גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

עמוד הבית  שוק ההון והשקעות

אסטרטגיית שינוי הצורה של הבנקים: רובוטריקים פיננסיים

הרובוטריק הפיננסי הוא בנק ותיק הזוכה לאמון הקהל ● הוא מסוגל לפרק את הפונקציות הבנקאיות שהוא מעניק לציבור לכדי אפליקציות בודדות, או שהוא רוכש מוצרים בעלי פונקציה בודדת או מספר קטן של פונקציות

פינטק. החברות נסמכות על טכנולוגיה של ענן ציבורי כדי לגדול ולהתפתח / אילוסטרציה: Shutterstock, Wright Studio
פינטק. החברות נסמכות על טכנולוגיה של ענן ציבורי כדי לגדול ולהתפתח / אילוסטרציה: Shutterstock, Wright Studio

הרובוטריקים, אותם רובוטים משני צורה, ההופכים לכלי רכב או כלי נשק כבשו את עולם הצעצועים בסערה. נראה שהצורות הרבות ואפשרויות המשחק הרבות הגלומות ברובוט אחד מקסימות את הילדים בגיוונן. קנית רובוט, קיבלת מספר צעצועים. הרובוט נתקע בסיטואציה בלתי אפשרית? אין בעיה, מיד יתהפך ויהפוך לאובייקט אחר: מתאים יותר לסיטואציה.

נראה שהמותג הבנקאי, גם הוא, נקלע לסיטואציה בלתי אפשרית. מגמת היעלמות המותג בעקבות התמעטות הסניפים, עליית הבנקאות המוטמעת ומשלימתה, הבנקאות כשירות (BaaS), תורמות, לכאורה, להיעלמות המותג. הבנקאות המוטמעת מעבירה את הבנק אל מאחורי הקלעים ו"הבנקאות כשירות" מחליפה את חלון הראווה של הבנק בחלון של בתי העסק שיעמדו מול הקהל. בנוסף, מהפכת הבנקאות הפתוחה מאפשרת למאות נותני שירותים להיכנס למשחק, לכרסם במותג הבנקאי, ולפגוע ברווחיות עתידית של בנקים קלסיים.

לכאורה, עומדות בפני הבנקים שתי אסטרטגיות פעולה: בראשונה, בנקים קטנים יוכלו להפוך למעיין משרדים אחוריים. הם ישלימו עם אבדן המותג המופנה לקהל ויתמקדו במתן שירותים פיננסיים לחברות "חלון ראווה" בארץ ובעולם. כל זאת, מאחורי הקלעים.

באסטרטגיה שנייה, בנקים גדולים וחזקים יותר ינסו לשמור על המותג ולייצר בריתות ושותפויות עם חברות חדשות, מעל פני השטח, לפתח מוצרים חדשים ולהשתמש באמון הציבור ובמותג ככלי להתפתחות.

אך לשתי אסטרטגיות פעולה אלה נוספת אסטרטגיה שלישית; אסטרטגיית שינוי הצורה, ההתפרקות וההתחברות המחודשת - אסטרטגיית הרובוטריקים.

ויקיפדיה מספרת כי, אופטימוס פריים (Optimus Prime), מנהיג הרובוטריקים "הטובים" מתפצל לשלושה חלקים: הרובוט עצמו - מרכז העצבים הראשי, רכב תצפית מתנייד, ו סמי טריילר .

במקביל לדימוי הזה, הרובוטריק הפיננסי הוא בנק ותיק הזוכה לאמון הקהל. הוא מסוגל לפרק את הפונקציות הבנקאיות שהוא מעניק לציבור לכדי אפליקציות בודדות, או שהוא רוכש מוצרים בעלי פונקציה בודדת או מספר קטן של פונקציות. אפליקציות אלה נמצאות בשלל מקומות מתאימים ונדרשים ברשת; בנקודות תשלום, נקודות בהן לקוחות זקוקים להלוואות ועוד. כל זאת תחת מיתוגו של הבנק הראשי.

למעשה הבנק הפך למעין קבוצה מותגית; בנק קלסי ראשי, המזוהה עם המותג, המלווה באוסף אפליקציות שירות שונות הממותגות גם הן במותגו של הבנק. וכך, לקוחות קבועים יכולים להישאר לקוחותיו של הבנק שלהם, אך מותג הבנק חי ברחבי הרשת כספק פונקציות בנקאיות בודדות, על מצע הבנקאות הפתוחה.

