גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

גוצ'י פיצחה את זה: הימור על בנות דור המילניום הוביל למפנה

לוק חדש וצבעוני ופעילות חזקה במדיה הדיגיטלית סייעו למותג אופנת היוקרה לרשום זינוק במכירות ברבעון השלישי של השנה

חנות של גוצ'י בקאן צילום:רויטרס, Eric Gaillard
חנות של גוצ'י בקאן צילום:רויטרס, Eric Gaillard

מותגים קלאסיים מאשימים במקרים רבים את בני ובנות דור המילניום (ילידי שנות ה-90 ואילך) בירידה במכירותיהם, אבל הדור הצעיר נותן לגוצ'י דחיפה מהממת במכירות שלה. התופעה הזו יכולה להבטיח ליצרנית מוצרי היוקרה שנים של צמיחה, בהנחה שההימור על קבוצת הגיל הזו לא יהיה מסוכן מדי.

הנתונים של הרבעון השלישי שפורסמו בשבוע שעבר אישרו את המפנה העסקי חסר התקדים בגוצ'י.  מכירות החנויות הוותיקות זינקו ב-49% לעומת השנה שעברה, מעלייה של 43% במחצית השנה הראשונה. ברבעון הראשון של 2016 הגידול היה רק 3% אחרי כמה שנים קשות. היה גם רקע קשה שלא באשמת גוצ'י, אחרי שבסין נפתח מסע נגד שחיתות במתן מתנות לבכירים בתחילת העשור, אבל לגוצ'י היו גם בעיות של עצמה.

עד מתי תוכל הצמיחה להכות את הציפיות המוגבהות? הספקנים טוענים שהמותג גוצ'י, שהיה פעם סמל יוקרה על-זמנית, הפך למותג אופנה תנודתית. התומכים טוענים שהחברה האם קרינג עלתה על נוסחת התחברות עם לקוחות מפונקות מודרניות, שהיא יכולה להרחיב למותגים אחרים ב"אורוות המותגים" שלה, כמו בוטגה ונטה.

ההצלחה של גוצ'י נובעת מלוק חדש בניצוח מנהל הקריאייטיב אלסנדרו מיקלה, שהיה עובד אלמוני בחברה עד 2015. הוא מסתמך על מגוון רחב של צבעים, דגמים ועונות שנה, לעתים קרובות עם אותו הבגד. זהו הבדל קיצוני מה"ווייב" הקלאסי הידידותי לעסקים שהעדיפה המעצבת הראשית לשעבר, פרידה ג'יאניני.

גוצ'י המחודשת היא להיט בקרב בנות מילניום בפרט. בשלושת הרבעונים הראשונים השנה, כ-55% מהמכירות היו ללקוחות מתחת לגיל 35. זהו שיעור גבוה בהרבה מהממוצע למותגי יוקרה: בנות מילניום ו"דור Z" אחראים לכ-32% מסך ההוצאה על יוקרה השנה, לפי דוח חדש של חברת הייעוץ העסקי ביין אנד קומפני. לקוחות רבות מגיעות מסין: להערכת ביין, הסינים תורמים כעת 32% מסך ההוצאה על מותגי יוקרה.

לקוחות היוקרה המפונקות בדור המילניום מעריכות ניסויים וביטוי עצמי יותר מאשר הלקוחות מהדורות הקודמים, לטענת קלאודיה ד'אפריציו, מחברת הדוח של ביין. להערכתה, המעצב מיקלה הגיע לזהות מותגית שמשקפת את הרוח הזו. גוצ'י גם עשתה עבודה טובה בהפצת הבשורה: המותג פעיל מאוד בחזית המדיה הדיגיטלית, שבנות מילניום גדלות איתה. בשנה שעברה עלתה גוצ'י למקום הראשון במדד "מנת המשכל הדיגיטלית" של חברת המחקר 2L, והדיחה את המותג המוביל הוותיק ברברי.

הזדהות של לקוחות מהדור החדש היא הגביע הקדוש של מותגים רבים. יש רק חיסרון אחד: לקוחות שאוהבות להתנסות בדברים חדשים הן גם קהל צרכני הפכפך יחסית.

גוצ'י עוקבת אחרי שיעור הלקוחות שחוזרות וקונות את המותג. סמנכ"ל הכספים של קרינג, ז'אן-מארק דופלה, אמר בשיחת ועידה בשבוע שעבר ששיעור החזרה של בנות מילניום למותג ממשיך להשתפר, וכעת הוא קרוב לשיעור בקבוצות גיל אחרות. בינתיים המותג לוהט, וזו לא הפתעה. גוצ'י תזדקק לנאמנות הלקוחות כשכוכבה ידעך.

