עוד לפני חודדה: עלייה של 42% בתלונות הציבור נגד תוכניות הטלוויזיה

נגד רשת הוגשו 430 תלונות, קשת קיבלה 212 תלונות, וערוץ 10 "רק" 159 ■ בסך-הכל הוגשו 2,925 תלונות, מהן 1,010 נמצאו מוצדקות ■ נציב תלונות הציבור, גיורא רוזן, קורא לבסס את הרגולציה על תלונות הציבור

בצל עשרות התלונות שהגיעו למשרדי נציב תלונות הציבור ברשות השנייה, גיורא רוזן, על התנהגות המתמודדת מעיין חודדה בתוכנית "האח הגדול", הגיש אתמול (א') הנציב לשר התקשורת משה כחלון דו"ח דרמטי על תלונות הציבור נגד תוכניות הטלוויזיה בשנת 2008.

מנתונים שהגיעו לידי "גלובס" עולה כי בשנה זו הגיש הציבור 2,925 תלונות, מדובר בעלייה של 42% לעומת 2007. אלופת התלונות בשנה זו היא רשת, ששידרה אז תוכניות שנויות במחלוקת כמו "הפוליגרף" וקיבלה 430 תלונות לעומת 192 שנה קודם.

קשת קיבלה 212 תלונות, נגד חדשות 2 הגיעו 151 ולמרות שהרייטינג של חדשות 10 נמוך משמעותית משל חדשות 2 מספר התלונות שהגיעו מהציבור נגד החברה הצעירה יותר הגיע ל-120. נגד ערוץ 10 חלה ירידה בתלונות - 159 ב-2008 לעומת 211 ב-2007.

התפלגות התלונות היא כזו, שמרבית התלונות קשורות בתוכן טלוויזיוני - 1,434 תלונות. מדובר בגידול של 31%. בנוסף נרשם גם גידול בתלונות לגבי פרסומות - 21% ו-597 תלונות. כמו כן הגיעו תלונות בכל הקשור לשירות אמין לצופה - ובכלל זה נושאים כמו עמידה בלוח השידורים ועוצמת הקול - גם שם נרשמה עלייה של 12.8% במספר התלונות.

רוזן בדק ומצא, כי מבין התלונות למעלה מ-1,010 נמצאו מוצדקות. ב-1,950 מהן טיפל רוזן מול הגורם המשדר וקישר בינו לבין המתלונן.

לצד דו"ח התלונות השנתי, הגיש רוזן לשר התקשורת משה כחלון נייר עמדה, בה הוא גורס כי מאחר שהאינטרנט מאפשר 'שמים פתוחים' לאין ספור תחנות הנמצאות באוויר, יש לבטל את הרגולציה על תכנים בטלוויזיה, ולאפשר לתחרות לבטא את עצמה.

רגולציה, קובע רוזן, צריכה להישמר בקפדנות בתחום של "שלום הציבור" וניקיון המסך לצד חיזוקו של נציב תלונת הציבור. רוזן קבע, כי התרת הרגולציה חייבת להיות מותנת בהקמה של קרן לתרבות הטלוויזיה והמדיה. שכן, כל שקל שיגרע מן ממחויבות התוכן של הזכייניות, אסור שייגזל מהצופה, וחייב להיות מוחזר לציבור.

לדברי רוזן, כל תפקידיה של הרגולציה צריך להסתכם בשמירה על הציבור, על הצפייה הבטוחה לילדים ולכל המשפחה, ולא להיות פוגענית. מעבר לכך, אומר רוזן, אין כל מקום להמשיך ולהפעיל רגולציה ושינוי השיטה לא יפתור את הבעיות האמיתיות של הטלוויזיה.

עוד הציע רוזן, קרן מרכזית להפקה שתשרת את כל הגופים המשדרים בישראל ובהם ערוץ 1 שתתמך גם על ידי הממשלה.