גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

"המצב של העסק פוסט גלי הקורונה הרבה פחות טוב מאשר בתחילת המגפה"

הילה בסון, בת 35, גרה בתל אביב ● בעלת זכיינות לסניף "לחם תושייה" בוויצמן 20 בת"א - חנות לממכר לחמים, עוגות עוגיות, קפה ומאפים וכריכים טריים ● אחותה, מירב בסון, בעלת זכיינות לסניף לחם תושייה ברחוב שינקין בת"א ● גלובס שם את הסיוע לעסקים קטנים ולעצמאים במרכז 

הילה בסון / צילום: רמי ויסוצקי
הילה בסון / צילום: רמי ויסוצקי

הילה בסון (35) הייתה שכירה רוב חייה, אבל היא תמיד חלמה על הקמת עסק עצמאי משלה. בעשר השנים האחרונות היא עברה כשכירה בין עבודות בתחומים שונים, וחיפשה את מה שידבר אליה. לפני כשנתיים היא החליטה לעשות הפסקה מעבודתה כמנהלת בחברה גדולה בתחום הייבוא והשיווק, עזבה את עיר מגוריה, תל אביב, והלכה לעבוד בגדיד תמרים בעין יהב שבערבה. "ההפסקה הייתה הארד קור", היא מספרת. "הלכתי לנקות את הראש, אבל אחרי חודש שם השתגעתי, אז נסעתי לאילת והתחלתי לעבוד בריף הדולפינים, כמאמנת דולפינים. נשארתי שנתיים, ושם גם התחילו לצוף לי רעיונות בנוגע לעתיד. תמיד רציתי להיות עצמאית ולפתוח מקום משלי אבל הכול היה מעורפל, והשקט והשלווה אפשרו לי לנקות את הראש ולרכז את המחשבות. לא ידעתי בדיוק מה לעשות, אבל ידעתי שאני חייבת לחזור לעיר".

היא חזרה לתל אביב בדיוק כשאחותה לקחה את הזכיינות על סניף של מאפיית "לחם תושייה" ברחוב שנקין ועבדה איתה קצת. במקביל, עבדה בגן וגם נרשמה ללימודי נטורופתיה. אבל אז נקרתה בדרכה ההזדמנות שהיא חלמה עליה - ההזדמנות להיות עצמאית. בסון: "רצו לסגור את סניף לחם תושייה בוויצמן ואני קפצתי על ההזדמנות לקחת אותו כזכיינית".

זה היה בדצמבר 2019-ינואר 2020, ומה שקרה במרץ ידוע לכולם. "בדצמבר 2019 חתמתי על חוזה ולקחתי בפועל את המקום בינואר 2020, חודש וחצי לפני סגר הקורונה הראשון בישראל. בפברואר היו דיבורים על הקורונה בחו"ל, ועל עטלפים וכל מיני דברים כאלה, ואמרנו לעצמנו 'מה זה הקשקוש הזה של העטלפים'. עד שזה הגיע אלינו רגע אחרי שלקחתי עסק חדש, פעם ראשונה שאני עצמאית שמנהלת לבד את העסק שלי".

למזלה של בסון, העסק שלה נחשב "חיוני" ולכן היא לא נאלצה לסגור מיד לאחר שפתחה. ועוד למזלה - הקהל זרם למקום שהיה בין הבודדים שפתוחים והעסק הצליח דווקא בתקופה שבה עסקים רבים נפלו, אבל היא לא הייתה חסינה לחוסר הוודאות ששלטה במשק תקופה ארוכה. "התחילה הקורונה והתחיל ברדק גדול. הייתה שנה הזויה. להיות עצמאית ולפתוח עסק לראשונה בדיוק כשקורה משבר עולמי, זה כל הזמן לשאול 'מה עושים עכשיו'. כל יום מחדש לקום בבוקר ולהבין מה קורה נכון לאותו יום, כן סוגרים לא סוגרים. היו לי גם מלא התמודדויות מול הפיקוח והמשטרה".

