גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

עוסקים הרבה במולטי-טאסקינג? יש לזה מחיר

עונים למייל בזמן שצופים בטלוויזיה? מחקר מצא שדווקא אלה שנוטים למולטי-טאסקינג - פחות טובים בזה

מחקר אחד בשבוע. מולטי-טאסקינג / צילום: Shutterstock
מחקר אחד בשבוע. מולטי-טאסקינג / צילום: Shutterstock

 

בעידן הנוכחי, העמוס במשימות רבות ובכמה תפקידים שאנו לוקחים על עצמנו במקביל, רבים מרגישים שלעשות רק דבר אחד בזמן נתון זה פשוט בזבוז זמן. מענה לאימיילים בזמן צפייה בטלוויזיה, הכנת המצגת בזמן ישיבת צוות ושימוש בטלפון בזמן נהיגה הן רק חלק מהדוגמאות הנפוצות למולטי-טאסקינג, "ריבוי משימות" בעברית.

הספרות המחקרית מגדירה מולטי-טאסקינג כעיסוק במקביל במילוי שתי משימות או יותר, הדורשות עיבוד מנטלי ותגובה שונה זו מזו. האנשים שמצטיינים בכך הם אלה שיכולים לבצע שתי משימות בו זמנית, ויש להם היכולת להיות ממוקדי משימה ולהימנע מהפרעות בביצוע משימה אחת, בזמן שהמשימה השנייה מתבצעת.

המשמעות היא שהם יכולים בכל רגע נתון להיות ממוקדים במשימה אחת, ולוודא שהמשימה השנייה מתבצעת במקביל באופן מוצלח. בנוסף, הם מסוגלים לעשות את החילוף בין שתי המשימות באופן מהיר וחלק, במינימום הפרעות הדדיות בין המשימות.

היכולת לעסוק במולטי-טאסקינג נותן תחושת סיפוק ושביעות רצון. מצד אחד, היא מאפשרת לאנשים להשיג יותר מטרות ולחוות יותר פעילויות בזמן נתון. אבל מצד שני, יש לכך מחיר קוגניטיבי ופיזי. הביצועים יכולים להיפגע כתוצאה מטעויות, ולכן עלולה להיות ירידה כללית בפרודוקטיביות. אולם האם אלו העוסקים במולטי-טאסקינג מודעים למחירים שהם משלמים?

במחקר משנת 2013 שבוצע על ידי Medeiros-Ward, Sanbonmatsu, Strayer and Watson ופורסם במגזין Plos One נבדק הקשר בין מאפייני אישיות והבדלים בין-אישיים לבין יכולת המולטי-טאסקינג. החוקרים בדקו מיהם האנשים שיש להם נטייה רבה יותר לעסוק במולטי-טאסקטינג. אחת השאלות שעניינה אותם הייתה - האם אלו באמת האנשים שטובים בזה?

קשר בין מאפייני אישיות למולטי-טאסקינג

לצורך המחקר התמקדו החוקרים בפעילות מולטי-טאסקינג נפוצה ומסוכנת במיוחד, דיבור בטלפון בזמן נהיגה. 310 נבדקים מילאו שאלונים למדידה והערכה של פעילות המולטי-טאסקינג שלהם וכן שאלונים של מאפייני אישיות, כמו נטייה לאימפולסיביות וחיפוש ריגושים. בנוסף, הם התבקשו לדווח על השימוש בטלפון הסלולרי שלהם בזמן נהיגה.

כדי להעריך את יכולתם האובייקטיבית לבצע מולטי-טאסקינג אפקטיבי, נדרשו הנבדקים למלא משימה של פתרון בעיות חישוביות ובמקביל לשנן רשימת מילים רנדומלית.
יכולת זו נמדדה באמצעות מבדק Operation Span שבודק ביצוע שתי משימות שונות, זיכרון מילים ופתרון בעיות חשבון, המבוצעות במקביל. האחת ממוקדת באותיות והשנייה במספרים, ולכן הן דורשות עבודה מנטלית שונה.

הממצאים היו מפתיעים. אף שאינטואיטיבית רובנו היינו מעריכים כי אלה שיש להם סיכוי גבוה יותר לעסוק בכמה פעילויות בו זמנית הם אלו שיעשו זאת יותר וביתר הצלחה, המחקר מצא כי הקשר למעשה הפוך, וכי יש קשר שלילי בין יכולת מולטי-טאסקינג לתדירות העיסוק במולטי-טאסקינג.