עוד כתבות

דירת 3.5 חדרים בנתניה ב–1.5  מיליון שקל / צילום: יח"צ

נמכרה בתוך חודש: דירת 3.5 חדרים בנתניה נרכשה ב-1.5 מיליון שקל

הדירה נמצאת בבניין עם מעלית וחניה מקורה בטאבו, והוא נמצא במרחק רחוב אחד מהים ורחוב אחד מהכיכר

מרטין סורל מנכ"ל WPP/ צילום: רויטרס

תחרות הפרסום "אריות קאן" לא תתקיים השנה

לאחר התפרצות הקורונה הודיעו המארגנים על דחיית התחרות לאוקטובר - היום התקבלה הודעה על ביטולה הסופי

דונלד טראמפ / צילום: Alex Brandon, Associated Press

דעה: המשל על הנמלה, הצרצר, המגפה והפדרל רזרב

הנמשל העולה מהמעשייה המפורסמת - האחריות האישית של כל אדם למעשיו –היה אחד מאבני היסוד של האבות המייסדים של אמריקה ● מאז קמה "אמריקה התאגידית", שבה חברות הענק ומנהליהן לא נדרשים לשאת באחריות לכישלונותיהם ● הקורונה והכלכלה - מה הלאה?", כתבה שנייה בסדרה

גייטס ומנדלה, לפני 17 שנה בפורום שעסק באיידס / צילום: Jeff Christensen, רויטרס

מפוליו ועד קורונה: ביל גייטס היה הראשון לזהות

כך הפך ביל גייטס לאביר המחלות הזיהומיות: מייסד מיקרוסופט היה מהראשונים לזהות שמחלות ויראליות הן אחת הבעיות המרכזיות של הכפר הגלובלי

קרנית פלוג / צילום: איל יצהר

קוראים לזה היסטרזיס: הקורונה תעבור, השאלה היא איזה נזק יישאר לכלכלה

קוראים לזה היסטרזיס: גם מיתון חולף יכול להשאיר חותם מתמשך בכלכלה ● האתגר הדחוף, כך מסבירה שורת כלכלנים, היא למנוע מהנזק הכלכלי להתמשך גם אחרי שמגפת הקורונה תחלוף

חיטוי של שכונה ברומא, איטליה / צילום: Mauro Scrobogna/LaPresse, AP

האם מספר המתים באיטליה גבוה בהרבה מהנתונים הרשמיים ?

ניתוח של "וול סטריט ג'ורנל" מעלה כי באזורים שהוכו במיוחד במגפה, איטליה לא מדווחת על אלפי מקרי מוות ●   "אנשים מתים מבלי שנבדקו כי הזמן והמשאבים מוגבלים", אומר יוג'ניו פוסאטי, סגן ראש העיר קוצ'אליו

מייסד אינסייט ג'ף הורינג / צילום: מתוך flickr

המשקיעה הכי משמעותית בהייטק הישראלי גייסה 9.5 מיליארד דולר

קרן אינסייט האמריקאית גייסה את הקרן ה-11 בעיצומו של המשבר ● לחברה אחזקות בשורה של חדי קרן ישראליים, בהם מאנדיי, סייסנס, JFrog ועוד

ארץ נהדרת, ספיישל קורונה / צילום: קשת

הטלוויזיה הישראלית בקורונה: החולים, המחלימים והמתחסנים

משבר הקורונה קיבע סופית את מעמדה של קשת כמדורת השבט החדשה בישראל, ובה בעת הבליט את הגיבנת הכלכלית והאסטרטגית שנושאת על גבה המתחרה רשת ● ולמה ייתכן מאד שהתאגיד דווקא ייצא נשכר מהמגפה? ● "גלובס" עם סקירה מתחייבת ותחזית לא בהכרח קודרת

רמי גראור / צילום: איל יצהר

מנכ"ל שירות התעסוקה: "אף אחד לא חזה כזה צונאמי של אבטלה"

מנכ"ל שירות התעסוקה, רמי גראור, מספר על הרגע שבו התברר שיהיו יותר ממיליון מובטלים, על החלשים שפוטרו ראשונים ועל הרופאים הפרטיים שהגיעו ללשכות, ומעריך כי מאות אלפים יתקשו לחזור למעגל העבודה ● פורטפוליו

כך תשמרו (קצת) על הכושר / איור: אייל אונגר

כושר בסגר הביתי: מכניסים את הבטן

רוצים לפתח ריבועים בבטן בתקופת הבידוד? תמשיכו לחלום ● אבל חמשת התרגילים האלה יעזרו לכם לחזק את שרירי הבטן בדרך לשם

ניר כנורי, טוטנאור / צילום: יח"צ

"סטריליזציה היא הנשק האולטימטיבי - ה-F15 כדי למנוע התפשטות חיידקים"

ניר כנורי, מנכ"ל יצרנית מכונות הסטריליזציה טוטנאור: "יש לנו נוכחות נרחבת בבתי חולים ומרפאות בעולם, ואנחנו רואים שקיים מחסור אדיר במסכות בעיקר מסוג N95 ובציוד נלווה"● "ביציאה מהמשבר יהיה ביקוש גדול לציוד שלנו"

