גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

משרדי גוגל בדבלין, אירלנד / צילום: Shutterstock

שירותי הענן של גוגל נפגעו הערב (ה'), זאת בעקבות תקלה נרחבת במערכת ניהול הזהויות והגישה של החברה, מה שפוגע בעשרות שירותים ומאות אלפי משתמשים ברחבי העולם. במקביל, דווח גם על שיבושים בפלטפורמת הסטרימינג ספוטיפיי, ובשירותי הענן של אמזון (AWS) ושל חברת קלאודפלייר.

התקלה, שהחלה בסביבות השעה 21:26 (שעון ישראל), גרמה לשיבושים בשירותים כמו ג'ימייל, יוטיוב, גוגל דרייב, גוגל מפות, גוגל מיט, שירותי הבית החכם "נסט", פלטפורמת הבינה המלאכותית ג'מיני, וכן פיירבייס - פלטפורמת הפיתוח של גוגל. לפי נתוני אתר DownDetector, התקבלו יותר מ-13 אלף דיווחים על תקלות בענן של גוגל, וכ-27 אלף דיווחים על שיבושים בספוטיפיי.

● איל וולדמן מגלה: "לא רציתי למכור את מלאנוקס לאנבידיה"

התקלה חלה בעשרות אזורים גאוגרפיים

גוגל עדכנה בעמוד הסטטוס הרשמי של Google Cloud כי מקור התקלה הוא בבעיית תפקוד בשירות ניהול הזהויות והגישה (IAM), המשפיעה על לפחות 14 שירותי תשתית - בהם ממשק הניהול, שירותי האחסון, מסדי נתונים, תשתיות עיבוד נתונים ופלטפורמות ניהול זהות.

התקלה חלה בעשרות אזורים גאוגרפיים, כולל המזרח התיכון, אירופה, אסיה ואפריקה. עם זאת, החברה לא פרסמה בשלב זה הסבר רשמי לסיבת התקלה או צפי לתיקונה. כאמור, גם פיירבייס, מערכת הפיתוח של גוגל, נפגעה - דבר שמשפיע על אלפי אפליקציות ואתרים צד שלישי המתבססים עליה לאימות משתמשים, סנכרון נתונים ושליחת התראות. נכון לעכשיו, גוגל וספוטיפיי טרם פרסמו תגובה רשמית. עם זאת, קלאודפלייר אישרה כי היא חווה תקלה טכנית מאז שעות אחר הצהריים (שעון החוף המערבי של ארה"ב), כך לפי התקשורת האמריקאית.