גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

חברות תקשורת

עוד כתבות

פריסת סיבים אופטיים /  צילום: איל יצהר

בלעדי הפס הרחב לא נחטף: מספר מנויי שירותי הסיבים האופטיים נחשף

חברות התקשורת מתגאות בהיקפי הפריסה הרחבים שלהן, אולם אף אחת מהן לא מדווחת על כמות המנויים • נתונים שהגיעו לידי "גלובס" מציירים תמונה מאכזבת של כמה עשרות אלפי מנויים בלבד

מוקד שירות לקוחות / אילוסטרציה: shutterstock, שאטרסטוק

בלעדי תוצאות לא טובות בבדיקה של זמני המענה במוקדי חברות התקשורת

הליך פיקוח של המשרד מצא כי רוב חברות התקשורת לא עמדו בזמני המענה הטלפוני (6 דקות) ויידרשו לשלם קנסות במיליוני שקלים • שמות החברות טרם פורסמו, מכיוון שההליך נמצא בעיצומה של בדיקה

יועז הנדל / צילום: עדינה ולמן, דוברות הכנסת

בלעדי מתגבשת תוכנית להפסקת חיובים כפולים בשוק התקשורת

משרד התקשורת יורה לספקיות האינטרנט להפסיק חיובים של לקוחות שלא עשו שימוש בחשבון שלהם במשך שנה • במקביל יוקם מאגר מידע בדומה להר הכסף שהלקוחות יוכלו להיכנס אליו ולקבל מידע על כל התשלומים לחברות התקשורת

דוד אמסלם / צילום: יוסי זמיר

אמסלם החליט סופית: מפעילי הסלולר יחזרו לתת מענה בתוך 6 דקות

המפעילים טענו כי כל עוד מערכת החינוך לא חוזרת לתפקוד מלא, הם יתקשו להחזיר העובדים לפעילות מלאה • ההסתדרות מנגד דרשה להחזיר לעבודה כמה שיותר עובדים כמה שיותר מהר

מנכ"ל משרד התקשורת נתי כהן והשר דוד אמסלם. / צילום: יוסי זמיר

משרד התקשורת שוקל להאריך את ההקלות למפעילי התקשורת

חלק מהמפעילים ביקשו מהמשרד שלא להחזיר עובדים לעבודה כל עוד מערכת החינוך לא חוזרת לתפקוד מלא • שר התקשורת דוד אמסלם שוקל להאריך את ההקלות עד 4 ביוני

נתי כהן מנכל משרד התקשורת / צילום: איל יצהר

משרד התקשורת מחזיר את פעילות המפעילים לשגרה בהדרגה

המשרד מחזיר את מוקדי השירות של חברות התקשורת לפעילות במאי ומחזיר את זמני המענה ללקוחות ל-6 דקות החל מהשבוע הבא

דוד אמסלם / צילום: יצחק הררי דוברות הכנסת

על רקע המשבר: ערבויות חברות התקשורת הופחתו בעשרות אחוזים

המטרה: פינוי משאבים לטובת השקעה בתשתיות ומתוך הכרה בפגיעה שהחברות צפויות לחוות בשל משבר הקורונה

טכנולוגיית סמארטפון/  צילום:  Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב

בלעדי פצצה מתקתקת: חברות התקשורת חוששות שלקוחות יפסיקו לשלם על עסקאות עבר

לחברות הסלולר יש חובות במיליארדי שקלים של אשראי לקוחות על ציוד קצה, אשר חלקם עשויים להפוך לחובות מסופקים • כרגע התופעה היא בשוליים, אבל התמשכות משבר הקורונה עלולה להביא להפסדים כבדים

דוד אמסלם / צילום: יצחק הררי דוברות הכנסת

נדחתה בקשות חברות התקשורת לשליחה דיגיטלית של חשבוניות

אחרי שבשבוע שעבר משרד התקשורת הודיע כי  יאפשר משלוח חשבוניות דרך מייל או סמס, היום מבהיר שר התקשורת אמסלם כי לא מצא הצדקה לכך - והחשבוניות ימשיכו להישלח בדואר

דוד אמסלם / צילום: יוסי זמיר

אמסלם יקבל סמכויות לשעת חירום שיאפשרו לו להקל על חברות התקשורת

בהמשך היום צפוי המשרד להודיע על הקלות למפעילים שמבקשים לעצור את ניידות המספרים בסלולר ולהפסיק המגבלה על 6 דקות מענה במוקדי השירות

