גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

עמוד הבית  שוק ההון והשקעות

שטראוס רוכשת מניות TPG בשטראוס קפה לפי שווי מיליארד אירו

סיכמה על רכישת מניות שטראוס קפה שמחזיקה קרן TPG קפיטל (25.1%) תמורת 257 מיליון אירו ■ תקלת ייצור בחברת החומוס סברה פגעה בתוצאות שטראוס ברבעון הרביעי

גדי לסין / צילום: איל יצהר
גדי לסין / צילום: איל יצהר

קבוצת המזון והמשקאות שטראוס עדכנה הבוקר (ג') על עסקת ענק, בהיקף של 257 מיליון אירו (כ-1 מיליארד שקל), שבה רכשה את החזקות שותפתה האמריקאית, קרן TPG קפיטל, בחברה-הבתת שטראוס קפה (25.1%). העסקה משקפת שווי של כ-1 מיליארד אירו לשטראוס קפה, וזאת כעשורר לאחר ש-TPGG נכנסה להשקעה בה.

בשטראוס ציינו היום כי "העסקה יוצרת ערך, תתרום לרווחיות ותאפשר יתר גמישות אסטרטגית, אופרטיבית וניהולית". שטראוס קפה מהווה את פעילותה העיקרית של קבוצת שטראוס, ואחראית עלל קרוב ל-50% מהכנסותיה.

172 מיליון אירו מסכום הרכישה כבר שולמו במועד החתימה על ההסכם, באמצעות מקורותיה העצמאיים של שטראוס והלוואה קצרת-מועד שלקחה, בסך של 434 מיליון שקל, בריבית שנתית של 1.5%-2%, שתוחלף בהמשך בחוב לזמן ארוך.

את יתרת הסכום, כ-85 מיליון אירו, תשלם שטראוס עד אמצע חודש אוגוסט. נוסף על כך תפדה שטראוס קפה אופציות שהוקצו למנהלים בשטראוס קפה בסך של כ-17 מיליון אירו, שייפדו או יומרו לאופציות של שטראוס גרופ - אופציות בשווי של כ-2 מיליון אירו.

כקרן פרייבט אקוויטי, ביקשה TPG לממש את החזקתה מספר שנים לאחר כניסתה לשותפות, ופנתה לשטראוס כבר במהלך 2013 בדרישה לרכוש את חלקה, או להוציא את חברת הקפה להנפקה. על רקע רצונה זה, התעורר סכסוך משפטי בין הצדדים, ו-TPG טענה בין היתר כי שטראוס פעלה לסכל מהלך של הנפקה, אולם בית משפט בהולנד (שם ממוקם מטה שטראוס קפה), שדן בנושא, דחה את טענות הקרן.

עם זאת, בחודש מארס 2015 עדכנה שטראוס כי חברת הקפה הגישה טיוטת תשקיף חסויה לרשות ניירות ערך האמריקאית, לקראת הנפקה אפשרית של מניותיה בארה"ב, אולם מאז לא נרשמה התקדמות בעניין.

"עסקה במחיר טוב"

דורין פלס, מנהלת מחלקת המחקר של בית ההשקעות אי.בי.אי, מעריכה כי TPG מסכמת את השותפות שלה בחברת הקפה ברווח של כ-70 מיליון דולר, זאת על בסיס השקעה של כ-290 מיליון דולר שהיא ביצעה בכניסתה לשותפות, וכ-65 מיליון דולר חלקה בדיבידנדים שחילקה שטראוס קפה מאז ועד כה.

עוד הוסיפה פלס, כי הרכישה משקפת "שווי נמוך יחסית לזה שהערכנו (סביב 1.3 מיליארד דולר לכלל הפעילות) ועכשיו נשאלת השאלה האם שטראוס עשתה עסקה במחיר מציאה, או שפעילות הקפה באמת שווה פחות. אנו סבורים שמדובר בעסקה במחיר טוב, שתעניק לשטראוס שליטה בלעדית בפעילות הקפה על כל המשתמע מכך". לפי פלס, העסקה נעשתה במכפיל EBITDA "נמוך גם ביחס לסביבה הנוכחית, וגם בהשוואה לעסקאות דומות שנעשו בענף בשנים האחרונות".