אילו התמודדויות למשל?
"אף אחד לא ידע מה החוקים וכל אחד המציא לעצמו חוקים חדשים כל יום, כשהם לפעמים סתרו אחד את השני. יום אחד נכנסו לי לעסק פקחים ואמרו לי 'תקני מסך שקוף להפרדה בינך לבין הלקוחות'. זו הוצאה משמעותית עבורי, והתחלתי לברר מחירים, אבל אז נכנס שוטר לעסק ואומר לי שאני לא צריכה את זה. בפעם אחרת הגיע פקח ואסר עלי למכור קפה ורגע אח"כ הגיע שוטר ואמר 'את יכולה למכור, רק שלא ישתו אותו בתוך המקום'. הבנתי גם אותם, כי כולם התמודדו עם חוסר הוודאות ולא היה ברור מה ההנחיות. היה כל הזמן בלבול. התעוררת בבוקר הלכת לעבודה ושאלת מה יוליד יום. יכולים לבוא בכל רגע ולומר תסגרי את המקום".

אבל בסון עדיין הרגישה ברת מזל, כי אנשים הגיעו לעסק, קנו, שתו, דיברו איתה. "זה לא רק לקנות מאפים, לחם וקפה, כולנו היינו צריכים לדבר, משהו אחד יציב, והייתי אחד המקומות היחידים שפתוחים אז אנשים מהשכונה והסביבה היו מגיעים אלי קבוע בתקופת הקורונה".

"אנשים קונים במידה, מה שצריך ופחות מתפנקים"

בניגוד לעסקים אחרים, דווקא כשהמשק נפתח והוסרו המגבלות, חוותה בסון ירידה משמעותית בהכנסות שלה. "המצב של העסק פוסט גלי הקורונה הרבה פחות טוב מאשר בתקופת הקורונה. פחות לקוחות מגיעים וגם כשמגיעים, קונים מה שצריך באותו רגע. יש תחושה שכולם יותר מדודים, מחושבים. אני חוששת. בהתחלה חשבתי שזה בגלל הקיץ קונים פחות ואח"כ בגלל הגל הנוסף של הקורונה אבל בפועל כולנו בשכונה עובדים אבל יש ירידה מאוד חדה בקניות, באיך שאנשים מתנהלים עם הקניות והכסף שלהם. כל העסקים בשכונה עוברים תקופה לא פשוטה. מאפריל עד עכשיו. בחודש האחרון העבודה מתחילה לעלות קצת, ואני מרגישה שאנשים מתחילים לחזור לשגרה אבל זו לא שגרה רגילה".

וכך יצא, שדווקא היום, פוסט קורונה, בסון מודאגת. לא רק על העסק, גם על התחושה הכללית מסביב. "בבקרים העסק לא מאוד מלא. העבודה מתחילה יותר מאוחר. הקצב נהיה קצת יותר איטי והרבה אנשים מרגשים לאות. זה לא דכאון קליני שאפשר לשים עליו את האצבע אבל יש תחושת כובד ואנשים עייפים מההתנהלות, ואז זה קצת מונע מהם גם קניות. אם פעם אדם היה נכנס וקונה מכל סוגי המאפים כדי לטעום, עכשיו רואים שמשפחות ואנשים קונים במידה, מה שצריך ופחות מתפנקים".

המצב הזה הוביל את בסון לסיטואציה שבה שקלה לקחת הלוואה, ויצאה מאוכזבת מהיחס של הבנק אליה - מצב שבו עסקים רבים מוצאים את עצמם. "מחודש אפריל השנה הייתה לי ירידה חדה בהכנסות, שלא חוויתי בשנה שעבר אז שקלתי בחודש שעבר לקחת הלוואה, והתחלתי לברר בכל מיני מקומות. הבנק שלי בלט לרעה ביחס שלו. החשבון העסקי והפרטי שלי אצלם, ולמרות שלא נכנס כסף לחשבון כמו בשנה שעברה עדיין נכנס כסף, אז ציפיתי שהם יהיו לצידי ופתאום את מבינה שברגע שאת צריכה עזרה באמת הם לא עומדים מאחורייך, חוץ מלהציע לך שתיקחי את ההלוואה בעמלות הגבוהות ביותר ובריביות הגבוהות ביותר. נתנו לי הצעה בריבית ועמלה ביזיונית. כבעלת עסק שנמצאת בחרדה כלכלית הגעתי למצב שאני מבקשת הלוואה אז אתם באים וקוברים אותי יותר עמוק? זה לא פר, וזו אכזבה גדולה מהבנק. אם הייתי יכולה לא להתנהל מול בנקים באופן כללי, זה היה מעולה. זה ממש הרגיש כמו בגידה. ברגע שאתה מכניס כסף הכול טוב וברגע שפחות - זורקים אותך לכלבים. לבעלי עסק אחרים אני ממליצה לבדוק הלוואות דרך קרן הפנסיה וההשתלמות, כי הציעו לי שם ריביות יותר נמוכות, אבל בסוף הבשורה המשמחת היא שלא לקחתי הלוואה".