כיוון ראשוני אפשר ללמוד מפלטפורמת ה-Autobahn, של Deutsche Bank. הבנק פירק את צרכי הלקוחות העסקיים שלו לכ-180 אפליקציות פנימיות שונות הנמצאות בפלטפורמה המכונה Autobahn. האפליקציות מאפשרות ללקוחות להרכיב עבור עצמם את השירות הבנקאי שלו הם זקוקים. שירותים לדוגמה הם ה - Liquidity Manager, מנהל הנזילות העסקית, מאפשר ניהול רשתי ותכנון, כמו גם ניהול השקעות וניהול מטבע חוץ ביחידה אחת, וה- Financial Supply Chain Manager, מנהל שרשרת האספקה, המאפשר ניהול יעיל יותר באמצעות מעקב שקוף, הצגת סיכונים והפחתת עלויות.

במקרה של Autobahn הפונקציות מיועדות ללקוחותיו של הבנק, אבל אין סיבה שחלקן לא יסתובבו ברשת ויאפשרו ללקוחות מזדמנים ליהנות מהשירות. ניצנים להתנהלות כזו ניתן לראות בבנק הפועלים, אשר אפליקציית BIT שלו נמצאת בכל רחבי הרשת, בנקודות הרלבנטיות ואוספת לקוחות של מוסדות אחרים.

מדובר בגישה שונה, ואפילו הפוכה מגישת ה-Super App, או אפליקציית-העל. אפליקציית העל שואפת לגרום ללקוח לחיות בתוכה ולקבל בתוכה מענה לרוב צרכיו הדיגיטליים. במבנה הרובוטריקי המוצע כאן, המטרה שונה. הבנק שואף להימצא, באמצעות שלוחותיו, בכל מקום במרחב הדיגיטלי. בכל מקום שיש צורך פיננסי דיגיטלי, שאותו מחפש הלקוח, שם ימצא אפליקציה, החברה בקבוצת האפליקציות הממותגות כחלק מהבנק הראשי.

בסדרת הטלוויזיה נלחמים הרובוטריקים הטובים במתנגדיהם הרעים. במציאות האבחנות בין טוב לרע, מורכבות קצת יותר. הבנקים אינם "טובים" וחברות הפינטק החדשות אינן "רעות". על שתופי פעולה בין בנקים לחברות פינטק במבנה רובוטריקי, בטור הבא.

עוד כתבות

בצלאל סמוטריץ', שר האוצר ושי אהרונוביץ', מנהל רשות המסים / צילום: נועם מושקוביץ - דוברות הכנסת, יוסי זמיר

חובת דיווח מהשקל הראשון: התוכנית הדרמטית של רשות המסים

ברשות המסים ובאוצר מרוצים מהתוכנית שהכניסה מיליארדי שקלים לקופה, ומקדמים שינוי דרמטי ● במקום רף של 5,000 שקל - דרישת ההקצאה תורחב עבור עסקאות המתבצעות בין עסקים ● ברקע: ארגוני הפשיעה כבר מנסים לעקוף את המערכת באמצעות פריצות

דן בן שמואל, מנכ''ל בנדיקט / צילום: דרור עינב

התחיל כמלצר בבנדיקט והפך למנכ"ל הקבוצה תוך 13 שנים: "זה מפעל חיי"

בינואר האחרון מונה דן בן שמואל למנכ"ל קבוצת מסעדות בנדיקט, הכוללת כ-20 סניפים ומתבססת על פורמט של ארוחות בוקר גם בלילה ● בראיון ראשון בתפקיד הוא מדבר על רפורמת עסקי המזון, רשתות שמתומחרות בעשרות מיליונים, בעיית הפרוטקשן ומריבות המסעדנים, וגם נזכר בימים שניהל את סניף רוטשילד המיתולוגי שפעל 24/7: "גרתי שם עם שק שינה, רק בכיפור הייתי בבית. אנחנו עוד נחזור למודל הזה, כי הוא נכון למותג"

מצר הורמוז / צילום: ap, Asghar Besharati

חזר כמו בומרנג: הצעד האיראני שהוביל לפגיעה באיראן עצמה

גלובס מגיש מדי יום סקירה קצרה של ידיעות מעניינות מהתקשורת העולמית על ישראל ● והפעם: היקף הסחר בין איראן וסין נחתך ב-75% בגלל סגירת הורמוז, עסקאות הנשק בין ארה"ב למדינות במפרץ בשיא, וטראמפ רוצה להרחיק את ערב הסעודית מסין ומרוסיה ● כותרות העיתונים בעולם    

הרצוג, זיני וסולברג בבית הנשיא / צילום: חיים צח / לע״מ

זיופים ופייק ניוז הם רק ההתחלה: השיבושים הצפויים במערכת הבחירות הקרובה

הבחירות בעידן הבינה המלאכותית חושפות את הדמוקרטיה הישראלית לאיומים שלא הכירה ● ולמרות המאמצים של המוסדות הממלכתיים, גם הבעיות המסורתיות לא לגמרי נעלמו ● המשרוקית של גלובס עם מפת האיומים על טוהר הבחירות