דווקא אנשים בעלי יכולת נמוכה יותר מבחינה קוגניטבית, שקיבלו ציון נמוך יותר במבדקים - היו אלה שנטו יותר לבצע פעילויות במקביל. למרבה הצער, הם היו גם אלה שדיווחו על שימוש מוגבר בתקשורת סלולרית בזמן נהיגה. עוד התברר כי רוב הנבדקים נטו להערכת יתר של יכולת המולטי-טאסקינג שלהם והפגינו ביטחון יתר ביכולתם להצליח בשתי משימות במקביל, אף כי בפועל זה לא היה המצב.

לעומתם, דווקא הנבדקים שהראו יכולת גבוהה יותר לבצע פעילויות במקביל בצורה אפקטיבית, לא נטו להעריך את עצמם ככאלה. קשר נוסף בין מאפייני אישיות למולטי-טאסקינג נמצא בקרב נבדקים בעלי נטייה לאימפולסיביות ובעלי יכולת נמוכה של תכנון ושליטה בדחפים. אלה הראו תוצאות נמוכות יותר במבדקים, משום שהיו מסוגלים פחות לחסום הפרעות ולהתמקד במשימה אחת.

עוד נמצא כי אנשים עם מוטיבציה להישגים והיעדר פחד מכישלון, שלהם רמות גבוהות של אימפולסיביות וצורך מוגבר בריגושים, דיווחו על יותר התנהגויות של מולטי-טאסקינג ושל שימוש בטלפון בזמן נהיגה.

אלה ממצאים מטרידים מאוד, שכן לפי הנתונים האמריקאיים, בכל שעת אור נתונה, 10% מהנהגים על כבישי ארה"ב משוחחים בטלפון במקביל לנהיגה. ההערכה היא שכרבע מתאונות הדרכים בארה"ב מתרחשות כתוצאה מכך. למרבה החשש, נתונים אלה אינם בלעדיים לארה"ב.

פרופ’ גרינשטיין מרצה וחוקר שיווק ויזמות באוניברסיטת Northeastern בבוסטון ו-VU באמסטרדם. כותב בטוויטר על מחקר התנהגותי @AmirGrinstein. יאנה שכטרמן היא יועצת ארגונית ומאמנת מנהלים ומלמדת באוניברסיטת Northeastern בבוסטון yanashechterman.com

עוד כתבות

בניין מערכת וואלה בתל אביב / צילום: ראובן קסטרו, וואלה! NEWS

גל העזיבות בוואלה נמשך: סגן העורך דוד רוזנטל עוזב אחרי חודשיים בתפקיד

התפקיד הבא של רוזנטל: עורך אתר "ישראל היום" ● בוואלה הודיעו כי ליאת להב תחליף את רוזנטל ותמונה לסגנית העורך הראשי ● לאחרונה עזבו את וואלה גם סגן העורך צחי קומה, המנכ"ל עידן אלרום והפרשן המדיני ברק רביד

שלמה אליהו, בעל השליטה במגדל / צילום: תמר מצפי

לחץ המכירות על מניית מגדל השתחרר, ואליהו כבר מורווח מעל 3 מיליארד שקל

מימוש אופציות על־ידי גופים מוסדיים הכביד עד לאחרונה על מניית מגדל ● בעל השליטה, שלמה אליהו, יכול כעת לחייך, אך השקעה במדד הביטוח הייתה מניבה לו תשואה של פי כמה וכמה

כסף בקיר. עם שחר שני / צילום: פרטי

תכנון המס אפשר לו לקנות שתי דירות להשקעה, והוא רק בן 23

שחר שני עבד כנער בצביעת בתים ובשיפוצים, ולכן לא נבהל מקניית דירה שזקוקה לשיפוץ ● לאחר מכן מינף את הניסיון שצבר בבית ואת מבצעי הקבלנים - כדי להחזיק שתי דירות בגיל שבו רוב הצעירים עוד חוסכים לטיול אחרי צבא

בנק אוף אמריקה / צילום: Shutterstock, Tero Vesalainen

הרשימה הרבעונית של ענקית ההשקעות: אלה המניות המבטיחות

הבנק האמריקאי מפרסם רשימה של מניות מעניינות להשקעה שצפויות לרכז עניין ברבעון השלישי של 2025 ● במקביל מפרסם הבנק שתי מניות שצפויות לרדת

תקיפות צה''ל ברחבי איראן / צילום: Reuters, SOCIAL MEDIA

סיפקו מפת מודיעין עשירה: הלווינים הכינו את מכת הפתיחה באיראן

המראות של האיראנים מצלמים מל"טים בשמי טהרן שיקפו במהלך המערכה סיטואציה שבה צה"ל, במידה כזו או אחרת, הפך את איראן לרצועת עזה ● כעת משרד הביטחון חושף את הנתונים שהובילו לשליטה של צה"ל בשמי איראן

