גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

הרשויות הערביות יכולות ללמד אותנו שיעור בניהול משברים

בימים בהם ממשלה חדשה מתחילה לעבוד ומתגבשת תוכנית חומש חדשה לחברה הערבית, ראוי ונכון להגביר את הקשב לרשויות הערביות, לצרכים וללקחים שעלו מההתמודדות עם הנגיף

אישי ציבור ערבים וראשי רשויות מפגינים מול משרד האוצר / צילום: דוברות הרשימה המשותפת
אישי ציבור ערבים וראשי רשויות מפגינים מול משרד האוצר / צילום: דוברות הרשימה המשותפת

משבר הקורונה היה והינו אחד ממצבי החירום המשמעותיים שרשויות ערבויות נדרשו להתמודד איתו. במרבית הרשויות המקומיות הערביות לא היה כמעט ניסיון בהתמודדות עם מצבי חירום, גם לא ביטחוניים. המציאות החדשה אליה הרשויות הערביות נקלעו ללא הכנה, יצרה אתגרים ומורכבויות והעלתה על נס את סוגיות הליבה שיש לטפל בהן בחברה הערבית.

למעשה, הרשויות נדרשו מהיום למחר להקים מערכי חירום. נעשו בעבר תרגולים והכנות, אך גם אלה (שבדרך-כלל ממוקדות במלחמה או רעידת אדמה) לא יכלו להכין ולסייע בהערכות למשבר הקורונה.

הקושי הראשוני בהתמודדות ובהקמה של מערכי חירום, היה בהיעדר של פונקציות מקצועיות בתוך הרשויות המקומיות שיוכלו להוביל ולהנחות בכלים מקצועיים. אך האתגר היה כפול - לא רק היעדר כוח-אדם שערוך למצב, אלא גם העדר הסברה מונגשת לחברה הערבית. במצב זה, הרשויות נאלצו לאלתר ולהיעזר בגופים האזרחיים כדי לנסות ולייצר ודאות מקסימלית בתוך חוסר הוודאות ששרר במדינה וביישובים.

פערים בתשתיות התקשורת

מלבד היכולת להיות ערוכים למצב חירום ומחסור בכוח-אדם, המשבר הבליט את פערי התשתיות הגדולים הקיימים בחברה הערבית ובעיקר בתחום תשתיות התקשורת. בין אם תשתיות אינטרנט ובין אם תשתיות טלפוניה, במהלך התקופה הובהר לכולם כי המחסור בתשתיות תקשורת הולמות הוא גורם שמרחיב פערים ומקשה על החברה הערבית להסב את חייה לעבודה ולימודים מהבית.

על פני השטח זה נשמע כמו נושא משני, אך תשתיות התקשורת היו קריטיות כדי לאפשר לתלמידים רבים מכל השכבות להיות חלק ממערכי הלמידה מרחוק - כאשר אין תשתיות הולמות של אינטרנט, אי-אפשר ללמוד מרחוק. ובכלל, התבהר כי הנושא הטכנולוגי ברשויות לוקה בחסר, וראוי להעלות אותו על סדר היום.

חשוב להדגיש - הפערים הללו לא תלויים רק ברשויות. אין ספק כי הרשויות הערביות צריכות לדרוש ולהציף את הסוגיות הללו; אך זה בעיקר תפקידה של המדינה לזהות את הפער ולהחליט שהיא מתעדפת אותו, שזה הזמן להשקיע בתשתיות תקשורת וטכנולוגיה ברשויות ערבויות. לא הגיוני שבחדרה התשתיות מאפשרות לילדים ללמוד מרחוק, אך בבאקה אל-גרביה המשימה הופכת להיות אתגר מורכב מבחינה תשתיתית. המדינה צריכה לקבל החלטות, לתמרץ את חברות התקשרות ולייצר מציאות שתאפשר לכולם להתמודד וללמוד היטב.

הזדמנות למגזר החברתי

אך לא רק אתגרים - המשבר זימן גם הזדמנויות חשובות לשיתוף-פעולה ארצי של רשויות ערביות. הוקם חדר מצב ארצי בשיתוף מגוון גורמים, שסייע באופן ייחודי ובהתאם לצורכי החברה הערבית. היות שבתחילת הדרך משרד הבריאות לא הוציא חומרים בשפה הערבית, לא הנגיש בדיקות ומענים - ועד ראשי רשויות ערבויות יזמו והקימו חדר מצב ארצי. חדר המצב ביסס קשר עם גורמים שונים במשרדי הממשלה שהצליחו יחדיו לספק מענים. זו יוזמה מבורכת שטוב שתמשיך, כך שאפשר יהיה למקסם את שיתופי-הפעולה בשגרה ובמשבר הבא.

