גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

רבגוניות ממוקדת

הדינמיות של שוק התקשורת העולמי הפכה את חברות הסלולר לחברות סטארט-אפ

חברות הסלולר בעולם מתמודדות עם מגוון איומים ושינויים, ביניהם: שימושים גדלים ב-VOIP, אחוזי חדירה גבוהים של 130% בקרב האוכלוסיות השונות, חדירה של חברות כמו אפל וגוגל, רגולציה הדוקה, רשתות תקשורת רחבות פס, שינוי בהרגלי הצריכה של הלקוחות ועלייה בצריכת שירותי ה-data, גן פתוח באינטרנט הסלולרי, השקת קטגוריות חדשות דוגמת הטאבלטים למיניהם ומוצרי סלולר לרכב, ועוד.

השינויים הללו משפיעים על המודל המסורתי של הסלולר ומחייבים בחינה של המודל העסקי ושל הכיוונים שאליהם חברת הסלולר רוצה להתפתח.

חברות הסלולר ברחבי העולם מתמודדות עם השינויים הללו ועם החיפוש אחר מקורות צמיחה והכנסה נוספים בשתי דרכים, שאינן בהכרח מבטלות זו את זו.

הדרך הראשונה היא להפוך מחברת סלולר לחברת תקשורת - חברה שמספקת תשתית ומלבד שירותי סלולר גם שירותי תקשורת נוספים כמו תקשורת נייחת, ISP, VOB, IPTVוכדומה. מעין "צינור" שמספק תשתית וקישוריות בצורכי התקשורת השונים, אשר מנוע הצמיחה שלו נובע ממקסום מכירת שירותי תקשורת ללקוחות.

הדרך השנייה היא להפוך את הסלולר ואת יכולת הניידות לליבת הפעילות, ולבחור בהתפתחות ובצמיחה ממוקדת במקומות שבהם יש יתרון לניידות או סינרגיה אחרת עם התשתיות של חברת הסלולר. בדרך זו חברות הסלולר מפתחות שירותים משלימים מעבר לשירותים המסורתיים. מנוע הצמיחה מבוסס על מגוון השירותים הרחב, כמייצר הכנסות נוספות לחברה בדרכים שאינן מסורתיות לשוק הסלולר.

לדוגמה, המהלך המשמעותי ביותר בפעילות השיווקית של סלקום בשנים האחרונות היה הכניסה לתחום התוכן והרחבת העיסוק מעולם המוזיקה לתחומי תוכן נוספים, כגון הפקות מקור, משחקים, אינטרנט ושירותי LBS. לאחר שבחנו מודלים שונים, ומתוך הבנה כי בשלב הראשון צריך להתמקד באחת מהדרכים, היה לנו ברור שאנחנו לא רוצים להיות רק צינור אלא להעמיק את פעילותינו בתחום הסלולר, ולכן לפני 3.5 שנים בחרנו להעמיק את ליבת הסלולר.

בפעילות השיווקית של החברה אפשר היה לראות לצד פעילויות מסורתיות, השקת קווי עסקים חדשים, כמו שירות תשלומים מקוון, כניסה לשוק השירותים הפיננסיים, מכירת ספרים דיגיטלית, פלטפורמה טכנולוגית למפתחי שירותים לסלולר ועוד.

על פניו, נראה כי אין היגיון במהלכים השונים - הרי מה הקשר של חברת סלולר לשירותים פיננסיים או למכירת ספרים? בהסתכלות נקודתית אכן נראה כי אין קשר, אבל במבט-על השונות הזו הגיונית.

הדינמיות של שוק התקשורת העולמי הפכה את חברות הסלולר מחברות Telco לחברות בעלות אופי "סטארט-אפיסטי". השינוי הזה מחייב אותנו לעבוד במקביל על עשרות מיזמים ולנסות "לתפוס" את הטרנד הבא.

ברור לנו כי חלק מהמיזמים שנשיק לא יצליחו, אבל אלה סיכונים מנוהלים היטב שמהם נלמד ונסיק מסקנות, נחליט האם הרעיון לא רלוונטי או שמא הביצוע. אנחנו בעידן שבו עלינו להתקדם במהירות בפרויקטים השונים ולהשיק אותם לעתים כאשר הם לא בשלים באופן מלא, ובהתאם לתגובות בשוק לעשות את ההתאמות והכיוונים הסופיים במוצרים השונים.

