גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

סיכויי הערעור על פס"ד שוקה: סוכני ביטוח, אל תעלזו מוקדם מדי

מה יקרה בערעור לבית המשפט העליון? האם פסק הדין ייוותר על כנו? ואולי בית המשפט העליון יבחר לשים את הדגש על חופש הביטוי, על עידוד התחרות והשוק החופשי? ■ מדריכים בתחום

שאל את האדם הרגיל ברחוב, אותו אחד שניזון ממה שהוא שומע וקורא באמצעי התקשורת, מה נקבע בפסק-דינו של בית המשפט המחוזי (מיום ב' האחרון) בעניין "קמפיין שוקה", והוא ישיב לך, כי המשך ניהול "קמפיין שוקה" נאסר משום שהוא בא בגדר פרסום לשון הרע אודות סוכני הביטוח בישראל. אותו אדם, שדמותה החיננית והמצחיקה של השחקנית שני כהן, כוכבת "ארץ נהדרת", לנגד עיניו, יביע מורת-רוח מן הפסיקה וירטון: "מה, השופט לא הבין שזו סאטירה? הוא לא מבין הומור? ומה עם חופש הביטוי האמנותי? מה עם עידוד התחרות? ובכלל, הרי ברור שהציבור לא מבין מתשדירי הפרסומת ההיתוליים האלה, שכל סוכני הביטוח נהנתנים, רמאים, מיושנים ומיותרים. אין סיכוי שבית המשפט העליון יאשר את פסק הדין הזה".

מן הראוי להדגיש ואף לשוב ולהדגיש: התביעה שהוגשה על-ידי לשכת סוכני הביטוח בישראל ועל-ידי 8 סוכני ביטוח לא הייתה תביעת לשון הרע בלבד. יתרה מכך: תביעת לשון הרע, שהם הגישו בגין "קמפיין שוקה", נדחתה על-ידי השופט בכר. כן, נדחתה. מה שהתקבל על-ידי בית המשפט הוא רק החלק בתביעה, המתבסס על תביעתם של 8 סוכני הביטוח - ולא של הלשכה - שבו נטען, כי מסע הפרסום של "ביטוח ישיר" חטא בעוולה המסחרית של "תיאור כוזב" ושל "תחרות בלתי הוגנת".

אכן, כפי שפורסם באמצעי התקשורת השונים, בכר קבע, כי הצגת סוכני הביטוח, בדרך בה הם הוצגו בסרטוני הפרסומת, על אף היותה הומוריסטית, נכנסת להגדרת "לשון הרע" שבחוק, פוגעת בעבודתם ושמה אותם ללעג בעיני הבריות. אלא שלצד זאת, הוסיף בכר וקבע, כי מאחר שלשון הרע הזו מיוחסת לכלל סוכני הביטוח בישראל, לא ניתן לראות בדברים כאילו נאמרו על כל אחד מסוכני הביטוח באופן פרטני. משכך קבע, לא היה לבכר אלא לדחות את התביעה בגין פרסום לשון הרע, וזאת לאור הוראת החוק, שלפיה לא ניתן להגיש תביעה בגין לשון הרע על ציבור (מאותו הטעם נדחתה תביעת לשון הרע, שהגישו חמישה לוחמי צה"ל נגד מוחמד בכרי בגין סרטו "ג'נין ג'נין", וזאת למרות שנקבע כי בסרט פורסמו דברי לשון הרע חמורים ושקריים אודות התנהגותם של חיילי צה"ל, שהשתתפו במבצע "חומת מגן" בג'נין. בכר ציטט רבות מפסק-דין זה).

זה היה גם אחד הטעמים לכך, שלמרות הוצאת צו מניעה נגד המשך "קמפיין שוקה", לא חייב בכר את הנתבעים בתשלום פיצויים כלשהם. החיוב הכספי היחיד, שהוא השית עליהם, היה בדמות הוצאות משפט ושכר-טרחת עורך-דין בסכום נכבד ביותר.