בנוסף, גם למגזר החברתי הייתה הזדמנות לדריסת רגל משמעותית ולביסוס שיתופי-פעולה מול הרשויות הערבויות. ראשי הרשויות הבינו את התפקיד החשוב של ארגונים חברתיים ובפרט את תפקידה החשוב של החברה האזרחית בשעת משבר. בשגרה החברה האזרחית פחות מוצאת עצמה בחיבור שוטף עם הרשויות המקומיות הערביות, משום שהיא שקועה בעבודה יומיומית מול פרטים וארגונים. המשבר, כאמור, שינה דינמיקה זו לטובה.

בימים בהם ממשלה חדשה מתחילה לעבוד, ובשעה בה מתגבשת תוכנית חומש חדשה לחברה הערבית, ראוי ונכון להגביר את הקשב לרשויות הערביות, לצרכים וללקחים שעלו מהמשבר האחרון. ההחלטה הקודמת, החלטה 922, הייתה בשורה חשובה על אף שיצרה אתגרים רבים בחברה הערבית. לכן, תיעדוף הצרכים שעלו במשבר הקורונה, לצד הצרכים הנוספים שראשי הרשויות יודעים להצביע עליהם, הם קריטיים כדי להמשיך ולחזק את החברה הערבית ובעיקר כדי לצלוח גם את המשבר הבא. 

הכותב הוא מנהל תחום החברה הערבית בקרן אדמונד דה רוטשילד

עוד כתבות

מנכ''ל שיכון ובינוי, עמית בירמן

דוחות שיכון ובינוי: מספר העסקאות של מכירות דירות צנח, אך הרווח זינק

למרות צניחה חדה במכירות הדירות, שיכון ובינוי מציגה זינוק ברווח הנקי - שהגיע ל־55 מיליון שקל ברבעון ו־325 מיליון שקל מתחילת השנה ● העלייה מיוחסת בעיקר לצמיחה במגזרי התשתיות והנדל”ן בחו”ל ● בחברה מעריכים כי אי־הוודאות בענף תתמתן ותחזיר את הביקושים ב־2026

איראן מנסה לשכנע את המדינה הגרעינית: תתמכי בנו מול ישראל

גלובס מגיש מדי יום סקירה קצרה של ידיעות מעניינות מהתקשורת העולמית על ישראל ● והפעם: בעולם חושבים שהפסקות האש בלבנון ועזה עלולות לקרוס, איראן רוצה להבטיח שפקיסטן תפעל איתה נגד ישראל אבל לא בטוח שזה יקרה, מה ישראל רוצה בסוריה, ואיך נשיא סוריה עוזר לסכל הברחות נשק של חיזבאללה ● כותרות העיתונים בעולם

מכוניות ליצוא בנמל בסין / צילום: Shutterstock

המאבק סביב הריכוזיות עולה מדרגה: יבואני רכב זומנו לשימוע במשרד התחבורה

משרד התחבורה שוקל שלא לחדש רישיונות ליבואנים גדולים בעקבות המלצות רשות התחרות; ממשלת סין עשויה להתערב ● אחרי שנתיים של חרם טורקי, הקורולה ההייברידית עושה קאמבק לישראל ביבוא חדש הפעם מיפן ● וגם: מרצדס מציגה דגם חשמלי חדש ו־BYD מוסיפה לשוק גרסת פלאג־אין מוזלת ● השבוע בענף הרכב

פרויקט exchange ברמת גן / צילום: 3division

למרות פגיעת הטיל: אזורים מקווה להשלים את בניית מגדל Exchange בר"ג עד לסוף השנה

החברה מציינת בדוח הכספי לרבעון השלישי של 2025 כי היא ממשיכה לפעול לקבלת תעודת גמר "במועד שתוכנן", קרי הרבעון הרביעי של השנה ● השיפוצים צפויים להתארך מעבר לכך ● אחת מהשפעות הפגיעה: החברה מכרה לאורך השנה רק שלוש דירות בפרויקט

 

מייק פומפאו, מזכיר המדינה האמריקאי וראש ה־CIA לשעבר / צילום: Reuters, Nina Liashonok/Ukrinform

"חמאס לא יפורז, איראן לא למדה את הלקח": מזכיר המדינה האמריקאי לשעבר בראיון בלעדי

מייק פומפאו, מזכיר המדינה האמריקאי וראש ה־CIA לשעבר, היה מעורב עמוקות בעיצוב הסכמי אברהם • בראיון מיוחד לגלובס הוא מדבר על הסיכויים לנורמליזציה בין ישראל לערב הסעודית, מתייחס ליחסים עם טראמפ, וחושף: "האיראנים עדיין מנסים לחסל אותי"

