גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

בדקו את הממליצים שלכם

10 צעדים לניהול הממליצים, כולל האחד שיכול להרוס לכם את הקריירה

ראיון עבודה / צילום: שאטרסטוק
ראיון עבודה / צילום: שאטרסטוק

לפני מספר חודשים פגשתי סמנכ"ל שמחפש עבודה תקופה ארוכה, לראשונה בקריירה שלו ללא הצלחה. בזכות ערך מותג גבוה ונטוורקינג משובח הוא ממשיך להגיע לראיונות עבודה בלי שום בעיה, צולח את כולם תוך שהוא מרשים מנהלים מקצועיים ומנהלי גיוס כאחד, מקבל פידבקים מצוינים, מבחני המיון (למיטב ידיעתו) טובים, אבל בניגוד לתהליכי גיוס קודמים הפעם הוא נופל בכולם.

מה נשתנה? חיטוט קצר העלה שההבדל היחיד הוא הממליץ החדש שנוסף לרשימה, הבוס הקודם שלו, אותו חשב לממליץ מצוין. הסמנכ"ל הטיל ספק רב בהשערה כי שם הבעיה אבל החליט לבצע "קונה מתחזה" (טכניקה שחברות משתמשות בה לבדיקת עובדיהן) וביקש ממכר להתחזות לאיש גיוס ולבקש מהבוס הנ"ל המלצה. לחרדתו ההשערה אוששה. וזה לא שהממונה הקודם השמיץ אותו, להיפך, הוא נתן המלצה חיובית, מפליג בתיאור ההצלחות וההישגים המקצועיים, רק שמתוך נטייה להמלצות מאוזנות דאג להדגיש מיוזמתו כי הסמנכ"ל "אסרטיבי מידי" ו "לא קל לניהול", ובזה סתם עליו את הגולל. ועכשיו תדמיינו שמדובר בבוס נקמן שרק מחכה "לסגור חשבון".

קודם כל ממונים

איך מתמודדים עם בעיה כזו, וכיצד מנהלים את מערך הממליצים שהוא משאב קריירה מהמעלה העליונה?

דאגו שיהיה לכם לפחות בוס ישיר אחד ברשימה, רצוי מאד שניים, עם דגש על אלה מהשנים האחרונות (כשרלוונטי ניתן לתת את הממונים עליהם). זאת משום שהממליצים האסטרטגיים הם בראש ובראשונה הממונים עליכם, כאשר כל ניסיון לעקוף אותם ולהסתפק בהמלצה מקולגות, מלקוחות או מספקים מלכתחילה מפיץ ריח רע. הפטנט הזה לא מוצלח, מה גם שקל מאד להגיע לממונים קודמים מבלי שתתנו אותם כממליצים.

לעולם אל תמסרו פרטי ממליץ בטרם ביקשתם רשות. מעבר לנימוס אלמנטרי, תגובת הממליץ הפוטנציאלי עשויה לרמוז רבות על איכות ההמלצה העתידית, ולא צריך אוזן מוזיקלית במיוחד. מספיק שהתשובה החיובית משתהה, קרירה, לא מתלהבת, שלא לדבר על מתחמקת.

השתדלו לקבל מהממונים המלצה בכתב. הגם שמעסיקים ישראלים לא מתייחסים ברצינות רבה להמלצות כתובות ("תכתוב אני אחתום"), ממונה שנתן המלצה חיובית בכתב כנראה שלא ייתן המלצה שלילית בעל פה.

אל תשחקו את הממליצים שלכם, הם לא עובדים אצלכם. תנו אותם רק כאשר אתם בטוחים שאתם מעוניינים במשרה (בארגון, בתפקיד, בשכר, במרחק וכו'), אחרת הם יסרבו להמשיך ולהמליץ כשתזדקקו להם למשרות נחשקות.

שימו את האגו בצד

במידת האפשר הנחו את הממליצים לגבי הדגשים החשובים באשר למשרה ספציפית, הם לא בהכרח יודעים מה חשוב בכל משרה ומשרה.

עדיף שלא לתת רשימת ממליצים בראיון - יש מראיינים שיתקשרו איך שתצאו מהחדר - אלא לשלוח אותה רק אחרי שביקשתם רשות / עדכנתם / הנחיתם את הממליצים הרלוונטיים (לעיתים בעקבות הראיון רשימת הממליצים עשויה להשתנות).