בירה קורונה / אילוסטרציה: שאטרסטוק

מגפת הקורונה הכניעה את בירה קורונה: הייצור ייפסק זמנית

ממשלת מקסיקו הכריזה על מצב חירום בריאותי במדינה והורתה על השבתה של מפעלים וענפים לא חיוניים ● באחרונה אמר מנכ"ל חברת האם כי מבחינת הקורונה, הם צופים שהרבעון הראשון של 2020 יהיה הגרוע ביותר מזה עשור

גבי שוחט: בענף הבניה הקורונה היא לא כח עליון - כתבות הנדל"ן שעשו את השבוע / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי , גלובס

מי מכר 6 דירות בלבד במרץ, ודילמת שכר הדירה. כותרות הנדל"ן

אחרי שמכר את אלעד מגורים, יצחק תשובה מכר השבוע מגרשים ב-400 מיליון שקל לקבוצת חג'ג' ● באוצר הציתו השבוע סערה בענף הנדל"ן כשקבעו שהקורונה לא נחשבת ככוח עליון, בינתיים ● ויחסי משכירים שוכרים עלו לדיון נוקב כמעט בכל מקום ● סיכום שבועי מורחב

מעבדה של BGI בסין. החברה הייתה אמורה לשלוח לישראל עשרות מכונות בדיקה / צילום: China Stringer Network, רויטרס

התוכנית הגרנדיוזית להקמת מעבדה שתבצע אלפי בדיקות קורונה ביום בישראל הותירה שובל של סימני שאלה

בתחילת השבוע הודיע הסטארט–אפ הישראלי מיי–הריטג’ כי יקים בשיתוף חברה סינית מעבדה שתבצע 10,000 בדיקות קורונה ביום • זמן קצר לאחר מכן הקפיא משרד הבריאות את המיזם ללא הסבר • בכירים במערכת הבריאות, בהייטק ובאקדמיה מעלים שורה של שאלות • מאחורי הקלעים של ההקפאה

אהובי גלפנד / צילום: איל יצהר

"בשבוע אחד הכל נפסק": עבור חצי מיליון עצמאים ובעלי עסקים הקורונה היא איום כלכלי קיומי

זה לא היה רק מקור פרנסה עבורם, אלא גם חלק מהנשמה ● כעת, כמו מאות אלפי בעלי עסקים קטנים אחרים, הם ניצבים חסרי אונים מול משבר שאיש לא דמיין ● כך נראים האנשים שמאחורי המספרים

שר הבריאות יעקב ליצמן / צילום: Ariel Schalit, Associated Press

פרשנות - האדמו"רים נעלמו, המנהיגים התמהמהו: כל הדרך למשבר בחברה החרדית

בשיאו של המשבר, הבינו אנשי רפואה שכדי לגרום לציבור החרדי להפנים את צו השעה יש לרתום את בכירי הקהילה למשימה • וגם: בדרך להקמת ממשלה נתניהו מוותר על מוקדי הכוח שטיפח במשך שנים

ג'ראד קושנר / צילום: Leah Millis, רויטרס

פרשנות: קושנר ישיר לנו סולו - החתן הראשון של ארה"ב יצא למתקפה

החתן הראשון של ארה"ב מתייצב בפעם הראשונה בפני המיקרופונים בתדרוך היומי על מצב הקורונה ויוצא בהתקפה חסרת תקדים על כשירותם והתאמתם של מושלים וראשי ערים ש"אין להם מושג מה מתרחש במדינותיהם"

עז מסתובבת בעיירת החוף הנופש כְלַנְדִידְנו בצפון ווילס / צילום: Pete Byrne/PA, AP

עוד יבואו ימים אחרים: 10 תמונות מהשבוע של העולם בצל הקורונה

כמו ארגון טרור שנשקו העיקרי הוא האימה והשפעתו המיידית היא הפחד והשיתוק – כך פועלת הקורונה על אזרחי העולם ● גלובס מציג את השבוע שהיה מסביב לעולם בתמונות

סר קיר סטארמר / צילום: AP

בריטניה: מנהיג חדש נבחר ללייבור; "מזדהה ותומך בציונות"

תהליך הבחירה לתפקיד התנהל בצל משבר הקורונה בממלכה המאוחדת, וחוסר שביעות בציבור מהמהלכים של הממשלה בראשות בוריס ג'ונסון ● סר קיר סטארמר יחליף בתפקיד את ג'רמי קורבין

בני גנץ / צילום: Sebastian Scheiner - AP

פרשנות: להיות אופציה על המדף - ולהמתין בסבלנות

החלופה לשלטון הימין הגיעה אל סוף דרכה ● האפשרות האחרונה שנותרה לאופוזיציה הישראלית היא להודות בעקרותם של קיצורי הדרך, להסכים להיות אופציה, ולדעת שמימושה יצריך דור שלם