צמיחה בברזיל, חולשה בסרביה

שטראוס קפה נחשבת לאחת מעשר חברות הקפה הגדולות בעולם מבחינת היקף מכירותיה, עם נתח שוק של 2.4% בקפה קמעונאי, 14 אתרי ייצור בעולם וכ-7,500 עובדים (כ-780 בישראל). בסיכום 2016 צמחה פעילותה ב-7% ל-3.7 מיליארד שקל. לצד זאת, שטראוס קפה הציגה אשתקד עלייה של 10% ברווחיה הגולמיים, שהתקרבו ל-1.2 מיליארד שקל, ובשורה התפעולית נרשמה קפיצה של 34% ל-359 מיליון שקל. בשטראוס מייחסים את השיפור בפעילות לעלייה כמותית במכירות וכן להעלאות מחיר שנעשו בחלק ממדינות הפעילות בעקבות עלייה בעלות הקפה הירוק ושחיקת מטבעות ביחס לדולר האמריקאי.

הצמיחה המרשימה ביותר בהכנסות השנתיות של שטראוס נרשמה בברזיל, שוק הפעילות המרכזי שלה, האחראי על קרוב ל-50% מהפעילות השנתית, עם הכנסות שהגיעו ב-2016 ל-1.7 מיליארד שקל אחרי קפיצה שנתית של 16% בפעילות - צמיחה המיוחסת בעיקרה למכירות הקפה הקלוי והטחון.

בצד השלילי בלטה בשנה החולפת הפעילות בסרביה, שם המכירות נשחקו ביותר מ-13% ל-136 מיליון שקל, בשל "מגמה צרכנית להעדפת מותגי קפה זולים יותר, ושחיקות מחירים עקב החרפת הסביבה התחרותית", ומכירות שטראוס קפה ישראל עלו ב-4% ל-673 מיליון שקל.

שטראוס קפה

תחום פעילות: ייצור ושיווק מגוון מוצרי קפה

אזורי פעילות מרכזיים: ברזיל, ישראל, מזרח ומרכז אירופה

מנכ"ל: תומר הרפז

תוצאות 2016, במיליוני שקלים:

הכנסות: 3,673

רווח גולמי: 1,182

רווח תפעולי: 359

תקלת ייצור בחברת החומוס סברה פגעה בתוצאות שטראוס ברבעון הרביעי

לצד עסקת הענק עליה דיווחה שטראוס, לרכישת מניות המיעוט בשטראוס קפה מידי חברת TPG, היא פרסמה הבוקר את דוחותיה הכספיים לשנת 2016, שהסתיימה עם עלייה של כ-4% בהכנסות ל-7.95 מיליארד שקל, לצד צמיחה של יותר מ-14% ברווח הנקי ל-335 מיליון שקל, תוך שיפור הרווח הגולמי והתפעולי.

עם זאת, המגמה ברבעון הרביעי הייתה שונה: למרות עלייה של כ-7% במכירות ל-2 מיליארד שקל, שיעורי הרווחיות נחלשו על רקע עלייה בעלות המכירות והוצאות המכירה והשיווק. הרווח התפעולי הרבעוני של שטראוס ירד ביותר מ-14% ל-15 מיליון שקל, ובשורה התחתונה - למרות צמצום בהוצאות המימון והמסים - רווחיה נשחקו בשיעור חד של 22% ל-58 מיליון שקל.

ברבעון הרביעי סבלה שטראוס מתקלת ייצור בחברה-הבת סברה, הפועלת בארה"ב, שבה מחזיקה שטראוס 50% לצד שותפה, תאגיד הענק פפסיקו. סברה, הפועלת בתחום המטבלים והממרחים המצוננים, בעיקר חומוס, היא אחד ממנועי הצמיחה הבולטים של שטראוס בשנים האחרונות. בחודש נובמבר האחרון הודיעה סברה על איסוף (Recall) וולונטרי בצפון אמריקה של כמה מוצרי חומוס "בשל חשש לליסטריה שאובחנה באתר הייצור של החברה בווירג'יניה - אך לא במוצריה הסופיים", והיא "נקטה בסדרת צעדים במפעל כדי לטפל באירוע, ופועלת בתיאום עם הרשויות המתאימות בארה"ב". בסופו של דבר לא נמצא אף מוצר שהכיל ליסטריה.