ניב סרנה / צילום: ענבל מרמרי

אחרי חודשיים בלבד בתפקיד היו"ר: ניב סרנה מונה למנכ"ל ניו-מד אנרג'י במקום יוסי אבו

סרנה, שנכנס לתפקיד יו"ר ניו-מד אנרג'י ב-1 ביוני, יחליף את יוסי אבו, המשמש כמנכ"ל החברה ב-15 השנים האחרונות, כבר בתחילת השבוע הבא ● קודם לכן שימש סרנה כמוביל פיתוח עסקי ושיווק בשותפות שדה הגז הטבעי תמר

מייסדי היילו. מימין: אור דנון, אבי באום והדר צייטלין (שכבר אינה בחברה) / צילום: איל יצהר

נחשף בגלובס: חברת השבבים הישראלית היילו נמכרת בהפסד צורב

סטארט-אפ השבבים נחשב להבטחה גדולה וסחף משקיעים מפורסמים כמו עידן עופר, גיל אגמון ורקפת רוסק עמינח ● גלובס חשף לפני שבועיים כי החברה תימכר בנזיד עדשים, לאחר שביצעה גם פיטורים אגרסיביים והלילה יצאה ההודעה הרשמית - הרוכשת מיקרוצ'יפ - חברת שבבים שנסחרת בנאסד"ק

קלפי / צילום: Reuters, Corinna Kern

החור השחור של הסקרים: אף אחד לא יודע מה יעשו מיליון מצביעים

בסקרי הבחירות מניחים ש־20 המנדטים שעדיין בהתלבטות יתחלקו בדיוק כמו שאר הציבור, אלא שמומחים מעריכים שההנחה רחוקה מלהיות מדויקת ● איך משפיעות המפלגות הקטנות, כיצד הקולות הצפים בפריפריה עשויים לחולל מהפך, והשינוי המעניין בגזרת הציונות הדתית ● מאחורי הסקרים, בחירות 2026 

מל''ט מסוג הרמס 900 / צילום: אלביט מערכות

אלביט משיקה נשק חדש ובונה על הצרות של דנמרק וגרמניה

אלביט מקדמת פתרון חדש שיהפוך ספינות קיימות לנושאות מל"טים ומגבירה תחרות עם יריבות טורקיות ● יוון וקפריסין מקדמות רכישת כטב"מים במימון האיחוד האירופי, ובוחרות במערכות אירופיות ולא ישראליות ● ארה"ב אישרה מכירת ענק של ערכות הנחיה לפצצות לערב הסעודית בשווי של כ-2 מיליארד דולר ● וכמה משלמים הסעודים עבור כטב"מים מטייוואן ● השבוע בתעשיות הביטחוניות

רובע 4 בתל אביב / צילום: שלומי יוסף

האזורים בת"א שרשמו את הירידות החדות ביותר במחיר

בדיקה שערך השמאי ד"ר אסף גסטפרוינד מראה: מתחילת 2023 ירדו מחירי דירות יד שנייה ברובע 3 ביותר מ־20%, וברובע 4 - בכמעט 8% ● "במונחים ריאליים שחיקת הערך משמעותית יותר"

מערכת ההגנה האווירית ספיידר / צילום: רפאל

מאחורי עסקת ישראל־יוון: הקשר הטורקי שהוביל למהלך ההיסטורי

החוזה שנחתם בין ישראל ליוון לפריסת מערך הגנה אווירית בהיקף של 3.5 מיליארד אירו מסמן את עליית המדרגה בשותפות בין המדינות ● האם תיבנה רשת ביטחון אזורית מול ארדואן?

צבי סטפק / צילום: רמי זרנגר

התרחיש שמפחיד אותו והסיבה שצמצם חשיפה למניות: צבי סטפק חוגג 80 ומסכם חצי מאה בשוק ההון

כשהוא חוגג 80 שנה, מייסד אימפריית הפיננסים מיטב למד לאורך השנים ש"בשוק ההון צריך סבלנות של בדואי" ● בראיון מיוחד לגלובס הוא מספר על ראשית דרכו בשוק ההון של שנות ה־80, חושף במה הוא השקיע לאחרונה, ומשרטט את התרחיש שהוא חושש ממנו: "כל השווקים יפלו בעשרות אחוזים במכה" ● וגם: מדוע משפחת סטפק לא מוכרת את החזקותיה במיטב אחרי זינוק של 1,000%?