אם אתם חושדים שממליץ אסטרטגי, כזה שיש סיכוי שיגיעו אליו בכל מקרה, מפיל אתכם, שקלו לבצע "קונה מתחזה", רק הקפידו שהפעולה תתבצע במסורה ומקצועיות רבה, אחרת ההתחזות עלולה להיחשף ואתם בצרות.

אם ברור לכם שבוס לשעבר נותן (או צפוי לתת) המלצה רעה אל תסמכו על המזל, בתקווה שלא יפנו אליו. פנו אליו אתם ובקשו שיעזור לכם למצוא עבודה, ואם צריך תתחנפו ואפילו תתחננו. להזכירכם המטרה איננה האגו אלא למצוא עבודה. רק אל תודו שאתם יודעים או חושדים בו שנתן המלצה לא טובה, אתם תדחפו אותו לפינה ותחמיצו את ההזדמנות. אכן הבקשה הזו לא בהכרח תהפוך בוס נקמן לממליץ נלהב אבל רוב הסיכויים שפוטנציאל הנזק יפחת.

הקדימו תרופה למכה כאשר הממליץ הבעייתי נותר בשלו. הגידו למראיין, מיוזמתכם, כי אינכם בטוחים בהמלצה של הבוס הספציפי הזה ולכן מעדיפים להפנות לממליצים אחרים, וקחו האחריות על המצב ("מההתחלה לא שידרנו על אותו הגל"). אל תפילו את כל האשמה על הבוס לשעבר גם אם הוא האשם העיקרי (ולא חסרים כאלה), אבל זכרו שאם חלילה אף ממונה ישיר לא ימליץ עליכם בחום, אתם בבעיה גדולה (ובאשמתכם הבלעדית).

כמובן שהדרך האולטימטיבית ליצירת מערך ממליצים משובח היא להשכיל לבנות אותו כל בוקר מחדש לכל אורך הקריירה, ולזכור כי מערכת היחסים הזו לא מסתיימת עם סיום העבודה המשותפת. בכוחם של ממונים לשעבר להשפיע על העתיד שלכם עוד שנים רבות אחרי, לכן כל כך חשוב לסיים תפקידים ברוח טובה, ולהקפיד על המשך קשר עם הממליצים הפוטנציאליים, שהרי הם הבסיס לנטוורק איכותי ולקריירה משגשגת. בהצלחה.

■ הכותבת היא מומחית לשוק העבודה. לתגובות: orna@rudi-cm.com

עוד כתבות

דרור פויר / צילום: יונתן בלום

עידן נתניהו? הוא לא תם ולא נעליים

עידנים לא תמים כל–כך מהר, וגם הרבה–הרבה אחרי שהעידן תם, הוא עדיין קיים ● עידן קוסמולוגי נמתח על פני מיליארדי שנים, עידן גיאולוגי נמשך אלפי מיליונים של שנים, עידן היסטורי נמדד במאות שנים, אבל עידן פוליטי? שנות נתניהו נחשבות אצלנו לעידן, אבל בחייאת - יש לי בארון ג'ינסים ותיקים יותר ● דעה

לוגו חברת קולט / צילום: לוקאס ג'קסון, רויטרס

"יש מספיק": קולט תפסיק לייצר רובי AR-15 לשוק הפרטי

יצרנית הנשק אמרה שיש בשוק כמות מספקת של רובי ספורט ושהיא תתמקד בחוזים שלה מול הצבא ורשויות אכיפת החוק במקום זאת

ישראליות בוול סטריט / אילוסטרציה: Shutterstock

נעילה שלילית בניו יורק; הנסדא"ק נחתך ב-0.8%; מדד הפחד קפץ בכ-6.8%

מדד הדאו ג'ונס ירד היום 0.6%, S&P 500 ירד 0.5% מערכו ● נציגי המשלחת הסינית לשיחות הסחר ביטלו ביקור עם חקלאים במונטנה שבארה"ב ● טראמפ הודיע כי הטיל סנקציות על הבנק המרכזי של איראן ● בבורסות אירופה הקאק זינק ב-0.56%, הדאקס ננעל ביציבות ואילו הפוטסי הבריטי איבד היום 0.16% מערכו

