הודעה חשובה להורים שרכשו לאחרונה בייביסנס 6, המנטר נשימת תינוקות בשנתם: בסדרה 6210950000-6210950971 בלבד התגלתה בעיה בהוראת הפעלת המתגים שעלולה למנוע את פעולת המכשיר התקינה. החברה ייצאה בהודעה ללקוחות הקוראת ליידע אותה על הימצאות בייביסנס 6 מהסדרה הנקובה בביתם - והיא תדאג לאיסופם ולמתן מכשיר תקין במקומם.
במקביל, על פי ההודעה, יש להפעיל המכשיר בהתאם להוראות החברה המעודכנות כפי שמפורסם באתר www.hisense.co.il,או להתקשר לטלפון 03-9564593. החברה מדגישה כי מדובר בסדרה מוגבלת וכי יתר מכשירי הבייביסנס בבתים ובבתי החולים תקינים לחלוטין. עוד נמסר כי "חברת הייסנס מתנצלת על התקלה ומודה לציבור הלקוחות הנאמן".
מכשיר ה"בייביסנס 6" הוא גירסה מתקדמת של הפטנט למעקב אחר נשימת תינוקות בעת השינה, שיצאה לאחרונה לחנויות. הבעיה שהתגלתה בסדרת הייצור הספציפית היא בעיה בהפעלת אחד המתגים: המכשיר יכול לעבוד בכמה מצבים - אינטרקום, בייביסנס (ניטור נשימת התינוק) או מצב משולב של אינטרקום ובייביסנס יחד - ויש חשש שהמתג יישאר "תקוע" בין שלושת המצבים.
התיקון, מציינים בחברה, הוא פשוט - ועיקרו בנתק החיבור בין 2 רכיבים. כך או כך, כאמור, מתבקשים הלקוחות לתאם עם החברה איסוף של המוצר בביתם והחלפתו במוצר תקין.
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.
כתבות
ני"ע