אילוסטרציה: Shutterstock

קבלו הימור משנה חיים: 200 אלף שקל עכשיו או סיכוי ל-4 מיליון אח"כ

סקר פשוט על בחירה בין סכום בטוח להימור על פרס גדול הפך לדיון סוער ברשת, אבל מאחוריו מסתתר אחד הניסויים המכוננים של הכלכלה ההתנהגותית ● האם רוב האנשים מעדיפים ודאות על פני תוחלת גבוהה יותר?

שלטי מאנדיי בטיימס סקוור בפברואר / צילום: נאסד''ק

פוטרתם ממאנדיי? התעשייה האווירית קוראת לכם

רשות החברות הממשלתיות קוראת למפוטרי מאנדיי לבחון הזדמנויות תעסוקה בתעשיות הביטחוניות ● חברת הליסינג והשכרת הרכב אלדן משיקה עיצוב מחדש ● וסלקום משיקה שיתוף-פעולה עם שירות הסטרימינג HBO Max ● אירועים ומינויים

אלכס קארפ, מארק צוקרברג, סם אלטמן, ג'נסן הואנג, סונדאר פיצ'אי, דריו אמודאיי / צילומים: Thibault Camus, Jose Luis Magana, David Zalubowski, Markus Schreiber, AP  SHUTTERSTOCK, רויטרס, Mateusz Wlodarczyk

מאבק על הקוד הפתוח: ענקיות הטכנולוגיה מיישרות קו מול הבית הלבן

יותר מ־50 חברות וארגונים, בהם אנבידיה, מיקרוסופט, גוגל, מטא ו־OpenAI, פרסמו מכתב חריג הקורא לממשל האמריקאי שלא להטיל מגבלות גורפות על מודלי AI פתוחים ● ולמה דווקא אנתרופיק נשארה מחוץ למהלך

דונלד טראמפ / צילום: Reuters, Jonathan Ernst REFILE - QUALITY REPEAT

כך הבוטים של וול סטריט גורפים רווחים מהפוסטים של טראמפ ב־Truth Social

סוחרים שעוקבים אחר הצהרותיו של הנשיא באמצעות מערכות אוטומטיות יכולים לשלם עבור הזנת מידע מהירה במיוחד ● לפחות חמש חברות כבר נרשמו לשירות

רק סקר אחד מעניק לאופוזיציה את הממשלה. מה שונה בו?

מדינת ישראל הולכת לבחירות, והמשרוקית של גלובס מביאה את הסקרים העדכניים ביותר מכל כלי התקשורת • מי מתחזק, מי נחלש, ואיך זה משפיע על יחסי הכוחות בין המחנות? • והפעם: איזנקוט נוטל את ההובלה על חשבון הליכוד, אך הרכבת הממשלה עדיין לא בהישג יד. למעט בסקר אחד

יהב שפינרד / צילום: אמיר סוננברג

ההשקעה שהפכה להפסד של מאות אלפי שקלים

מה שהיה נראה כמו הזדמנות לקנות דירה ביפו במחיר שנמוך ב־300 אלף שקל ממחיר השוק, הפך לכאב ראש ולהשקעה הפסדית ● פרויקט ההתחדשות העירונית יאפא נתקע וקרס, והסיכוי לרווח גבוה הפך להפסד של מאות אלפי שקלים

3 פסקי דין בשבוע / צילום: אנימציה: טלי בוגדנובסקי

אישה תשלם לגרוש שלה 180 אלף שקל. זו הסיבה

בית המשפט הורה לאח לפנות את הדירה ששכר מאחיו לאחר שדחה טענות לזכויות בע"פ בנכס ● חברת נדל"ן תפצה רוכשי קרקע חקלאית לאחר שהציגה להם מצג מוטעה לגבי סיכויי הבנייה ● וגם: אם תשלם 180 אלף שקל לגרושה לאחר שנקבע כי סיכלה את הקשר בינו לבין ילדיה • 3 פסקי דין בשבוע

פועלים פלסטינים במעבר חשמונאים / צילום: Reuters

הבנקים חותכים את הצינור הפיננסי מול הרשות הפלסטינית

דיסקונט והפועלים עוצרים את ההעברות בשל חשש מחשיפה פלילית בינלאומית למימון טרור ● הסיבות, האזהרה של בנק ישראל והאפשרויות שעל הפרק

מצלמת Find X9 Ultra / צילום: יחצ

Find X9 Ultra: מחיר של 6,000 שקל בעיקר על מצלמה

"סמארטפון הצילום" החדש של OPPO מציע חיישן 200 מגה־פיקסל, מסך מרהיב וסוללת ענק, שמתחרים ראש בראש באייפון ובגלקסי ● מנגד, משקל כבד, עומס אפליקציות מותקנות מראש ועיבוד AI אגרסיבי לתמונות - פוגמים בחוויית הפרימיום