בעקבות ה"ריקול", נשחקו הכנסותיה של סברה ברבעון הרביעי ב-32% ל-233 מיליון שקל, והיא הציגה הפסד תפעולי של 26 מיליון שקל, לעומת רווח תפעולי של 57 מיליון שקל ברבעון המקביל ב-2015. המגמה השלילית ניכרת גם בתוצאותיה השנתיות של סברה, שסיכמה את 2016 עם ירידה של קרוב ל-7% במכירות ל-1.3 מיליארד שקל, לצד צניחה של 37% ברווחיה התפעוליים שעמדו על 118 מיליון שקל.

סברה, הפועלת גם בקנדה ובאמצעות חברת "אובלה" במקסיקו, אוסטרליה ומערב אירופה, היא חברת המטבלים והממרחים המצוננים הגדולה ביותר בארה"ב, עם נתח שוק כספי שעמד ב-2016 על יותר מ-26% בכל הקטגוריה, ושל כ-60% בחומוס.

שיפור ברווחיות בפעילות המקומית

שטראוס, יצרנית ומשווקת מזון ומשקאות המעסיקה כ-14,830 עובדים, היא חברת המזון השנייה בגודלה בישראל עם נתח שוק של 11.5% משוק המזון והמשקאות המקומי. בנוסף יש לה פעילות משמעותית בכ-20 מדינות ברחבי העולם, במרכזה פעילות הקפה (המהווה קרוב ל-50% מהכנסות שטראוס), והיא נמנית בין עשר החברות הבולטות בעולם מבחינת נתחי שוק בקטגוריה זו.

פעילותה של שטראוס, שבשליטת משפחת שטראוס, מחולקת לכמה מגזרים מרכזיים, שמלבד סברה כוללים את שטראוס ישראל, קפה (ישראל ובינלאומי), פעילות בתחום המים (תמי 4) וייצור ומכירת מוצרי שוקולד (מקס ברנר).

בשוק המקומי, הכנסותיה השנתיות של שטראוס עלו ביותר מ-3% והתקרבו ל-3 מיליארד שקל, וברבעון הרביעי שמרו על יציבות ברמה של 689 מיליון שקל. בשורה התפעולית מציגה הפעילות בישראל צמיחה של כ-11%-12% בסיכום שנתי ורבעוני, לרמות של 314 מיליון ו-66 מיליון שקל בהתאמה, תוך שיפור בשיעורי הרווח מהמכירות. את השיפור ברווחיות מייחסים בחברה בין היתר ל"המשך צעדי התייעלות בתהליכי הייצור והאריזה במספר מפעלים", וכן לירידה במחירי חלק מחומרי הגלם. עוד מדווחת שטראוס על הפרשה לחובות מסופקים במקס ברנר, שהשפיעה לשלילה על רווחי המגזר.

גדי לסין, מנכ"ל שטראוס, מסר כי "2016 היא שנה חזקה לקבוצה ולעסקיה, שהציגו שיפור חיובי בכל המדדים וכן תזרים מזומנים חזק. שטראוס ישראל צומחת בעקביות מעל לצמיחת השוק בישראל, ושטראוס קפה מסיימת שנה חזקה. בסברה עברנו השנה אירוע 'ריקול' אשר מנוהל באופן אחראי, על-מנת להבטיח חזרה הדרגתית לביצועים טובים".

בבית ההשקעות אי.בי.אי ציינו בעניינה של סברה כי "מדובר על נזק משמעותי, אך אנו מעריכים שהפגיעה תתמתן ככל שיעבור הזמן, ונצפה לראות התאוששות מסוימת כבר ב-2017". כן הם מזכירים כי ברבעון הרביעי של 2015 נהנתה שטראוס מהחזר ביטוחי של 5 מיליון שקל בגין אירוע "ריקול" אחר שהיה בסברה.

באקסלנס ברוקראז' סבורים כי התוצאות הרבעוניות של שטראוס חלשות בהשפעת סברה, ומעריכים כי ב-2017 "יהיה שיפור קל בתוצאות החברה בזכות שיפור בישראל ובקפה, וסימן השאלה העיקרי יהיה קצבי הצמיחה בסברה".

