013 נטוויז'ן בחדשות

סוכן חדשות
 
שם: אינטרנט עם ערך מוסף קרדיט: שאטרסטוק.
רפורמת האינטרנט: תלונות על תקלות בחיבור וניתוקים בגלישה
מחירי האינטרנט אמנם ירדו הודות לרפורמה שמטרתה לאחד את שירותי התשתית והספק, אך יותר מדי צרכנים מתלוננים ■ מי אשם? תלוי את מי שואלים ■ בתווך, בין חילופי ההאשמות, הצרכנים כמובן נופלים בין הכיסאות
  
 
אינטרנט / צילום: שאטרסטוק
מחירי האינטרנט צונחים: איפה תמצאו את החבילה הכי זולה?
רק חודשיים וחצי אחרי שנכנסה לתוקף רפורמת האינטרנט שאמורה לאפשר לצרכנים להימנע מהפרדת ספק ותשתית, התחרות מתחממת ■ בדיקת "גלובס" באמצעות "כמהזה" מגלה כי המחירים אכן ירדו
  
 
חיים רומנו ניר שטרן / צילום: תמר מצפי איל יצהר
שוק ספקיות האינטרנט בישראל עומד להימחק
פרטנר וסלקום רכשו את סמייל ונטוויז'ן בהתאמה תמורת 1.5 מיליארד שקל ב-2011, וכיום הן נסחרות בשווי של 1.8 ו-2 מיליארד שקל בהתאמה ■ סמייל ונטווז'ן הן למעשה מותג בלבד ■ הרווחיות של פרטנר וסלקום כתוצאה מהשוק הסיטונאי מאד נמוכה
  
 
בניין הוט HOT / צלם: מץ 76
דוח משרד התקשורת: התלונות נגד חברות התקשורת פחתו
יש פירות לתחרות ולהפחתת האותיות הקטנות: דוח פניות הציבור של משרד התקשורת ל-2014 מגלה שיפור ברוב חברות התקשורת - כשסלקום, הוט ונטוויז'ן עדיין סופגות תלונות מוצדקות רבות ■ פרטנר מובילה במדד השירות
  
 
נטוויז'ן 013
סלקום תציע חבילות ספק ותשתית אינטרנט: 100 מגה ב-99 שקל
רגע לפני שהיא משיקה חבילות טריפל (חבילות המשלבות טלפוניה, טלוויזיה ואינטרנט), סלקום נכנסת לתחרות בשוק האינטרנט עם חבילות משולבות
  
 
בזק בינלאומי, תוכי / צלם: יחצ
בזק בינלאומי תספק אינטרנט לצה"ל ב-10 מיליון שקל
זכתה במכרז משרד הביטחון כספק הבלעדי ל-3 השנים הקרובות ■ המשתתפות במכרז מלבד בזק בינלאומי - נטוויזן ו-012 סמייל - הורידו את המחירים ביותר מ-50% ביחס למחירי המכרז הקודם
  
 
נציגת שירות נטוויז'ן / צילום: thinkstock יחצ
ליקויים קשים בשירות: תו אמון הציבור נשלל מחברת נטוויז'ן
שורת תלונות של צרכנים: ריבוי חיובים לא מוצדקים, הטעיית לקוחות, פער בין הבטחה למימוש וקושי בהתנתקות ■ לחברה הוקצו 8 חודשים לתיקון הליקויים - והיא לא עמדה בזה ■ נטוויז'ן: "השירות נר לרגלנו"
  
 
לקוח סלולר / צלם: .Luis Santos/Shutterstock.com. א.ס.א.פ קראייטיב
כל-כך קל להעביר אתכם לחברת תקשורת אחרת בלי שתדעו
כמה קל לשלוח יד לכיסו של צרכן, לנתק אותו מחברת סלולר או להעביר אותו לחברת אינטרנט - מבלי שיידע זאת, מבלי שביקש ומבלי שמישהו טורח להקשיב לתחנוניו לתקן את המעוות? ■ הצצה לשני סיפורים קפקאיים
  
 
נטוויזן
לקוח נטוויז'ן גילה שלא ניתן להיכנס לאתר החברה שלו מחו"ל
נטוויז'ן בתגובה: "מעת לעת, בשל התראות שהחברה מקבלת מגורמי הביטחון על חשש לפעילות סייבר וכצעד מניעתי ועל מנת למנוע נזק פוטנציאלי, נחסמת הגישה מחו"ל ללקוחות ספציפיים שהוגדרו בקבוצת הסיכון"
  