צו המניעה, שיצא תחת ידיו של בכר, שלפיו לא ניתן יהיה להמשיך בשידורי הפרסומת ההיתוליים, או בשידורי פרסומת אחרים דוגמתם, נבע ממורת-רוחו מכך, שבמסגרת "קמפיין שוקה", פורסם בפני הציבור מידע כוזב, המציג את המציאות שלא כהווייתה. בכר ביקר את זאת, שבפרסומות הוצגו סוכני הביטוח, כולם, כזן היסטורי, ארכאי, הולך ונעלם, כגורם מיותר וחסר תועלת, פרזיט ולא מתקדם, שלא טובת הלקוח לנגד עיניו, אלא רק טובתו-שלו, כמי שרק עקב קיומו ב"שרשרת הביטוח" נאלץ הצרכן לשלם יותר תמורת הביטוח. לאחר שמיעת ראיות ועדויות מומחים, קבע בכר, כי כל הדברים אלה אינם משקפים את המציאות. "יש בהם כדי להוות תיאור כוזב של מקצוע סוכן הביטוח בהפרזה והקצנה שהינה לטעמי בגדר מעל למותר ולא רק כעוקצנית... ההכללה בנסיבות, ביחס לכלל סוכני הביטוח, הינה לטעמי הרסנית ומהווה פגיעה מיותרת בבחינת מכה קשה 'מתחת לחגורה'". בכר הוסיף וקבע, כי "ביהמ"ש אינו מצפה משני מתחרים להגיע לרמה כה נמוכה בה מבקש האחד לקעקע את יריבו באמצעות מידע מוקצן באופן לא סביר, ממנו הוא יכול לצפות כי מתחרהו ייפגע עסקית".

צו המניעה התבסס, כאמור, גם על קביעתו של בכר, שלפיה המדובר ב"תחרות בלתי הוגנת". לפני שקבע כך, הזהיר את עצמו בשאלו "האם מן הראוי להגביל כללי תחרות בשל אופן התנהלות הנתבעים במקרה דנא?" "ענייננו אינו בעצם התחרות שהינה חשובה כשלעצמה", השיב בכר לשאלתו והוסיף "אלא בדרכי התחרות הפסולות בהן בחר על מנת להשתלט על השוק". "הצגתם של המתחרים באופן שאינו מדויק ופוגעני, לשון המעטה, היא אופן התנהלות בלתי ראוי לטעמי", קבע. "נקודת המוצא ממנה יוצאת החברה... הינה, כי אין מקום בעולם הביטוח לעוסק אחר (סוכן הביטוח). נקודת מוצא זו הינה בעייתית בעיניי, בהיותה לא מוסרית בעליל", הוסיף.

בהתקרבו לסיום פסק הדין, ראה בכר להתעכב על משמעותו של ערך ההגינות בתחרות בין עסקים. "שני מתחרים רשאים להלל את מרכולתם ולהסביר מדוע זו טובה משל העוסקים האחרים תוך מתן הסבר על היתרונות היחסיים שבין עוסק זה לעוסקים האחרים. יחד עם זאת, הופכת התחרות לבלתי הגונה ולכן לפגומה מקום בו העוסק מציג את מרכולתו שלא עפ"י תוכנה האמיתי וכך גם אף מציג את מתחרהו באור שלילי לא רק בהשוואה אליו אלא באופן כללי וגורף. אף אם זו נעשית בדרך הומוריסטית על מנת להעביר מסר ישיר וגם סמוי ולפיו סוכן הביטוח אינו אלא מקצוע הולך ונעלם, בלתי נדרש וארכאי, כי סוכן הביטוח אינו חושב על הלקוח אלא על עצמו, כי הסוכן חי את החיים הטובים על חשבון הלקוח ולכן יש מקום להפסיק לממנו".

אז מה יקרה בערעור בפני בית המשפט העליון? האם פסק הדין ייוותר על כנו? ואולי בית המשפט העליון יבחר לשים את הדגש על חופש הביטוי, על עידוד התחרות והשוק החופשי?

ניתן להבין את אלה, שתוצאתו של פסק הדין אינה נראית בעיניהם. הם מתקשים להבין את ההבדל בין תכנית סאטירה, כדוגמת "ארץ נהדרת", שכל מטרתה לבקר, להצחיק ולבדר, לבין תשדיר פרסומת, בו משקיע בעל עסק סכומי כסף נכבדים, על-מנת להביא בפני הציבור מידע רלוונטי, שיגרום לו להעדיף את עסקו של המפרסם על-פני מתחריו.