זום גלובלי / צילום: Reuters

אסון בהונג קונג, מהפכה צבאית באפריקה ועוד חדשות מהעולם

הונג קונג מתמודדת עם השריפה הגדולה ביותר בעשרות שנים ● גינאה־ביסאו תחת עוצר בעקבות מהפכה צבאית ● ובאיטליה - חוק חדש מגדיר רצח נשים כעבירה נפרדת • זום גלובלי, מדור חדש

ח''כ דוד ביטן / צילום: נועם מושקוביץ'/דוברות הכנסת

"תפסיקו להדליף ואני אענה": החקירה הנגדית של ח"כ דוד ביטן יצאה לדרך

במהלך החקירה הנגדית ניסתה התובעת להראות שוב ושוב כי ח"כ דוד ביטן התחמק מלמסור תשובות מלאות על אף שידע אותן ● ביטן, שמואשם בקבלת שוחד לצד עבירות של הלבנת הון והפרת אמונים, טען כי חשש מהדלפות וכי הוא "לא יכול לזכור את כל הפרטים ב-12 שעות חקירה" ● וגם: איך הוא מפרש את המילה "שטינקר"?

וול סטריט / צילום: Unsplash, Ahmer Kalam

הבנקים הגדולים בארה"ב מעריכים: מה יקרה ל-S&P 500 בשנה הבאה?

בנקי השקעות בארה"ב ובעולם מפרסמים את תחזיותיהם העדכניות למדד הדגל האמריקאי - ורבות מהן חיוביות באופן ניכר ● בג'יי. פי. מורגן מאמינים כי ייתכן שה-S&P 500 יחצה את רף 8,000 הנקודות - מה שישקף עבורו אפסייד של מעל 17% ● מנגד, בבנק אוף אמריקה צופים "תשואות צנועות" ומזהירים מפני "כיס אוויר" בתחום ה-AI

עלי חמינאי, המנהיג העליון של איראן / צילום: ap, Office of the Iranian Supreme Leader

דיווח: איראן העבירה סכומי עתק לחיזבאללה במהלך השנה דרך דובאי

הוול סטריט ג'ורנל חושף את מנגנון העברת הכספים מאיראן לחיזבאללה בשנה האחרונה ● דיווחים בלבנון: צה"ל ממשיך את התקיפות ● כוח של צה"ל ומג"ב ירה בשני מבוקשים במהלך מעצר - האירוע תחת חקירה ● דיווח: צוות של הצלב האדום והזרוע הצבאית של חמאס מחדשים את החיפושים אחר חלל חטוף ● הרמטכ"ל זמיר אישר את גרף הלחימה של צה"ל לשנת 2026, במסגרתו משרתי המילואים צפויים לבצע כ-60 ימים ● עדכונים שוטפים

מוצרי סוגת בסופרמרקט / צילום: טלי בוגדנובסקי

הנפקת סוגת מתקרבת: תגייס 300 מיליון שקל, לפי שווי של 850 מיליון שקל

חברת המזון, שבשליטת פורטיסימו, ממשיכה לקדם את הנפקתה שצפויה לצאת לדרך עד סוף השנה ● הנהלת סוגת, בראשות המנכ"ל גיא פרופר, תחזיק מניות בהיקף של כ-28 מיליון שקל

שלומי ויוסי אמיר, בעלי השליטה בשופרסל / צילום: יונתן בלום

נתון אחד מעלה את השאלה: האם הלקוחות נוטשים את שופרסל בגלל העלאות המחירים

מניית רשת המזון צנחה ב–7% לאחר שדיווחה על רבעון שלישי רצוף של ירידה במכירות בחנויות זהות ● גם אצל המתחרות ניכרה חולשה, אך בשוק חוששים שהמצב בשופרסל קשה יותר ונובע ממהלכי ההתייעלות והעלאות המחירים: "המשך הירידה בהכנסות עלול לקרב הרשת להפסד"

מגדל ביונד של תדהר ויוניון / הדמיה: סטודיו 84

למרות שחתם על חוזה שכירות: משרד עוה"ד פישר לא יעבור למגדל ביונד

משרד עורכי הדין פישר-בכר-חן החליט לוותר על המעבר ולהישאר במגדל עזריאלי טאון ● רמ"י והרצליה חתמו על הסכם גג, במסגרתו יושקעו בעיר יותר מ-5.5 מיליארד שקל ● רק עם 60% הסכמה: זו רפורמת ההתחדשות העירונית שמקודמת בחוק ההסדרים ● וגם: שתי תוכניות לשכונות ענק עשו צעדים משמעותיים ● חדשות השבוע בנדל"ן

שר האוצר יורם ארידור. פעולותיו חקקו בתודעה את המושג ''כלכלת בחירות'' / צילום: נתי הרניק, לע''מ

לתשומת ליבו של סמוטריץ': מה קרה לשר האוצר שהציף את המדינה ביבוא לפני הבחירות?