אילון מאסק / צילום: Shutterstock

ניסיון לחזור למירוץ ה-AI: גיוס הענק של של אילון מאסק

בנק ההשקעות מורגן סטנלי הודיע כי סטארט-אפ הבינה המלאכותית xAI, שלפי מאסק, שוויו מוערך בכ-80 מיליארד דולר, גייס 10 מיליארד דולר בחוב ובמניות ● גיוס ההון יאפשר לחברה לקדם את מודל ה-AI של החברה, Grok, ולהשיג יתרון מול המתחרות שלה, OpenAI ו-Anthropic

מנכ''ל פריון, טל יעקובסון / צילום: אוהד דיין

גם הפניקס דורשת מפריון לבטל את גלולת הרעל: "רואים בחומרה את התנהלות הדירקטוריון"

הפניקס מצטרפת לדרישה של ווליו בייס לבטל את גלולת הרעל ● השתיים מבקשות לכנס אסיפת בעלי מניות ובה להצביע על ביטולה ודרישה לאישורה ברוב רגיל ● בפניקס אומרים שהתוכנית אומצה תוך התעלמות מהנזקים שייגרמו לבעלי המניות

יעקב לוקסנבורג / צילום: סיון פרג'

המהלך הכפול שהניב ליעקב לוקסנבורג תוספת שווי של 400 מיליון שקל

בשבוע שעבר ניצל יעקב לוקסנבורג את מחירי השיא בבורסה בת"א כדי למכור מניות בחברת הבנייה דניה סיבוס, ובמקביל הגדיל את החזקותיו בלפידות קפיטל השולטת בה ● התוצאה: שווי החזקותיו בלפידות זינק ל-3.2 מיליארד שקל

בעלי סוכנות נטו פיננסים וקרן וולת'סטון, מימין: עידן כץ, אילן בן-ישי וירון פיטארו / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, צילומים: תמר מצפי, אתר החברה, שאטרסטוק

רשות ני"ע מאשימה את בעלי וולת'סטון: "גייסו כסף במרמה, בהיקף של 1.6 מיליארד שקל"

הרשות מאשימה את הבעלים של קרן ההשקעות בנדל"ן וולת'סטון, ירון פיטארו, אילן בן ישי ועידן כץ, בגיוס כספים במרמה, בהיקף של 1.6 מיליארד שקל ● לפי החשד, השלושה הציעו השקעות בסיכון גבוה, שלא על־פי תשקיף, תוך הטעיית המשקיעים והצגת מצגי שווא באשר לניגוד העניינים בו היו מצויים

נזק כתוצאה מהמטח מאיראן / צילום: כב''ה

פתרון לבירוקרטיה ולמאבקי הדיירים? הממשלה שוקלת לקנות את הדירות ההרוסות

על פי הערכות, קיימות כיום כ-3,000 משפחות שביתן נהרס כליל בעקבות המלחמה, וכי ייקח שנים עד שישוקמו או שבתים אחרים יוקמו במקומם ● משרד האוצר, משרד הבינוי והשיכון, רשות המסים והתאחדות הקבלנים, הודיעו על מסלול שיסייע לתושבים בהתנהלות מול הרשויות, במסגרתו כל התהליך ינוהל על ידי המדינה, לרבות מימון, פיקוח וביצוע

אלעד טנא / צילום: איה אפרים

ידיעות אחרונות במגעים עם העורך הראשי של מקור ראשון לתפקיד בכיר בקבוצה

אחרי שעורך העל של הקבוצה, אבי משולם, הודיע על סיום תפקידו, בקבוצת התקשורת מנהלים מגעים עם אלעד טנא - העורך הראשי של מקור ראשון מקבוצת ישראל היום ● לטנא יש רקורד בתקשורת הישראלית ואף בידיעות אחרונות עצמה

אילוסטרציה: Shutterstock

פסק הדין החדש שכל זוג נשוי צריך להכיר. וההשלכות

בית המשפט העליון קבע השבוע באופן תקדימי כי ניתן לחלק בין בני זוג המתגרשים גם נכס שהיה שייך לאחד מהם לפני הנישואים ● כל מה שכדאי לדעת על הסכסוך שמאחורי ההלכה החדשה, ההשלכות וגם - למה מעכשיו "חייבים לעשות הסכם ממון"