אנחנו לומדים תוך כדי תנועה כל הזמן, אין לנו פריבילגיה לחכות שהשירותים והמוצרים השונים יגיעו לישראל. עלינו לאתר את המגמות ולבחור אילו שירותים יתאימו למגמות אלה, אנחנו חייבים כל הזמן לנסות "לתפוס את הגל".

הרחבת שימושים

כדי לעשות זאת עלינו לפתח מערכת אקולוגית המשלימה את הסלולר ותומכת בו. לא בכדי בחרנו השנה לעסוק בכנס סלקום מדיה בהרחבת השימושים בסלולר לזירות שיווקיות ומסחרית נוספות ובהשפעת השינוי על תעשיות "מסורתיות" דוגמת הקמעונאות, הבנקאות והפיננסים.

משתתפי הכנס הציגו מגמות ותפיסות חדשות שונות בתחומים אלה, בהן: תפיסת מדיה חדשנית שבה תוכן טלוויזיוני נתמך בתוכן אינטרנטי וסלולרי, ומייצר מעורבות גבוהה אצל הצופים; שינויים בעולם הפיננסים בעקבות העמקת השימוש בסלולר לצורכי תשלום; התפתחות טכנולוגית בשוק המכשירים הניידים האישיים, ושינויים בשוק ציוד הקצה שישפיעו על המפעילים הסלולריים; תפיסת פרסום שונה כתוצאה מהעמקת השימוש באינטרנט ובסלולר; ותפיסת LBS (שירותים מבוססי מיקום, דוגמת פורסקוור) במדיות וברשתות חברתיות חדשנית.

הכותב הוא סמנכ"ל השיווק של סלקום

עוד כתבות

נתב''ג / צילום: Shutterstock

חברות הלואו קוסט יחזרו? טרמינל 1 ייפתח באוגוסט

טרמינל 1 צפוי להיפתח מחדש בתחילת החודש הבא - מה שמעלה את הסיכוי שחברות הלואו קוסט יקדימו את חזרתן לארץ ● חזרתן של החברות עשויה לתרום משמעותית להגדלת היצע המושבים ולהורדת מחירי הטיסות, שהתייקרו מאוד מאז תחילת המלחמה

נשיא טורקיה ארדואן עם עמיתו הסורי, אחמד אל–שרע / צילום: ap, Francisco Seco

טראמפ שם על השולחן: נשק לטורקיה בתמורה להסכם בין ישראל לסוריה

האמריקאים שואפים לצרף את סוריה להסכמי אברהם בעסקת חבילה: האיסור על מכירת F-35 לטורקיה יבוטל - בתמורה לנרמול יחסים עם ישראל ● החשש: היתרון האווירי של ישראל ייפגע

קת'י ווד / צילום: Reuters

קראו לה משמידת הערך הגדולה מכולם, עכשיו היא כובשת את צמרת התשואות

קת'י ווד היא אחת המשקיעות הצבעוניות בוול סטריט ● עם אמונה בלתי מתפשרת בקריפטו ובטסלה, ווד יודעת לעיתים להציג תשואות שאף אחד אחר לא יודע, אבל גם להתרסק ● מתחילת השנה, היא זוכה להצלחה מסחררת. אבל האם זה יימשך?

לידיעת המתווכים / איור: Shutterstock

לידיעת המתווכים: חובת הדיווח החדשה שבדרך

הצעת חוק חדשה שהפיץ משרד המשפטים תחייב מתווכי מקרקעין לזהות את הלקוחות, לדווח ולנהל רישומים בכל העברת כספים ● לחוק יהיו כמה השלכות משמעותיות, בהן הפחתת היכולת לבצע עסקאות פיקטיביות או להסוות את זהות הנהנים האמיתיים בעסקאות נדל"ן

הדמיית מגדל הספירלה של קבוצת עזריאלי בתל אביב / צילום: KPF

עסקת ענק: משרד עורכי הדין שעובר למגדל הספירלה של עזריאלי

משרד עורכי הדין נשיץ, ברנדס, אמיר, ישכור 11,000 מ"ר במגדל הספירלה של עזריאלי ● על פי הערכות בשוק, המחיר לרמת מעטפת עומד על כ-130 שקל למ"ר, כך שהמשרד ישלם כ-17 מיליון שקל בשנה ● וגם: הריבית עוד לא ירדה - אבל היזמים מתנפלים על המכרזים: יותר מ־130 הצעות לארבעה מגרשים בת"א וביבנה ● חדשות השבוע בנדל"ן