הפחתת מכסים סיטונאית, הקלה על נוטלי משכנתאות ושורה ארוכה של מענקים ● הגדלת הפטור ממע"מ בשנת בחירות החזירה אותנו לצעדים הבולטים שביקשו להקל על הציבור - דווקא לפני פתיחת הקלפיות ● איך נראתה כלכלת הבחירות בעבר, והאם היא בכלל נשאה פרי?

אנה זק ואילנית בקמפיין דיסקונט / צילום: צילום מסך

יד ביד עם הארנק הירוק, הפרסומת של דיסקונט מתברגת במקום הראשון בזכירות

הפרסומת של ביטוח 9 מתברגת במקום הראשון באהדה זה השבוע השלישי, כך עולה מדירוג הפרסומות הזכורות והאהובות של גלובס וגיאוקרטוגרפיה ● אחרי כוכבה, רמזי ואחרים, גם ניסים מ"קופה ראשית" מקבל קמפיין - עם חברת הביטוח מגדל

ד''ר זואי צ'אנס / צילום: איאין כריסטמן

החוקרת שמלמדת איך לשכנע אנשים להגיד כן

כמומחית לשיווק וחוקרת של קבלת החלטות, צ'אנס הבינה שמערכות יחסים יותר אפקטיביות מטיעונים כשמנסים לשכנע אחרים ● הקורס שלה באוניברסיטת ייל כבר הפך לאחד המבוקשים בקרב מנהלים וקובעי מדיניות ● בראיון לגלובס, עם יציאת רב המכר שלה "התנין והשופט" בעברית, היא מסבירה איך כל אחד יכול לחולל שינוי

רנו 5 2025 קומפורט / צילום: יח''צ

מכונית רטרו צרפתית החל מ-169 אלף שקל. למי היא מתאימה?

הגלגול החשמלי המודרני של רנו 5, רנו 5 2025 קומפורט, אינו זול, ופונה בעיקר למי ששומר פינה חמה בלב לדגם ההיסטורי ● אבל מאחורי העיצוב זו חשמלית עירונית שימושית, מודרנית ונעימה לנהיגה נמרצת

50 שנה ל"קן הקוקייה": המרד של מק'מרפי הוא עדיין שיעור רלוונטי על מבני כוח

יובל לסרט האייקוני "קן הקוקייה" מתברר שהוא פחות סרט על מוסד פסיכיאטרי ויותר שיעור על כוח ושליטה ● סיפורו של מק'מרפי מזכיר עד כמה מערכות מעצבות את המציאות, וכמה מעטים עדיין מצליחים לשבור את החלון ולברוח

פרופיל בעלי העסקים בישראל מתבהר / צילום: Shutterstock

שנה לרפורמה שמקילה על עוסקים זעירים: 80% טרם ניצלו את ההטבות

לפי נתוני רשות המסים רוב העסקים הזעירים הם בבעלות צעירים בני 35 ומטה, המרוויחים פחות מ־6,000 שקל בחודש ● עד כה נרשמו קצת יותר מ־100 אלף מהזכאים, רבים מהם מתחת לסף המס ● המהלך הביא לעלייה במספר המדווחים בזכות ההקלות והנגישות שהרפורמה מאפשרת

כוחות צה''ל בגבול לבנון (ארכיון) / צילום: דובר צה''ל

מזכ"ל חיזבאללה נעים קאסם על חיסול טבטבאי: "זכותנו להגיב"

משפחות פונו, בסוריה מדווחים על 13 הרוגים - ולכודים תחת ההריסות ● מנהיג איראן ח'אמנאי: "ארה"ב לא ראויה שהרפובליקה האיסלאמית תפנה אליה או תהיה איתה בקשר" ● דיווח: איראן העבירה בשנה האחרונה לחיזבאללה מאות מיליוני דולר באמצעות בתי עסק שונים בדובאי ● עדכונים שוטפים

א.ל.מ / צילום: אייל טואג

לא רק בנקים וחברות תעופה: א.ל.מ נכנסת לעולם סוכני ה-AI

רשת מוצרי החשמל משיקה סוכן AI שלומד את העדפות וצרכי הלקוח, משווה דגמים ועונה על שאלות ● מהנדסי ישראל קוראים להאצת פרויקטי תשתיות לאומיים ● סטודיו באובאב יוצא במכירת אמנות פומבית למען נפגעי המלחמה ● וגם: המינויים החדשים של הח"כ ומנהל רשות המסים לשעבר ● אירועים ומינויים