ראש הממשלה בנימין נתניהו / צילום: עמוס בן גרשום לע''מ

ראש הממשלה ביטל דיון בהקמת שדה תעופה ברמת דוד

המועצה הארצית לתכנון ובניה לא תדון היום בהקמת שדה התעופה ברמת דוד שבעמק יזרעאל והליכי התכנון יעוכבו ● הביטול מגיע אחרי שסגן השר אלמוג כהן התפטר מהממשלה במחאה על התכנון לקדם שדה תעופה בצפון ולא בדרום

עוזי לוי, מנהל מחקר חו״ל בבנק מזרחי טפחות / צילום: באדיבות מזרחי טפחות

"פוטנציאל לתשואות פנומנליות": מנהל המחקר בבנק שמסמן 3 סקטורים לוהטים

עוזי לוי, מנהל מחקר חו"ל במזרחי טפחות, לא נלחץ מהשיאים בשוק המניות: "זה לא 'הייפ' על ריק — אנחנו נמצאים בראשיתה של מהפכה טכנולוגית" ● למשקיע אגרסיבי הוא ממליץ לשים את הז'יטונים על מניות AI, ענן ומחשוב קוונטי, לצד הסקטור החבוט של אנרגיות מתחדשות

ישראל שיתקה את המימון השיעי / צילום: AP

הצד הפחות מוכר של המלחמה: ישראל נתנה מכה אנושה גם לתשתית הפיננסית של איראן

אחרי ששיתקה כלכלית את הציר השיעי, ישראל חנקה גם את מנגנון הכספים של איראן עם חיסול אנשי מפתח בהעברת כספים לציר השיעי ● אבל המערכה טרם הסתיימה: חברות קש סיניות מבריחות נפט וסחורות תחת מסווה, ונעזרות בבנקים אירופיים

עידן דוד / איור: גיל ג'יבלי

השר אמסלם מקדם: מנכ"ל עיריית אשקלון לשעבר ימונה ליו"ר נתיבי איילון

עידן דוד יהיה אחראי במסגרת תפקידו על תקציב של כ־3 מיליארד שקל ● בענף יש מי שכבר מרימים גבה על המינוי, בשל חוסר הניסיון שלו בתחום

מטוסים בנתב''ג / צילום: Shutterstock, Dmitry Pistrov

חברות התעופה מבקשות פטור רטרואקטיבי על הטיסות שבוטלו, איך זה ישפיע עליכם?

חברות התעופה פנו בבקשה דחופה להעניק להם פטור רטרואקטיבי מחובת מתן הטבות לנוסעים שטיסותיהם בוטלו או שונו בעקבות מבצע "עם כלביא" ● במקביל, אלפי ישראלים כבר תובעים את חברות התעופה על הפרת זכויותיהם במהלך תקופת המבצע ● נראה כי בחברות התעופה מנסים לדחוף לשינויים רגולטוריים כדי להימנע מתביעות הענק ● ומה קבעו בתי המשפט במשברי תעופה עולמיים?

טל יעקובסון, מנכ''ל פריון / צילום: אוהד דיין

איך לדבר על שיווק בשפה שסמנכ"לי כספים מבינים, והקשר ל-AI

תעשיית הפרסום הדיגיטלי צמאה לא רק ליצירתיות, אלא גם לאופטימיזציה ומדידה עסקית, אומר טל יעקובסון מנכ"ל פריון, שרכשה את Greenbids המתמחה ברכש מדיה מבוסס בינה מלאכותית ● "עכשיו אנחנו בשוק של 750 מיליארד דולר, שמחבר קריאייטיב, מדיה וטכנולוגיה"

אלכסנדר ואנג, מייסד scale AI / צילום: ap, Jeff Chiu

ילד פלא, גאון מתמטי בלי תואר ומיליארדר: המינוי שהביא לצוקרברג שיא חדש

אלכסנדר ואנג בן ה־28, מייסד חברת הדאטה Scale AI ותופעה בעמק הסיליקון הוא המינוי שמטא מקווה שיביא לה את הניצחון במירוץ ה־AI ● מהדירה שחלק עם סם אלטמן ועד למעמד של אחד האנשים המקושרים בתעשייה: הכירו את האיש שצוקרברג מהמר עליו במיליארדים

תשואות קרנות הפנסיה והגמל / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי

זו הייתה מחצית פנומנלית לחוסכים לפנסיה, חוץ ממסלול אחד

למרות המכסים, המלחמות, הנפט והיחלשות הדולר - הקפיצה של הבורסה המקומית סידרה לחוסכים תשואות נאות מאוד ● גם הקאמבק של וול סטריט מהשפל של תחילת אפריל סייעה ● היחלשות הדולר פגעה בכולם אך בפרט במסלולים מחקי מדד ה-S&P 500