דומה שתוצאתו של הערעור בעליון תהיה תלויה, בין היתר, גם בזהות הרכב השופטים שיישב לדין. פסק-דינו של השופט בכר עוסק במספר סוגיות משפטיות, אשר בנוגע אליהן יעמדו בפני שופטי הערעור אפשרויות פרשנות שונות, שכל אחת מהן תוביל לתוצאה אחרת. האם כלל סוכני הביטוח אכן נכנסים, כקביעת בכר, בגדר "עוסק אחר", אשר בנוגע אליו מקים החוק את עוולת התיאור הכוזב? האם ניתן להגדיר את המידע, שהובא במסגרת "תשדירי שוקה", כ"תיאור כוזב", כהגדרתו בחוק? האם התקיימו כל הקריטריונים הדרושים לשם גיבושה של עוולת "תיאור כוזב"? איזה משקל יש להעניק למידת ההומור שבתשדירים? האם רשאי היה בית המשפט להוסיף את עוולת התחרות ההוגנת, המבוססת על דיני עשיית עושר ולא במשפט, לרשימת העוולות המצויות בחוק העוולות המסחריות?

התשובות שיינתנו בפסק הדין בערעור לשאלות אלה ולשאלות אחרות, יושפעו בוודאי גם מדעתם של שופטי ההרכב בנוגע למידת ההגבלה, שיש להטיל על כללי התחרות בשוק החופשי ועל חופש הביטוי. עד כמה ראוי הוא, שבתי המשפט יתערבו בתחרות שכזו. עד איזו מידה קיימת לגיטימיות בהחפפה בין תשדיר פרסומת עסקית לבין תכנית סאטירה מבדחת.

עצתי לסוכני הביטוח: אל תעלזו מוקדם מדי. הערעור אינו מונח בכיסכם. ממש לא.

עוד כתבות

מפגינים באוניברסיטת קליפורניה, השבוע / צילום: Reuters, Aude Guerrucci

ניצולי ה־7 באוקטובר תובעים את מובילי המחאות בקמפוסים בארה"ב: "זרוע של חמאס"

אזרחים ששרדו את הטבח ביישובי הדרום, הגישו השבוע לבית המשפט המחוזי בווירג'יניה תביעה נגד ארגוני המחאות בארה"ב, בטענה לקשר ביניהם לחמאס ● בין היתר, צוין כי ראשיהם היו חברים בארגוני טרור ואף הכינו מסמכי תעמולה נגד ישראל, בטרם התרחש הטבח

עו''ד יוסי בנקל / צילום: תמר מצפי

"יכולנו לגבות הרבה יותר": עורך הדין שמנהל את פשיטת הרגל הגדולה במדינה בראיון

זה שבע שנים שעו"ד יוסי בנקל מנהל קרב משפטי על כספיו של אליעזר פישמן, לאחר שצבר חובות של כמעט 4 מיליארד שקל וזכה ל"תספורת" נדיבה ● בראיון ראשון לאחר מותו של פישמן מספר בנקל איך ימשיך לנהל את התיק, נמנע מלבקר את הבנקים ומספר על ה"תרגיל" שעשה פישמן כדי להשאיר הון בידי משפחתו

בורסת תל אביב / צילום: שלומי יוסף

נעילה חיובית בבורסה; היום עודכנו המדדים, אלה שיצאו ואלה שנכנסו למדד ת"א 35

מדד ת"א 35 עלה ב-0.5% ● השקל נחלש מול המטבעות הזרים ● הנפקות האג"ח הקונצרניות באפריל גדלו בישראל בכ-300% ● במיטב מעריכים כי בנק ישראל יוריד את הריבית בהחלטה הקרובה ● הפד הותיר את הריבית על כנה אך פאוול הדגיש שלא תהיה העלאת ריבית בקרוב ● עונת הדוחות בוול סטריט ממשיכה לתפוס תאוצה והערב אפל תפרסם את תוצאותיה הכספיות בסיום המסחר

זירת החיסול של חסן מהדווי בדמשק, סוריה / צילום: ap, Omar Sanadiki

דיווחים בסוריה: לראשונה מאז חיסול הבכיר האיראני - ישראל תקפה בדמשק

למרות האופטימיות המצרית, חמאס טרם השיב להצעה ובכיר בארגון הטרור הצהיר כי "עמדתנו שלילית" ● לפיד לשר החוץ האמירתי: "הדבר החשוב ביותר - השבת החטופים הביתה" • תא"ל שלומי בינדר ימונה לתפקיד ראש אגף המודיעין ותא"ל אבי בלוט ימונה לתפקיד מפקד פיקוד מרכז • עדכונים בולטים

מפגינים פרו פלסטינים משתלטים על בניין המילטון באונ' קולומביה / צילום: Associated Press