רקס טילרסון / צילום: שאטרסטוק

שר-החוץ האמריקאי לשעבר: הישראלים עבדו על טראמפ בעיניים

רקס טילרסון אמר את הדברים בדיון באוניבריסטת הארווארד ● עוד אמר כי "כשיש לכם עסק עם נתניהו, תתחמשו במנה גדולה של ספקנות. נתניהו הוא פוליטיקאי בעל כישורים יוצאים מהכלל, אך הוא קצת כמו מקיאוולי"

הרכבת הקלה בירושלים. משתלבת במרקם העירוני/צילום: נחשון פיליפסון

חתונה או חופש? המדינה תצטרך למצוא מודל נכון להקמת המטרו

מדינת ישראל ניסתה כבר את מודל חיי הזוגיות פעמיים, עם שתי הזכייניות של שני הקווים האדומים של הרכבת הקלה בתל אביב ובירושלים ● בתל אביב העסק התפוצץ מיד אחרי החתונה, בירושלים הזוגיות הייתה רווית ריב ומדון

יולי אדלשטיין / צילום: דוברות הכנסת

כחול לבן מסמנת מטרה ראשונה לפתיחת הכנסת: החלפת היו"ר יולי אדלשטיין

ל"גלובס" נודע שהתכנית של רשימת כחול לבן היא להחליף את יו"ר הכנסת, הבכיר בליכוד, כבר בישיבת הפתיחה ב-3 באוקטובר ● האם מדובר בפעולה בת ביצוע והאם לבני גנץ יש את הרוב הדרוש לכך? ● פרשנות

הטלנובלה של גזונדהייט / איור: גיל ג'יבלי

הטלנובלה של גזונדהייט: אישה בת 92 מירושלים התעשרה בחצי מיליארד שקל - במזומן. כך זה קרה

לפני כשבועיים מימשה שושנה גזונדהייט בת ה–92 את רוב החזקותיה בערד השקעות תמורת יותר מחצי מיליארד שקל ● האם זה ישים סוף לסאגה שנמשכת כבר חצי יובל וכוללת סכסוכים בין השותפים בחברה ותביעות על גבי תביעות? לא בטוח

ידידיה שטרן / צילום: שלומי יוסף

"הקפיטליזם הפר את האיזון": פרופ' ידידיה שטרן בטוח שהעידן שבו רווח היה הדבר החשוב ביותר – נגמר

הצהרת "השולחן העגול של העסקים" שעליה חתמו 181 המנכ"לים הגדולים בארה"ב, מבהירה שרווחי בעלי המניות הם לא הכול • פרופ' ידידיה שטרן, מומחה למשטר תאגידי, אומר בראיון ל"גלובס" כי "הקפיטליזם הפר את האיזון בצורה לא ראויה - עכשיו מגיע התיקון"

הצבעה בבחירות לכנסת ה-22 / צילום: שלומי יוסף, גלובס

ועדת הבחירות פרסמה את התוצאות הסופיות של הבחירות

מדובר בתוצאות כמעט סופיות לאחר הליכי בדיקה ובקרה שביצעה הוועדה ● סה"כ נפסלו 27,601 קולות

בני גנץ ובנימין נתניהו, בחירות 2019, סבב ב' / צילום: אמיר מאירי, עיבוד: טלי בוגדנובסקי

הבליץ האחרון: זמן המסך שקיבל נתניהו מהערוצים - כפול מגנץ

רה"מ קבע את סדר היום, ושוב קיבל זמן אוויר כפול מגנץ בבליץ של הימים האחרונים. איכשהו, הפעם זה לא עבד

אביגדור ליברמן במסיבת העיתונאים היום / צילום: שלומי יוסף

ליברמן: לא סגרתי עם גנץ, נדע להסתדר גם באופוזיציה

יו"ר מפלגת ישראל ביתנו, ח"כ אביגדור ליברמן, מכחיש סיכום או סגירה עם כחול לבן על שיתוף פוליטי לקראת ההתייעצויות אצל הנשיא והודיע שלא ידבר עם גנץ או עם נתניהו לפחות עד ישיבת הסיעה ביום ראשון

בנימין נתניהו ואביגדור ליברמן  / צילום: חיים צח, לע"מ

מה קרה לכנסת בחילופי העונות, ולמה זה גרם לקרמניצר להתנגד לחוק היועמ"שים?