עוד כתבות

בורסת נאסד''ק, ניו יורק / צילום: Shutterstock

ריבאונד בוול סטריט: ה-S&P 500 חתם את היום החזק ביותר שלו מאז אפריל

ה-S&P 500 זינק בכ-2.4% ● כלל הסקטורים ננעלו בירוק, מניות השבבים טיפסו ● דירקטוריון אנבידיה פתח בחקירה על רקע פרסומים כי המאהבת של מנכ"ל החברה גויסה בידי סוכנות הביון הסינית - המניה הייתה היחידה במדד השבבים שירדה ● מחירי הנפט צנחו אחרי שטראמפ אמר שהסבירות למתקפה על איראן נמוכה ● בנק סיטי הוריד את המלצתו על שוק המניות האמריקאי ועל סקטור הטכנולוגיה ל-'נייטרלי'

עו''ד שולי אבני-שוהם, רשמת השותפויות וראש רשות התאגידים / צילום: תמונה פרטית

חצי שנה הארכה: עו"ד, רו"ח ורופאי שיניים יוכלו להירשם כשותפות עד מרץ 2027

לפני כחודש נחשף בגלובס כי רשמת השותפויות פנתה לעשרות אלפי שותפויות לא רשומות בדרישה להסדיר את הרישום - או שיעמדו בפני סנקציות ● לשכת רואי החשבון דרשה להקפיא את ההתראות שנשלחו לשותפויות, והרשמת בחרה לדחות את הפעלת הסנקציות לזמן מוקצב

מנכ''ל נקסט ויז'ן חן גולן / צילום: רמי זרנגר

הרווח הכפיל את עצמו, והצבר ירד: מניית נקסט ויז'ן נפלה וננעלה בעלייה חדה

תגובת הבטן של המשקיעים במניית יצרנית הרחפנים שפרסמה את תוצאות הרבעון השלישי הובילה למהפך מהיר וחד במניית נקסט ויז'ן ● מנפילה של 5% לאחר פרסום התוצאות לנעילה של עלייה מעל ל-9% זמן קצר לאחר מכן - מחזור המסחר השלישי בהיקפו בבורסה

פרויקט התחדשות עירונית בירושלים / אילוסטרציה: Shutterstock

עשרות אלפי דירות בפינוי־בינוי נמצאות בקנה. כמה מהן קרובות לבנייה?

עונת הדוחות הכספיים מתחילה, וחברות הנדל"ן יציגו עתודות גדולות של דירות בהתחדשות עירונית, אבל מאחורי המספר הכולל נמצאים פרויקטים בשלבים שונים לחלוטין ● יקי בוארון, EY: "חברות שונות נוקטות מדיניות שונה בהגדרת הצבר"

רחובות צרפת לאחר ההפגנות / צילום: ap, Emma Da Silva

צרפת מאשימה: חשבונות ישראליים ליבו ברשת את מהומות המהגרים

משרד החוץ הצרפתי מאשים גורמים ישראליים בהפצת מידע מטעה על המהומות בצרפת ● דוח פנימי טוען כי חשבונות המזוהים עם ישראל ועם תנועת MAGA העצימו את היקף האירועים ברשתות החברתיות

יגאל לנדאו, מנכ''ל רציו / צילום: רמי זרנגר

במקום ENI: רציו מביאה שותפה אמריקאית לחיפוש גז בים התיכון

רציו צירפה את חברת האנרגיה האמריקאית Murphy כשותפה בחלקים שווים לחיפוש גז טבעי מול חופי ישראל, במקום ENI האיטלקית שפרשה ● משרד האנרגיה אישר את רישיון החיפוש למרות העיכובים, והעניק לחברות עד 36 חודשים לביצוע החיפושים והקידוח

ירון בלום, מנכ''ל קבוצת דיפלומט / צילום: קרן בן ציון

דיפלומט נכנסת לאמריקה הלטינית: רוכשת שתי חברות ב-45 מיליון דולר

החברה חתמה על הסכם מחייב לרכישת השליטה בשתי חברות פרטיות הפועלות בתחום ההפצה של מוצרי צריכה ומאוגדות במקסיקו ● לפי דיפלומט, החברות הנרכשות הציגו צמיחה עקבית בשנים האחרונות; שמות החברות הנרכשות לא נמסרו