דוח חדש חושף: הכסף שמניע את האלימות בקמפוסים בארה"ב

מעט מאוד ידוע לגבי ההון שנשפך על המחאות האנטישמיות המבעבעות בקמפוסים בארה"ב, אבל ברור שהן לא ספונטניות - זהו מאבק ממומן ומתוכנן היטב ● דוח חדש של מכון NGO Monitor, ששיתפו דמויות כמו ביל אקמן ואילון מאסק, חושף את הארגונים מאחורי ההפגנות הקיצוניות וחלק ממקורות המימון שלהן, ובראשם שניים: ג'ורג' סורוס והאחים רוקפלר

מטוס ''יום הדין'' האמריקאי E-4B / צילום: Reuters, Karolis Kavolelis

בסכום של 13 מיליארד דולר: הכירו את מטוסי "יום הדין" החדשים של ארה"ב

חיל האוויר האמריקאי חתם על עסקה בשווי 13 מיליארד דולר תמורת בניית מטוסי פיקוד ושליטה חדשים למלחמה גרעינית, שיחליפו את מטוסי "יום הדין" מדגם E-4B ● משמרות המהפכה הציגו מל"ט מתאבד שנראה כמו העתק מוחלט של חימוש רוסי ● ואלביט מכרה למדינה זרה מערכת הגנה אווירית מפני כטב"מים ● השבוע בתעשיות הביטחוניות

יגאל דמרי / צילום: אייל פישר

"בעוד שנה נהיה בקטסטרופה": התחזית הקשה של יגאל דמרי

הכתבה הזו הייתה הנצפית ביותר השבוע בגלובס ועל כן אנחנו מפרסמים אותה מחדש כשירות לקוראינו ● חצי שנה לפרוץ המלחמה, היזם יגאל דמרי מסביר מדוע שוק הנדל"ן בנגב דווקא פורח ● הוא מעריך כי היקפי הבנייה בפרויקטים של התחדשות עירונית הגיעו לשיא, וסבור שהחרם הטורקי לא ישפיע במידה מהותית על השוק ● כמה באמת שווה הקרקע של חנן מור בשדה דב לפי ההצעה שהגיש, ולמה הוא מקפיא בינתיים את הפרויקט שלו בבבלי

טים קוק, מנכ''ל אפל / צילום: Associated Press, Noah Berger,

מכירות האייפונים צנחו, אז למה המשקיעים מרוצים?

הבייבאק הוא הבעת אמון של אפל בעצמה ● למרות ההכנסות הנמוכות, החברה עקפה את צפי האנליסטים, ולמשקיעים יש לא מעט סיבות להיות מרוצים ● ומה צפוי בבינה המלאכותית ● 5 הערות על דוחות אפל

מחיר למשתכן בירוחם / צילום: חב' שתית

לא כדאי להתחתן: מחיר למשתכן מעוות אפילו את הקן המשפחתי

לא מעט זוגות נרשמים כידועים בציבור כדי שיוכלו לגשת להגרלות מחיר למשתכן ● רווק או רווקה שבין הזכייה למועד החתימה על החוזים יחלטו להתחתן, יאבדו את הצ'ופר מהמדינה ● אולי זה לא מה שישבור זוגיות טובה, אך זהו עיוות מדהים שהמדינה יוצרת

הצוללת. הילה ויסברג בשיחה עם ד''ר רוני הירש / צילום: פרטי

החוקרת הישראלית שמפרקת את המיתוסים על אבי הקפיטליזם

שיחה עם ד"ר רוני הירש, מומחית לתיאוריה פוליטית והיסטוריה של מחשבה כלכלית ● על הגותו של אדם סמית, שוק חופשי ושחיתות פוליטית ● האזינו 

מגרש מכוניות למכירה, נמל אשדוד / צילום: Shutterstock

צ'רי חדשה וחשמלית בדרך לישראל, והמסים מענף הרכב בשיא היסטורי

הסכום הממוצע של מס קנייה מרכב נוסעים חדש זינק ב-12.6% לעומת שנת 2022 ● מותג הפרימיום Exlantix של צ'רי בדרך לישראל, וכך גם הקרוסאובר של KGM הקוריאנית ● ועוד חדשות מענף הרכב

''מנטה ריי'' / צילום: נורת'גרופ

לא רק באוויר: כלי השיט הבלתי מאויש החדש של צבא ארה"ב

הסוכנות האמריקאית לפיתוחים טכנולוגיים צבאיים והענקית הביטחונית נורת'רופ גרומן הודיעו כי סיימו בדיקות בהיקף מלא של "מנטה ריי" - פרויקט דגל ימי של כלי שיט תת־מימי בלתי מאויש (UUV) גדול במיוחד ● כלי השיט החדש נושא חיישנים ומערכות תקשורת מתקדמות המאפשרות לו לבצע משימות כמו מעקב, זיהוי ונטרול מוקשים, מחקר בעומק האוקיאנוסים ומיפוי הקרקעית

