הוט מובייל

"כל לקוח שמתקשר לשירות הלקוחות שלנו רוצה שנשמר אותו. הוא לא רוצה לעזוב אלא להישאר" ■ מסביר: "היקף הניודים הוא מה שחשוב, ולא כמה לקוחות יש למתחרות החדשות. הנתונים מראים שיש מעט מאוד ניודים לחברות החדשות"

ענף הפרסום מתאים את עצמו למציאות החדשה: שחקני הסלולר, שהשקיעו עד כה בעיקר בפרסום תדמיתי, ייאלצו להיכנס לזירה של המחיר, אך בטווח הארוך הם יידרשו ליצור בידול ■ וגם: מה יקרה עם תקציבי הפרסום של השחקנים החדשים?

לוי הציע לחברות הסלולר החדשות מספר מודלים לשיתוף-פעולה ■ ההצעות האטרקטיביות של גולן טלקום והוט מובייל הופכות את המפעילים הווירטואליים כמעט ללא רלוונטיים ■ ללוי יש כיום כ-55 אלף לקוחות בסלולר

מיכאל גולן הוא רוקסטאר - הוא הראה לנו איך משיקים סלולר בסטייל צרפתי

הוט מובייל תשיק את הסמארטפון החדש של סמסונג יחד עם שלוש מפעילות הסלולר הוותיקות בתחילת יוני ■ ב-29 במאי תקיים סמסונג מסיבת עיתונאים בישראל ותספק פרטים מדוייקים יותר על ההשקה

זאת לצד עשרות אלפי פניות והתעניינות מצד לקוחות חברות הסלולר הקיימות

במרכזי השירות של סלקום ופרטנר ממתינים בממוצע 2.5 דקות לנציג; בהוט מובייל - 12 דקות ■ מיכאל גולן: "אני מזכיר לכולם שאם רוצים להירשם אפשר לעשות זאת דרך האתר. אנחנו מגייסים כל יום עד אנשים ומרחיבים את המוקד"

מנכ"ל לשעבר של אחת מחברות הסלולר הוותיקות: "אין סיכוי לקיים חברה ב-100 שקל לחודש. מה אעשה? אזרוק את כל נציגי השירות?" ■ עוקץ את מיכאל גולן: "הלקוחות ירצו לדבר עם מישהו"

השוואת מחירי מכשירים פופולריים כמו גלקסי 2S מגלה כי הום סלולר הזולה ביותר ■ אייפון S4 הכי זול בהוט מובייל ■ הצרכן מתרגל לרכוש מכשיר וזמן אוויר לחוד

השוואת תעריפים לפי דפוסי שימוש מגלה כי אין כמעט מי שלא ישתלם לו לעבור לחברות החדשות ■ עם זאת, במסלולי חיוב-זיכוי צריך לעשות בדיקת כדאיות

חברות הסלולר החדשות השיקו את מרכולתן, והחברות הוותיקות נכנסות לקרב ■ בכיר לשעבר: "אי-אפשר להישאר עם 230 שקל לחודש כשאחר מציע ב-89"

מהפכת הסלולר מוכיחה באופן החד ביותר ששם המשחק הוא ת-ח-ר-ו-ת

לא צריך להיות חזירים. הרפורמה בשוק הסלולר הצליחה מעל ומעבר למצופה

אלון שרייבר מעריך כי לחברות הסלולר הקיימות תהיה בעיה להמשיך ולהתקיים במבנה החדש שנוצר בשוק ■ "המחירים עשויים להתיישר ולעלות שוב בחזרה"

גלובס TV יצא לבדוק האם כניסת המפעילות החדשות אכן מהווה בשורה צרכנית ■ צרכן ספקן: "אם השירות לא יהיה טוב אז זה לא שווה לי" ■ ומה אמרו בסלקום? "אדוני, הדבר הכי טוב זה להתקשר לחברות גדולות. אנחנו נותנים שירות"

הוט מובייל תחל לשווק משישי הקרוב את האייפון 4S ■ מחירו בגרסת ה-16 ג'יגה עומד על 3,780 שקל, הזול ביותר מבין מפעילות הסלולר הוותיקות והחדשות ■ פלאפון היקרה מבין המפעילות הוותיקות