 
חיים רומנו ניר שטרן / צילום: תמר מצפי איל יצהר
סלקום ופרטנר ימחקו מאות מ' ש' משווי פעילותן?
ההפחתות נדרשות לא רק עבור הפעילות הסלולרית בשל התחרות הגוברת, אלא גם עבור ספקיות האינטרנט בהן מחזיקות השתיים - 012 סמייל של פרטנר ונטוויז'ן של סלקום ■ דסק"ש הזהירה באחרונה מפני אפשרות לירידת ערך
  
 
לא ייאמן: כיצד גובה חברת נטוויז'ן פי 6 על אותו שירות
ג'ני גוטמן, עולה חדשה מאורוגואי, משלמת זה שנים ועד אתמול בערב 185.3 שקלים לנטוויז'ן בתור ספקית אינטרנט ■ אחרים משלמים 30 שקלים על אותו שירות
  
 
סלקום הרוויחה 79 מ' ש' ברבעון השני; לא תחלק דיבידנד
חברת הסלולר מקבוצת אי.די.בי רכשה ממירים חדשים והחלה לסגור הסכמי תוכן עם ספקים, כחלק מכניסה מתוכננת לתחום הטלוויזיה אחרי תקופת החגים
  
 
סינון תכנים באינטרנט: סלקום ונטוויז'ן נקנסו ב-430 אלף שקל
משרד התקשורת הטיל עיצומים כספיים על שתי החברות, על כך שסירבו לספק ללקוח שירות סינון בפני אתרים ותכנים פוגעניים באינטרנט ללא תשלום
  
 
סלקום קיצצה בהוצאות - והרווח זינק 70% ל-114 מיליון שקל
ההכנסות ברבעון הסתכמו ב-1.13 מיליארד שקל, ירידה של 10.2% לעומת הרבעון המקביל - בעיקר עקב שחיקה בהכנסות משירותים ■ איבדה 43,000 מנויים ברבעון
  
 
בקשה לייצוגית: פרטנר, הוט נט ונטוויז'ן מפצות באיחור
בבקשה נטען עוד כי סכומי ההחזר במקרים של חיוב יתר נמוכים מהנדרש בחוק
  
 
כך חתך לקוח נטוויז'ן את המחיר ב-87% - וקיבל אינטרנט 100 מגה
פתאום קם צרכן בבוקר ומגלה שהוא משלם על אינטרנט במהירות 2.5 מגה פי 8 ממה שמשלמים אחרים ■ צרכנית אחרת עדיין מנויה של חברת הסלולר הוותיקה שלה - ומשלמת לה 450 שקל בחודש ■ זה מה שקורה כשנרדמים בשמירה
  
 

   1234567891011121314    >

   נמצאו 218 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 14

 
 

תגיות



צפו: כך "מייבשת" אתכם 012 בהמתנה לנציג בלי בושה 12:39
האזינו להקלטות סמויות מקוממות שחושפת שיטה ל"ייבוש" לקוחות ישראלים אשר מתקשרים למוקד שירות הלקוחות של 012 ונאלצים להמתין במשך זמן ממושך על הקו 07/05/2013, 12:39
"השרוטון" שירתיח את נוחי דנקנר 12:39
מה קורה כשתלמיד חדש מגיע לכיתה של המורה נוחי דנקנר? צפו בסרטון אנימציה חדש ופרוע במיוחד מבית "שרוטונים" שלא תרצו להחמיץ 12/05/2011, 12:39
לשלם פחות על אינטרנט 11:32
התחרות בתחום ספקיות האינטרנט בעיצומה וההבדלים במחיר עצומים.איך אפשר לחסוך מאות שקלים ולהשיג את הדיל הטוב ביותר? 10/01/2011, 11:32
המניות המומלצות בענף התקשורת 15:34
גלובס TV בודק מה צפוי לחברות התקשורת הגדולות ועל מי כדאי לשים את הכסף רגע לפני הסערה הגדולה שצפויה בענף? 26/10/2010, 15:34
 
 
גלובס מציג Sponsored
 
 
חזרה למעלה