איתמר בן גביר משתתף בטקס יום הזיכרון בבאר שבע, שנה שעברה, לאחר שחלק מהמשפחות ביקשו שלא יגיע / צילום: Maya Alleruzzo (AP), עיבוד: טלי בוגדנובסקי

לשרים לא אכפת שנוכחותם לא רצויה בטקסי הזיכרון

אין לנו כלים להילחם גם על הכיס ● חברי הממשלה מתעקשים להגיע לאירועי הזיכרון ● וצה"ל חייב ללמוד לאמץ ביקורת חיצונית ● זרקור על כמה עניינים שעל הפרק

פרודוקטיביות איטית / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי

פחות זה יותר: למה כדאי לאמץ את גישת הפרודוקטיביות האיטית בעבודה

פרופ' קאל ניופורט, מחבר הספר "פרודקטיביות איטית", טוען שאנחנו עובדים לא נכון ומזיקים לכלכלה ● הפתרון: לנוח יותר, ולהגיד "כן" פחות ● כך עושים זאת

מטרו / אילוסטרציה: Unsplash, olivier collet

בעלי קרקעות עותרים לבג"ץ נגד הפקעות המטרו וחושפים התנהלות מרושלת סביב חקיקת התוכנית

העותרים טוענים כי ההפקעה לטובת הדיפו בראשל"צ, שמעליו מתוכננת בנייה מאסיבית, אינה חוקית, שכן החוק מאפשר הפקעה רק לשימוש ציבורי ● חוק המטרו אמור היה להסדיר זאת, אך החלק הנוגע לכך טרם הושלם

נשיא טורקיה, רג'פ טאיפ ארדואן נואם בעצרת סולידריות עם הפלסטינים בסוף אוקטובר / צילום: ap, Emrah Gurel

טורקיה מפסיקה את המסחר עם ישראל: מה המשמעויות ואילו ענפים יפגעו?

כפי שנחשף בגלובס, טורקיה החליטה על הפסקת הסחר עם ישראל ● טורקיה היא מקור היבוא החמישי בגודלו בישראל, שפיתחה תלות גדולה במיוחד במוצרי המלט ● איך המהלך ישפיע על המדפים שלנו, ולמה דווקא עכשיו? גלובס עושה סדר

הטריוויה השבועית / צילום: Shutterstock

למי הקדישה אלופת אירופה החדשה בג'ודו את זכייתה בזהב?

איך נקראת מערכת ההגנה האווירית החדשה שפיתחה אלביט ושתימכר ללקוחות בינלאומיים, במה עוסק הפלאונטולוג ובאיזו שנה הותקן הרמזור הראשון באילת? ● הטריוויה השבועית

אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, חומרים: Shutterstock, הטוויטר של סם אלטמן

"רעידת אדמה": מי עומד מאחורי צ'אט ה-AI שמטריף את הרשת

מודל בינה מלאכותית אנונימי צץ ברשת וגרר חרושת שמועות לגבי העומדים מאחוריו ● המומחים נלהבים מיכולותיו, בהן התמודדות עם שאילתות שמודלים אחרים מתקשים איתן ● ההשערות בענף: זו הכנת קרקע לשיתוף פעולה בין OpenAI לאפל או "הטרלה" של אילון מאסק

צילומים: מארק ישראל סלם (הג'רוזלם פוסט), Shutterstock/ א.ס.א.פ קריאייטיב

חשיפה: יצוא הנפט לישראל דרך טורקיה נמשך למרות החרם. אלו הסיבות

אזרבייג'ן היא ספקית נפט משמעותית של ישראל, כשהזהב השחור מגיע דרך צינור באקו־טביליסי־ג'ייהאן (BTC) - שם, הנפט מועמס על מכליות בדרך לחיפה ● כך השפיעו יחסי אנקרה־באקו על ההחלטה לא לעצור את הנפט לישראל

כל תאגידי הבידור קרקרו סביב הסדרה / צילום: Shutterstock

הומור חצוף ואותנטי: סדרת הילדים שכבשה דווקא את ההורים

למרות הצנזורה של דיסני והביקורות הקשות מנציגי ה–Woke, "בלואי" שוברת שיאי צפייה, מגלגלת מיליארדים ממרצ'נדייז וסוחפת אחריה בעיקר מבוגרים שנהנים מהניואנסים ● כך הפכה סדרה מצוירת על משפחת כלבים אוסטרלית לתופעה עולמית