מה השאיפות שלך לעתיד העסק?
"קודם כל, אני רוצה לייצב את העסק. אני לא מוותרת. אני חושבת שזו תקופה והיא תעבור ויש לי לקוחות מדהימים שחוזרים, ואני סומכת על היקום שהכל ילך וישתפר.

"באופן כללי אני רוצה להאמין שיהיה בסדר ויהיה טוב, כי אם נרד יותר נמוך מזה במצב הכלכלי במשק ובמצב הרוח הכללי של הציבור - לא יהיה טוב. המצב הכלכלי חייב להשתפר, המשק חייב להתאושש, הציבור חייב להתאושש. אני רואה איך הקורונה השפיעה בכל העיר, ואני מקווה שזה ישתפר בקרוב".

עצמאים, בעלי עסקים קטנים ושכירים בעלי שליטה - אנחנו רוצים לשמוע אתכם. להשתתפות במדור אפשר לפנות למייל i-can-help@globes.co.il 

עוד כתבות

הבורסה בניו יורק - וול סטריט / צילום: תמר מצפי

הירידות בוול סטריט החריפו בשעה האחרונה של המסחר: טסלה צנחה ב-3.4%, מודרנה ב-6.7%

בורסות אירופה רשמו עליות קלות בסיום המסחר ● התשואה על אג"ח ממשל אמריקאי ל-10 שנים ירדה לכ-1.84% ● מדד המחירים לצרכן בבריטניה עלה (שנתי) ב-5.4% ● מחירי הנפט בשיא מאז אוקטובר 2014

עו''ד שלמה למברגר / צילום: לשכת עורכי דין

המשנה לפרקליט המדינה בהתייחסות ראשונה להסדר הטיעון: "לא יעלה על הדעת שלא יהיה קלון"

"מבחינת כתב האישום הקיים, וגם מבחינת כל כתב אישום שמדברים על היתכנות להגיע אליו - לא יעלה על הדעת שזה יישאר בלי קלון", אמר היום עו"ד שלמה (מומי) למברגר, המשנה לפרקליט המדינה לעניינים פליליים, בתגובה ראשונה למו"מ המתנהל עם נתניהו ● נתניהו טרם הודיע אם הסכים לתנאים שהציב מנדלבליט

אדר שפרן, יו''ר איגוד המפיקים / צילום: תמונה פרטית

משבר בתעשיית הטלוויזיה: איגוד המפיקים משבית צילומי הפקות חדשות

באיגוד המפיקים מסבירים את ההחלטה בהתנהגות אלימה של ארגון אקט, שכללה לדבריו פיצוץ יום צילום בשבוע שעבר, איומים וסחיטה על מפיקים ואנשי צוות בעניין שעות הצילומים ועוד -הכול כחלק מהמאבק להגיע להסדר חדש ובניסיון חד-צדדי לבטל הסכמים קיימים

סוחר בבורסת ניו יורק. מניות הטכנולוגיה אינן חביבות כבעבר על המשקיעים / צילום: Associated Press, Richard Drew

בית ההשקעות אופנהיימר: "מחצית מהחברות הישראליות בוול סטריט ירדו במעל 50% מהשיא"

לדברי סרגיי וסצ'ונוק, אנליסט אופנהיימר, המעבר ממניות צמיחה למניות ערך פוגע מאוד בחברות הטכנולוגיה מישראל ● "ריבית אפסית תומכת בתמחורים גבוהים יותר לחברות צמיחה, ולכן האמירות על הכוונה להעלות ריבית הן הגורם המרכזי לירידות בהן"

צ׳אמאט פאליאפיטיה / צילום: Reuters, Brendan McDermid

עסקים או חסדים? המיליארדר שמודה שזכויות אדם בסין לא מעניינות אותו

המיליארדר צ'אמאט פאליאפיטיה ש"הקסים את וול סטריט", מכריז שהתעניינות במר גורלו של מיעוט מוסלמי נרדף בסין היא "לוקסוס": "לאף אחד לא אכפת מה קורה לאויגורים" ● הוא הבעלים של קבוצת אן.בי.איי בסן פרנסיסקו, שמיהרה להתנער מדעותיו, אך בעמק הסיליקון מפחדים מידה הארוכה והנקמנית של סין