דוד אמסלם / צילום: יוסי זמיר

שר התקשורת אמסלם זימן את מנכ"לי חברות התקשורת לפגישות

אמסלם מבקש להיפגש עם כל מנכ"ל בנפרד כדי שיוכל לסייע להם להתמודד עם משבר הקורונה • משרד התקשורת פתח היום מרכז שליטה כדי לעקוב אחרי מצב החברות והרשתות

שוק הסלולר / צילום: שאטרסטוק

בלעדי הערכות: אלפי עובדים בשוק התקשורת ייצאו לחופשה ללא תשלום

ועדי העובדים וההסתדרות מנהלים מגעים עם הנהלות חברות התקשורת למציאת פתרון לעובדה שפעילות המכירות והשירות כמעט ונעצרה כליל ולכן הערכה היא שלא יהיה מנוס מחל"ת

אישה לבדה בחדר עם המחשב / אילוסטרציה: שאטרסטוק

חברות התקשורת מציעות פתרונות שונים לעבודה מרחוק

מדווחות על עלייה משמעותית בביקושים ועל הרחבת התמסורות בארץ ולחו"ל

נתי כהן מנכל משרד התקשורת / צילום: איל יצהר

אמסלם הורה על הקמת חדר מצב במשרד התקשורת

המטרה לוודא ששירותי התקשורת ניתנים כסדרם • כרגע אין החלטה על עיכוב במכרז הדור החמישי שאמור להיות מקודם בימים אלה

פריסת סיבים אופטיים /  צילום: איל יצהר

ממחירי הסלולר עד מהירות אינטרנט: כך ישפיע על השוק המיזוג שבא לחלץ את הוט

המיזוג שהציעה הוט לפרטנר נועד להציל אותה מתרחישי אימה: השקעת מיליארדים ברשת נייחת חדשה ומעבר לשידורים על גבי האינטרנט • המהלך יאתגר את סלקום ועשוי להביא לשיפור בתשתיות האינטרנט המהיר בישראל • זוהי הזדמנות שעל הרגולטורים לנצל אותה כדי לעצב מבנה שוק חדש

מנכ"ל משרד התקשורת נתי כהן והשר דוד אמסלם. / צילום: יוסי זמיר

דעה: תוך שבוע, שוק התקשורת גדל בשתי קבוצות נוספות

שני אירועים שהתרחשו בשבוע שעבר עתידים להיות רבי-השפעה: בקשת מיזם הסיבים האופטיים IBC למכור חבילות אינטרנט, ומזכר הבנות בין בעלי אקספון חזי בצלאל לבין קשת להקמת אופרציה תפעולית בשוק האינטרנט • במקביל, משרד התקשורת אמר שוב "לא" לבזק • דעה

השופטת מיכל אגמון גונן/  צילום: שלומי יוסף

ביהמ"ש קובע: האפליה בשוק התקשורת מותרת - ניתן להציע מחירים שונים ללקוחות שונים

בית המשפט דחה תביעות ייצוגיות נגד אפליית מחירים בשוק התקשורת • המשמעות היא שלחברות התקשורת מותר להציע מחירים שונים ללקוחות שונים במסגרת מבצעים וכדומה

אילוסטרציה / צילום: שאטרסטוק

בלעדי משרד התקשורת שתל שיחות למוקדים לצורך פיקוח על חוק 6 דקות

הודיע לחברות התקשורת שהוא יזם שיחות שהוקלטו למוקדים וזאת על מנת להזהירן מפני העברת נתונים כוזבים

תקשורת דור 5 - הדלק לכלכלה של העשור הבא / צילום: shutterstock, שאטרסטוק

בלעדי חדשות טובות לחברות הסלולר: ישלמו עשרות מיליוני שקלים פחות עבור ערבויות

משרד התקשורת החליט להקל על המפעילים גם בערבות עבור הרישיון וגם עבור הערבות בחובות הפריסה • החדשות שלא יאהבו לשמוע הם שבמכרז הדור החמישי המשרד לא משנה את התנאים לגבי תדרי ה–700 מגה הרץ המבוקשים

דוד אמסלם / צילום: יצחק הררי, דוברות הכנסת

חברות התקשורת עוברות לשליטה זרה: ביקום מחכה לאמסלם; האצ'יסון תבקש היתר שליטה

ביקום משלימה מהלך עליות חד לקראת החתימה של שר התקשורת דודי אמסלם על עסקת ביקום-סרצ'לייט • מוקדם יותר, חיים סבן ויתר על השליטה בחברת התקשורת פרטנר