למה באמת נערך השנה סביב נוסף של בחירות, מה אפשר ללמוד מהמהלך על המעמד של הכנסת ואיך קרה ששני חוקרים במכון הישראלי לדמוקרטיה מתארים את בית הנבחרים הישראלי בצורה כל כך שונה ● פרשנות

ג'ייסון גרינבלט, השליח המיוחד של טראמפ למזרח התיכון / צילום: רויטרס

גרינבלט לקראת פרסום תוכנית השלום: "שום דבר לא מושלם, צריך פשרות"

שליחו המיוחד של טראמפ למזה"ת המסיים את תפקידו הביע תקווה כי חזון הממשל האמריקני ידרבן את ישראל והפלסטינים להיכנס למו"מ שיוביל להסכם שלום וליציבות מעבר לירדן ולמצרים ● "חמאס והג'יהאד מוכנים להרוס את חיי הפלסטינים במסעם להשמיד את ישראל", טען

יונתן צ'רצ'י / צילום: איל יצהר

"אני בדרך לפת לחם, אבל אני מאושר"

בשנים האחרונות השחקן יונתן צ'רצ'י עושה רק מה שטוב לו. לכן, יש תקופות שהוא חי כמו שייח' עשיר וימים שבקושי נשאר לו כסף לשכר דירה

פטריק דרהי / צילום: Gettyimages ישראל

מה מחפש המיליארדר פטריק דרהי בבית המכירות הפומביות סותבי'ס ולמה זה שווה לו 3.7 מיליארד דולר

רכישת בית המכירות הפומביות סותבי'ס על"י איש העסקים הצרפתי–ישראלי פטריק דרהי תמורת כ–3.7 מיליארד דולר הוכתרה כעסקת השנה - וגם כהפתעת השנה - בעולם האמנות ● בשוק מנסים להבין מה לדרהי ולאמנות

SINOMACH | ג’יפון וגרסה חשמלית מוקטנת של פורשה 911  / צילום: יח"צ

הכירו את כלי הרכב החשמליים מסין שהולכים להגיע לישראל

אחרי שהסינים הסתערו על כלי הרכב החשמליים, הממשלה החלה לקצץ בסובסידיות, והיצרנים שם מחפשים כעת שווקים חדשים במערב. גם אנחנו נהנה בקרוב מהטרנד הזה, אז קבלו כמה דוגמאות נבחרות

ענבים צילום: רויטרס

כך גורם האקלים הפרוע לתעשיית היין באירופה לחשב מסלול מחדש

גלי החום פוגעים קשות ביבולי הענבים ומאלצים את יצרני היינות לפנות לשיטות גידול אחרות ולזני ענבים שונים, ולחרוג מהמסורת שהגדירה את תעשיית היין ביבשת במשך דורות

 מתוך הביאנלה ה-16 באיסטנבול / צילום: David levene

הביאנלה שלא שמעתם עליה, והיא קרובה, זולה וכמעט חתרנית: הביאנלה של איסטנבול

פספסתם את הביאנלה בוונציה? לא נורא ● אפשר להתנחם בביאנלה המוצלחת של איסטנבול, הידועה פחות והאוונגרדית יותר, שמכנסת שמות מבטיחים ולא פחות מעניינים מרחבי העולם ● מה גם שאחד משלושת מוקדיה הוא באי הנסיכים, אי נופש מקסים ועתיר היסטוריה, שתענוג להכיר עם או בלי ביאנלה

נוכלות בלי חשבון / צילום: באדיבות פורום פילם

ג'ני פרום דה עמוד: לא סתם עוד סרט חשפנות

"נוכלות בלי חשבון" הוא הרבה יותר "יסמין הכחולה" מאשר "אושן 8", והוא שווה לצפייה בזכות ההופעה המרהיבה של ג'ניפר לופז

ג'ו לובין, מייסד Consensys  / צילום: שלומי יוסף

צניחת את'ריום לא קלקלה את התיאבון למייסד ג'ו לובין: "עוד ננפיק מטבעות דיגיטליים"

ג'ו לובין, ממייסדי פלטפורמת המטבע הדיגיטלי את'ריום, המוביל את חברת Consensys, חזר לביקור בישראל, הפעם במסגרת שבוע הבלוקצ'יין בתל אביב ● בראיון מיוחד ל"גלובס" הוא מספר על התובנות שלו מ"חורף הקריפטו" ועל האסטרטגיה שלו להובלת תעשיית הבלוקצ'יין העולמית