הזדמנות לבנות מחדש / צילום: ap, Bernat Armangue

"אין כוח בעולם שיעצור עכשיו פרויקט תמ"א": בוועדות התכנון משנים גישה במתן היתרי בנייה

ההרס הרב שגרמו הטילים מאיראן העלה את הצורך בפתרונות מיגון מיידיים ● משיחות עם גורמים ובעלי תפקידים ברשויות ניכר כי לנגד עיניהם עומד הצורך בהפחתת הבירוקרטיה בוועדות, לצד פתרונות כמו היתרים מהירים להריסה, או מכירת דירות שנפגעו למדינה ● כמו כן, מורגשת ירידה בסרבנות לפרויקטים מצד דיירים ● הזדמנות לבנות מחדש, פרויקט מיוחד 

איתי בן זאב, מנכ''ל הבורסה לניירות ערך / צילום: כדיה לוי

האקזיט של המשקיעים הזרים על מניית הבורסה בת"א, ומדוע הגופים המקומיים נעדרים ממנו

שתי קרנות השקעה זרות מכרו בימים האחרונים מניות הבורסה ב־650 מיליון שקל, ובתשואה של יותר מפי 10 על השקעתן

קיבוץ ניר עם, 2021 / צילום: אייל פישר

עם טכנולוגיה גרמנית: מפעל מחזור סוללות הרכב הגדול בישראל ייפתח בקיבוץ ניר עם

בהשקעה של 50 מיליון שקל: חברת BRI, יחד עם קבוצת סמלת, קבוצת דן תחבורה, קבוצת מאיר, קרן מוביליטק קפיטל ומשפחת נוסבאום החלו להקים בקיבוץ ניר עם מפעל למחזור סוללות של רכבים ואוטובוסים חשמליים ● המפעל נבנה בטכנולוגיה גרמנית, ועובדים מגרמניה הוזמנו כדי להשתתף בבניה

אלוף במיל' יואב (פולי) מרדכי. פרש מצה''ל ב-2018 / צילום: דובר צה''ל

קטארגייט: האלוף במיל' יואב (פולי) מרדכי נחקר באזהרה

מרדכי - שפרש מצה"ל ב-2018 אחרי ששימש בין היתר כמתאם פעולות הממשלה בשטחים - הוא בעלי חברה החשודה כי העבירה מאות אלפי שקלים ליונתן אוריך, יועצו הקרוב של רה"מ נתניהו, במהלך 2024 - זאת לכאורה לטובת קמפיין לטובת קטאר ● מטעמו של מרדכי נמסר: "פולי מרדכי שירת ומשרת את מדינת ישראל מזה עשרות שנים, ולא דבק רבב בפעילותו"

צילום: Shutterstock

מדד ה-S&P 500 הציג "צלב מוזהב" לראשונה מאז 2023 - אלו המשמעויות

בזמן שמדד ה-S&P 500 נסחר ברמות שיא, ביום שלישי האחרון, הממוצע הנע של המדד ל-50 יום חצה את הממוצע הנע שלו ל-200 יום כלפי מעלה - מה שיצר חיתוך המכונה "צלב מוזהב" ● ניתוח היסטורי שבוצע במרקטוואץ' העלה כי ברוב המקרים, בשנה שבאה לאחר "צלב מוזהב", התשואה גדולה יותר מאשר בתקופות אחרות

צילום: Shutterstock, Rita Kapitulski

השכר הממוצע טיפס לכמעט 14 אלף שקל באפריל. מה קרה בהייטק?

מנתוני הלמ"ס עולה כי השכר הממוצע למשרת שכיר בישראל בחודש אפריל הגיע ל-13,905, עלייה של 3.6% לעומת אפריל 2024 ● מספר משרות השכיר של ישראלים עמד על כ-4.1 מיליון, עלייה של 2.1% לעומת אפריל אשתקד ● בהייטק, השכר הריאלי דווקא נמצא בירידה

שר המשפטים ויו''ר ועדת השרים לענייני חקיקה, יריב לוין / צילום: נועם מושקוביץ'/דוברות הכנסת

השרים ידונו בהכפפת היועמ"שים במשרדי הממשלה למנכ"ל ולשר

הצעת החוק, שתעלה ביום ראשון לוועדת השרים לחקיקה, בראשות שר המשפטים יריב לוין, מבטלת את הכפיפות של היועמ"שים במשרדים ליועצת המשפטית לממשלה, וקובעת כי הם יידרשו לפרסם תזכירי חוק לפי דרישה ישירה של השר במשרד

הסכם ממון / אילוסטרציה: Shutterstock, Elnur

האם ניתן להגיש תביעת נזיקין נגד בן או בת זוג שבגדו?