בתי הזיקוק של בז''ן בחיפה / צילום: שלומי יוסף

בעקבות פרסום גלובס: בזן חושפת כמה עולה לה ההשבתה

מפעל "גדיב" מקבוצת בזן מושבת זה 18 יום בעקבות דליפת בנזן חריגה במהלך עבודות תחזוקה ● החברה מעריכה את הנזק הכלכלי ב-40 מיליון שקל מתחילת ההשבתות, ומאיימת בפנייה לערכאות נגד המשרד להגנת הסביבה עקב העיכוב באישור החזרה לפעילות

ד''ר קובי ברדה / איור: גיל ג'יבלי

דריסת רגל סינית: קטאר לקחה הלוואת ענק כדי להתמודד עם משבר הנפט

4 אירועים שקרו מעבר לים, ומשפיעים על השווקים, הגיאו־פוליטיקה, והעתיד ● קטאר מצמצמת את ההשקעות בעולם ולווה 3 מיליארד דולר מסין, חקיקה חדשה תקשה על כניסת מוניות אוטונומיות לכבישים, וחיסון חדש לאיידס אושר במהירות שיא ויופץ במחיר נמוך במיוחד

יוסי בן שלום, ממובילי קרן רקיע / צילום: תמר מצפי

יבואנית דרימי בדרך לבורסה לפי שווי של עד מיליארד שקל

קריסטלינו, המציגה הכנסות של כ־600 מיליון שקל בשנה ורווחיות גבוהה, פועלת ביבוא ושיווק מוצרי חשמל לבית, כלי תחבורה חשמליים ועוד ● אשתקד רכשה קרן רקיע שמוביל יוסי בן שלום מחצית ממניות החברה מידי מייסדיה, משפחת אלבז, לפי שווי של כחצי מיליארד שקל

איזנקוט מקבל את המנדט להרכבת הממשלה מנשיא המדינה יצחק הרצוג / צילום: חיים צח/ לע״מ

איזנקוט קיבל את המנדט. ההיסטוריה מלמדת: זאת לא ערובה להצלחה

הסטטיסטיקה מקום המדינה לצדו של איזנקוט: ברוב המקרים המועמד הראשון להרכבת ממשלה הוא גם זה שמצליח ● אבל בשנים האחרונות המגמה התהפכה, ולא פעם המאמצים הסתיימו בכישלון ● כך נראו המקרים שבהם המנדט החליף ידיים בין המועמדים ● המשרוקית של גלובס

דגמים פופולריים עם הנחות אפס קילומטר / צילום: יח''צ

כך תקנו ג'אקו בהנחה של 20 אלף שקל. עם כוכבית

ב־10 החודשים הראשונים של השנה נמכרו 278 אלף מכוניות חדשות, מהן כ־18 אלף רכבי אפס קילומטר, שלא נרכשו מהיבואן בתום שנה מהייצור ● האם ההנחה על הרכבים הללו משתלמת?

מימין לשמאל: יהודה שרוני כתב מעריב, מיכאל קלמן מנכ''ל מנורה מבטחים ביטוח, יורם נוה מנכ''ל כלל, רונן אגסי מנכ''ל מגדל, ניר כהן מנכ''ל הראל, מושיק בן פורת נשיא לשכת סוכני הביטוח / צילום: ארן דולב

ארבעה מנכ"לי חברות ביטוח בוויכוח מול הסוכנים: "מעבירים כסף ממי שהפסיד למי שיפסיד"

בוועידה השנתית של לשכת סוכני הביטוח באילת, רונן אגסי מנכ"ל מגדל תקף את מודל התגמול הבעייתי של הסוכנים, שמעודד העברת לקוחות בין גופי החיסכון בכל מספר שנים ● יורם נוה מנכ"ל כלל הוסיף: "יש ניוד יתר ביחס למקובל בעולם. התוצאה היא פגיעה בחוסכים. הענף יצא קצת מאיזון" ● בתגובה, טען מנכ"ל הראל ניר כהן: "אתם יכולים לפעול אחרת. עובדה שאתם לא עושים את זה"

רז, עידן ומור אבידן / צילום: קבוצת אבידן

הברים ימשיכו לפעול: צו הקפאת הליכים לקבוצת האחים אבידן

קבוצת האחים אבידן, שמפעילה מספר ברים ותיקים, נקלעה לאחרונה לקשיים ● ביהמ"ש הורה היום על עיכוב הליכים נגד תשע חברות בקבוצה ונגד בעלי המניות באופן אישי, וזאת לתקופה של 30 ימים לשם גיבוש הסדר חוב, כאשר עד אז העסקים ימשיכו לפעול כרגיל ● מנהלי ההסדר: "האחים אבידן באו בנפש חפצה ואמרו 'אנחנו פה כדי להבריא את העסק'"

