה "יעודכן בהתאם להתפתחויות ולגילוי וריאנטים חדשים"

רון חולדאי, ראש עירית ת''א / צילום: שלומי יוסף

ראש עיריית תל אביב עובר לרכב חשמלי

לגלובס נודע כי חולדאי החליף לאחרונה את רכבו מסוג סקודה עם מנוע בנזין ברכב חשמלי חדש מדגם איוניק 5, שאמור להימסר לו בקרוב ● וגם: באיזה ענף יש הכי הרבה פושטי רגל? ● מייזון קייזר: סניף שלישי במיליון אירו ● אירועים ומינויים

דורון גרסטל, מנכ״ל פריון / צילום: פריון

"אנחנו לא סנאפ, השינוי של אפל לא יפגע בנו": חברת הפרסום הדיגיטלי פריון מזנקת, והמנכ"ל בטוח שזו רק ההתחלה

בסוף השבוע הביאה סנאפ לירידות במניות הקשורות לפרסום דיגיטלי, לאחר שתלתה את חולשת תוצאותיה בשינויי הגדרות הפרטיות אצל אפל ● פריון הישראלית, לעומתה, מעלה שוב תחזיות, והמניה משלימה זינוק של 200% בשנה האחרונה ● המנכ"ל: רק 1% מפעילותנו קשורה לאפל"

תחנת דלק באיראן / צילום: Reuters, סוכנות הידיעות WANA

"חמינאי, איפה הדלק?": מתקפת סייבר על תחנות דלק באיראן

דוברה של החברה הממשלתית האחראית על הפצת הדלק פרסם הודעה ולפיה אין להגיע לתחנות עד להשלמת הטיפול במה שכינה "תקלה טכנית" ●  במקביל, השתלטו האקרים על מאות שלטי חוצות אלקטרונים וכתבו עליהם "חמינאי איפה הדלק שלנו"

אילוסטרציה - בורסה ת''א / צילום: שלומי יוסף

מגמה מעורבת בבורסה; איירובוטיקס מזנקת לאור שת"פ עם עין שלישית

חולשה קלה במדד ת"א 35 בהשפעת הדואליות, מדד ת"א 90 מתקדם ● פריון בעוד יום חיובי ● מגמה שלילית באסיה ובאירופה ● עונת הדוחות: טבע תפרסם תוצאות ● יבואנית אפל בישראל בדרך לבורסה לפי שווי של מיליארד שקל

השריפה בהרי ירושלים, מוקדם יותר השנה. לפי המבקר, התגברותם והחמרתם של אירועי קיצון אקלימיים לצד שינויים בדפוסי האקלים, עלולים לגרום לנזק ניכר לכלכלת ישראל וטומנים בחובם ''סיכון לביטחון הלאומי'' / צילום: בוריס קריפק, רשות הטבע והגנים

מבקר המדינה בדוח חריף: ההתמודדות של ישראל עם משבר האקלים "נעה בטווח שבין ב'פיגור' לאפס"

יעדים לא שאפתניים בהשוואה עולמית, כישלון בהשגתם, אי מימוש החלטות ממשלה, מחסור בתקציבים, תוכניות שנותרו על הנייר ופעילות ללא בסיס ידע מדעי או מושכל ● אלו רק חלק מהממצאים בדוח חמור של מבקר המדינה שמציג חידלון ממשלתי של יותר מעשור בנוגע להתמודדות עם משבר האקלים

איילת שקד / צילום: ליאור מזרחי

שקד הכריזה על מע'אר כ-"העיר הדרוזית הראשונה בישראל"

היישוב מע'אר שנמצא ליד כרמיאל, מונה כיום כ-24,000 תושבים, ועל פי התוכניות  ימנה בשנים הקרובות כ-30,000 תושבים ● פריד ג'אנם, ראש הרשות המקומית במע'אר: " ננצל את ההכרזה בכדי לייצר הזדמנויות להתפתח בכל ההיבטים"

ראש הממשלה נפתלי בנט ושר החוץ יאיר לפיד / צילום: נועם מושקוביץ, דוברות הכנסת

מחתולי הרחוב ועד למוסדות התורניים: הכספים הקואליציוניים בשיא, והמתנגד הגדול ביותר שלהם שומר על שתיקה

את אמירות העבר שלו בגנות כספים קואליציוניים נטש יאיר לפיד בממשלה הנוכחית ● השבוע זכו מפלגות וח"כים לתוספות תקציביות בנוסף ל-2.1 מיליארד שקל שסוכמו ● הח"כים ניר אורבך ועידית סילמן זכו לתוספת "פרטית" של 85 מיליון שקל ויהנו מיחסי ציבור שיחזקו את מעמדם ● 12 מיליון שקל הוקצו לטיפול בחתולי רחוב

בזוס, גייטס, צוקרברג, מאסק ובאפט. מה צריך לדעת על מיסוי המיליארדרים / צילום: Associated Press

מס המיליארדרים: מה צריך לדעת על התוכנית של הדמוקרטים

הדמוקרטים במירוץ להעברת מס חדש על רווחי הון לא ממומשים של מיליארדים