בני זוג רשאים לערוך ביניהם הסכם ממון הכולל ענישה כלכלית על בגידה ● בדרך-כלל הסכם זה מתווסף על רקע ניסיון עגום קודם שבו נחשף חוסר הנאמנות הזוגי של מי מהם ● כמסקנה מפסקי דין בנושא מהעבר, חשוב להגדיר מה ייחשב בעיני בני הזוג "כבגידה" המצדיקה את הפעלת הסנקציה הכלכלית

מוצרים בסופרמרקט / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי

פרשת תיאום המחירים במזון: כתב אישום נגד סמנכ"ל מכירות בשסטוביץ

רשות התחרות הגישה כתב אישום נגד משה גוזלי, סמנכ"ל מכירות בשסטוביץ, בגין השמדת ראיות ושיבוש מהלכי משפט ● בחודש פברואר האחרון הגישה רשות התחרות כתב אישום ראשון בפרשה נגד רשתות הקמעונאות ויקטורי, יוחננוף, סופר ברקת ומנהליהן ● עורך דינו של גוזלי: "טוב היה לו כתב האישום הזה לא היה בא לעולם"

תיקון והתנצלות

חדשות ההייטק / צילום: ap, Michael Perez

החברה הישראלית שתספק נחילי רחפנים חמושים לארה"ב

המדור של גלובס מציג מדי שבוע את כל החדשות המעניינות בענף ההייטק • והפעם: Base44 של היזם מאור שלמה נמכרה לוויקס ב-80 מיליון דולר בעסקה יוצאת דופן, ענקית המחשוב שמאמינה בחברת הקוונטום הישראלית, חברת הרחפנים הישראלית, אקסטנד, זכתה במכרז לאספקת נחילי רחפנים חמושים משוטטים שפרסם משרד ההגנה האמריקאי בהיקף של 10 מיליון דולר, וגם סערה סביב מתכנת הודי שמואשם בהונאה סדרתית ● חדשות ההייטק

השבוע בעולם / צילום: רויטרס - PA Images

האם ארה"ב נוטשת את אוקראינה והאם חייזרים מתקרבים על גבו של אסטרואיד

אוקראינה חוששת שהפעם ארה"ב מתכוונת ברצינות לנטוש אותה ● פצצת המכסים מתקתקת - וטראמפ עושה עסקים עם קומוניסטים מכובדים מאוד ● שרת האוצר הבריטית מוחה דמעות ● ביבשת אמריקה הבוחרים מחפשים שמאל קיצוני ● עצם בין כוכבי סר לביקור ● חמישה אירועים מהשבוע שהיה בעולם

הבכיר הבינלאומי שאיראן הגדירה כ"סוכן מוסד"

גלובס מגיש מדי יום סקירה קצרה של ידיעות מעניינות מהתקשורת העולמית על ישראל במלחמה • והפעם: באיראן טוענים כי ראש ארגון סבא"א הוא סוכן מוסד, באיראן גם מאשימים זוג צרפתי בריגול בשביל המוסד, וכך פגעה המלחמה באיחוד האמירויות • כותרות העיתונים בעולם

נווה אביב כפר שמריהו של ישראל קנדה / צילום: אלדד רפאלי

הריזורטים החדשים: כך הפך הדיור המוגן היוקרתי לשוק תחרותי במיוחד

ענף הדיור המוגן נחשב יציב, צומח ומבוסס דיירים "שבויים" לאורך שנים, מה שמוביל עוד ועוד שחקנים להיכנס אליו - מחברות נדל"ן ועד גופים מוסדיים ● בסגמנט היוקרה מדובר במוצר שממותג, ממוצב, משווק ומפורסם באופן חווייתי ומציע משירותי ספא ועד מסעדות גורמה

נתב''ג / צילום: Shutterstock

מפת הטיסות מישראל השתנתה: היעדים שייכנסו במקום מדינות מערב אירופה

משברים דיפלומטיים וביטולים של חברות תעופה זרות צמצמו את מפת היעדים עבור הישראלים ● דרום אפריקה וטורקיה נסגרו, וכדי להגיע למערב אירופה בזמן הקרוב צריך לעבור דרך החברות הישראליות ● באילו קווים המצוקה הכי גדולה, ואילו יעדים דווקא התווספו?