ג'נסן הואנג, מייסד ומנכ''ל אנבידיה / צילום: ap, Kwiyeon Ha

המפגש בטאיפיי, מיליארדי הדולרים והחשד לריגול סיני: כך הסתבך מנכ"ל אנבידיה

מפגש בין ג'נסן הואנג לאשת עסקים סינית ב־2024 הפך לפרשה שמעסיקה את המודיעין האמריקאי ואת הקונגרס ● ברקע: חברה סינגפורית שרכשה ציוד בשווי 4.8 מיליארד דולר, חשדות לעקיפת מגבלות היצוא לסין ומערכת יחסים שהוצגה תחילה כעסקית בלבד ● כך התגלגל הסיפור שמטלטל את ענקית השבבים

קייטי פרי בהופעה לעובדי WIZ. בעיגול: אסף רפפורט / צילום: צילום מסך מאינסטגרם, עומר הכהן

לא רק קייטי פרי: כמה עלתה החופשה של עובדי WIZ בתאילנד?

מאות עובדי חברת אבטחת המידע שהוטסו לאי קאו לק שוכנו בריזורט של רשת מריוט ונהנו מבמת הופעות, סניף מלאכותי של סבן אילבן במיתוג של WIZ ומתקני ספורט ימי באגם סמוך ● וגם: קרן הון הסיכון F2 בנתה סטודיו פודקאסטים מקצועי, וההכרזה של רו"ח חן שרייבר על תחום הבוררות ● אירועים ומינויים

יהודה ניב מנכ''ל ספיינס / צילום: דורון לצטר

המשקיע הראשון בדקארט מוביל גיוס של מיליונים בהוצאת ספרים דיגיטלית

ספיינס, פלטפורמת ההוצאה העצמית מבוססת ה-AI של יהודה ניב, גייסה 29 מיליון דולר בהובלת אורן זאב ועוד 35 מיליון דולר בחוב ● החברה, שמציגה קצב הכנסות שנתי של 50 מיליון דולר, מתכננת להרחיב את פעילותה ל-20 שפות בחודשים הקרובים

ג'נסן הואנג, מנכ''ל אנבידיה / צילום: ap, Markus Schreiber

הרומן, החשד לריגול והאיש שאנבידיה לא יכולה להרשות לעצמה לאבד

ג'נסן הואנג הפך את עצמו לאחד האנשים המשפיעים בתעשייה ואת אנבידיה לחברה שנמצאת בלב מרוץ ה־AI העולמי ● אלא שכעת הוא מתמודד עם משבר הרומן עם אישה, שלפי הדיווחים ריגלה עבור סין ● האפשרות שהואנג ייאלץ לעזוב עוד רחוקה, אך המשקיעים דואגים לעתיד החברה אם הסמל שלה יאבד את מעמדו

ערן זינמן ורועי מן, מייסדים ומנכ''לים משותפים של מאנדיי.קום / צילום: נתנאל טוביאס

מאנדיי עקפה את התחזיות, אך המניה צנחה במסחר. אלו הסיבות

החברה עקפה בגדול את תחזיות האנליסטים והעלתה את תחזיתה השנתית ● אך המשקיעים מתמקדים במה שאמרו המייסדים: המעבר לחברת AI כרוך באתגרים תפעוליים, וה"אפוקליפסה" של ה-SaaS כבר עלתה למניה ב-40% מתחילת השנה ● בנוסף, החברה צופה צמיחה בקצב נמוך יותר ברבעון הרביעי ● המניה נפלה במעל 9% במסחר בוול סטריט

מטוס פליי דובאי / צילום: ap, Ariel Schalit

נוסעי פליי דובאי הוכרו כנפגעי פעולות איבה. מה עליהם לעשות כדי לקבל פיצוי?


משרד הביטחון וביטוח לאומי הודיעו כי האירוע בטיסת פליי דובאי מוכר כפעולת איבה ● האם ההכרה בנפגעים היא אוטומטית, או שעליהם להגיש תביעה? מה צריך להוכיח כדי לקבל פיצוי, ומה המשמעות הכספית? ● גלובס עושה סדר