מטרת החוק היא למנוע פגיעה בבעלי חיים / צילום: Shutterstock

הצעת חוק מבקשת להעניק לראשונה מעמד משפטי לבעלי חיים

לשכת עורכי הדין מקדמת הצעת חוק שתעניק מעמד משפטי לבעלי חיים כיצור בעל תחושות ורגשות ● התיקון נועד להבטיח כי היחס לבעלי החיים יהיה הולם את מעמדם הביולוגי, ברוח מגמת החקיקה העולמית, גם ללא הגעה לסף ההתאכזרות הפיזית הקבוע היום בחוק צער בעלי חיים

נתניהו, אדלשטיין וכ''ץ / צילום: דני שם טוב, דוברות הכנסת

הליכוד כמרקחה: נתניהו הניע קרב ירושה, והצית תרחיש חלומי אצל לפיד-בנט

הדיונים על הסדר הטיעון במשפט רה"מ לשעבר מייצרים אצל בכירי הממשלה מחשבות על עריקות של חברי ליכוד, שיאפשרו קואליציה נוחה יותר ללא רע"ם ומרצ ● ובינתיים, המאבק סביב היישובים בנגב דוחק את יו"ר רע"ם עוד קצת לפינה

טוטו בתל אביב / צילום: שלומי יוסף

בעלי תחנות להימורים בספורט יידרשו לבדיקת רקע פלילי

משרד התרבות והספורט פרסם תזכיר חוק שלפיו למועצה להסדר ההימורים בספורט תהיה סמכות למנוע התקשרות מול זכיינים שהורשעו בעבירות חמורות

נמל אשדוד / צילום: Shutterstock

למרות העומס, בהסתדרות מתבצרים: "עמדת המדינה מאיימת על הנמלים"

ההסתדרות הכריזה בתחילת השבוע על סכסוך עבודה בנמלי אשדוד וחיפה בעקבות הכוונה לאפשר לנמל המפרץ לפרוק גם אוניות מטען כללי בניגוד להתחייבויות ● משרדי האוצר והתחבורה טענו כי לא הייתה התחייבות שכזו, והיום אמר בתגובה יו"ר איגוד עובדי התחבורה בהסתדרות כי עמדת המדינה "נחזית כשליפה גחמתית ולא אחראית מהמותן"

מתקן להפקת מים מהאוויר של חברת ווטרג'ן / צילום: ווטרג'ן

מרכז התערוכות באבו דאבי רכש טכנולוגיה ישראלית להפקת מי שתייה מהאוויר

מכשירי חברת ווטרג'ן הישראלית יסייעו להפוך את המרכז לנקי מבקבוקי פלסטיק

לספר או לא לספר על היריון למעסיק? / אילוסטרציה: Shutterstock

לספר או לא לספר על הריון למעסיק? "יש בדרישה הזאת הרבה התייפייפות ובולשיט"

דיונים סוערים ברשתות החברתיות חושפים שהדילמה המתמשכת של נשים בשוק העבודה רלוונטית גם ב-2022 ולמרות החוק: האם לנהוג בשקיפות ולספר שהן בהריון או לשמור על פרטיותן ועל זכותן להתפרנס ● האם מעסיקים מתחילים לשנות גישה? ● ניהול וקריירה

שריפת פסולת בג'לג'וליה, אוקטובר 2021 / צילום: אזרחים למען אוויר נקי

בישראל יש 14 אלף אירועי שריפות פסולת בשנה, אבל רק 14 פקחים בכל המדינה

שריפת פסולת בלתי חוקית היא מכת מדינה שעולה לתושבים בבריאות ● עם המצב האקוטי בשטח, שמחמיר משנה לשנה, מתמודד כוח עבודה דל במיוחד של פקחים בכל הארץ ● בינתיים, בחלק מהיישובים אין תשתית לפינוי פסולת, האכיפה דלה, העונשים מגוחכים, ואת רוב הפורעים בכלל אי אפשר לאתר ● תוכנית עבודה מסודרת לפתרון הבעיה אין בנמצא, כשבשטח העבריינים חוגגים

חדירה לפרטיות / צילום: Shutterstock, Sashkin

פרשת NSO: אם איש לא ייתן את הדין, זה יקרה שוב

כל מי שעבד אי-פעם עם אזרחים שברחו ממשטרים דיקטטורים, יודע שהחדירה לפרטיותם היא אחת החוויות הקשות ביותר ● לכן הדרישה התקיפה לחקור את פרשת NSO – לבדוק מי בכירי המשטרה שנתנו את הפקודה, מי השופטים שאישרו זאת כחותמת גומי ומי החוקרים שעשו בחומרים שימוש אסור נוסף - מחויבת בתקיפות

יוסי לוי, מנכ''ל משותף במור השקעות / צילום: יח''צ

מור מציף ערך: ינפיק את חברת הגמל הצומחת שלו לפי שווי של 600 מיליון שקל

לצד ההנפקה יושלם גיוס הון של 53 מיליון שקל למור גמל מקבוצת משקיעים בראשות  אייל לפידות וקרן ספרה ● פעילות הגמל, המנהלת כ-30 מיליארד שקל, עדיין רושמת הפסדים, אך מתומחרת בשווי של כשני שלישים מזה של מור השקעות כולו

קבוצת NSO / צילום: Shutterstock

NSO מנסה לעשות לעצמה קמפיין יחסי ציבור בלינקדאין. בדקנו את הטענות

התחקיר האחרון שחשף כי משטרת ישראל עושה שימוש בתוכנית הריגול של NSO, הוא רק חוליה בשרשרת הסתבכויות של החברה בשנים האחרונות ● כעת פצחה החברה בקמפיין ברשת החברתית שבו היא מנסה להלבין את פעילותה ולהציג את הביקורת עליה כ"מיתוסים" בלבד

''האניגמה''.  ניתן לתארך את היהלום לטווח שבין 3.8 מיליון ל-2.6 מיליון שנה והוא מכיל עקבות של חנקן, מימן וכן אוסבורניט - מינרל שנמצא על גבי מטאוריטים / צילום: Associated Press, Kamran Jebreili

לא מהעולם הזה: יהלום שחור במשקל 555.55 קרט שהגיע מהחלל החיצון עומד למכירה

6.8 מיליון דולר: זה המחיר ההתחלתי של "האניגמה" - יהלום שחור שהגיע מהחלל החיצון ושוקל 555.55 קרט, שצפוי לעמוד למכירה פומבית החל מחודש פברואר בסותבי'ס לונדון; אפשר גם לשלם בקריפטו ● לפי סותבי'ס דובאי, יהלום שחור כזה, מלוטש באופן טבעי ובמשקל כזה, הוא מאורע נדיר באופן קיצוני

ניצן צעיר הרים, מנכ''ל ווישור / צילום: ערן ירדני

על רקע קשיים בענף: ווישור חתמה על הסכמי ביטוח משנה עם מיוניק רי

חברת הביטוח הדיגיטלית המתמחה בביטוחי רכב ודירה חתמה על הסכמים לשנתיים ולשלוש עם מבטחת המשנה הגרמנית ● סירוב של מבטחי משנה לבטח פעילות בארץ כבר הביא לסיום שיווק פוליסות סיעוד פרטיות

צמח המנקאי / צילום: Shutterstock, ONGUSHI

הינומן, המגדלת את צמח המנקאי, קורסת עם חובות של 170 מיליון שקל

החברה פנתה לבית המשפט בבקשה לצו פתיחת הליכים נגדה ולמינוי נאמן זמני ● לעמדתה, יש סיכוי לאתר משקיע או רוכש ולשקם את החברה ואת פעילותה

לירן אבישר בן-חורין. מנכ''לית משרד התקשורת / צילום: רפי קוץ

משרד התקשורת לרשויות בפריפריה: שתפו פעולה עם מכרזי פריסת סיבים

לקראת פרסום המכרזים לפריסת סיבים באזורים שבהם בזק לא תפרוס, מבקש המשרד מראשי הרשויות שיתוף פעולה במידע וסיוע בהקצאת חדרי תקשורת ● עד כה ישנם 10 חברות שמתכוונות להתמודד

לופטהנזה / צילום: עינת לברון

חברות תעופה מבטלות טיסות לארה"ב עקב החשש מטכנולוגיית G5

מספר חברות תעופה בינלאומיות מבטלות טיסות לארה"ב עקב החשש מההפרעות שהדור החדש של הטכנולוגיה הסלולרית עלול ליצור במד הגובה של המטוס ● בינתיים, פרישת האנטנות החדשות נדחתה ואף צפויה להידחות עוד על רקע פנייה של חברות התעופה אל הנשיא ביידן