גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

אמזון - החברה שמנוהלת הכי טוב בארה"ב

ענקיות הייטק, תעשייניות ותיקות וחברת כריתת עצים אחת מובילות דירוג חדשני של ניהול אפקטיבי בחברות אמריקאיות

אמזון / צילום: רויטרס
אמזון / צילום: רויטרס

חברת כריתת עצים בת כמעט מאה שנים היא יהלום נסתר של ניהול. חברות בלו צ'יפ שהן חביבות המשקיעים לא איבדו את הברק שלהן במונחי איכות ניהול. ענקיות הטק שמעצבות את החברה האנושית בימינו הן החברות האמריקאיות שמנוהלות בצורה האפקטיבית ביותר.

אלה הן חלק מהתובנות של סקר חלוצי, Management Top 250, שמדרג לראשונה חברות בארה"ב על פי האידיאלים והרעיונות של גורו מינהל העסקים המנוח פיטר דרוקר. דרוקר, שנחשב לאדריכל הניהול המודרני, השפיע על דורות של מנהלי עסקים באמצעות כתביו. הרעיונות שלו לגבי ארגון שמנוהל היטב מעולם לא תורגמו לפני כן למודל כמותי למדידת האפקטיביות של ניהול חברה.

הדירוג שבוצע על ידי "מכון דרוקר" שהוקם ב-2007 שונה מרשימות אחרות כאלה בכך שהוא אינו מודד היבטים יחידים בתפקוד של פירמה, כמו רווחים או פריון. הגישה היא כוללנית, של תפקוד בחמישה תחומים שהם ליבת הערכים של דרוקר: שביעות רצון הלקוח, מעורבות העובדים, פיתוח וחדשנות, אחריות חברתית ואיתנות פיננסית.

לפי הדירוג הראשון הזה, אמזון היא החברה המנוהלת בצורה הטובה ביותר. במרחק קצר אחריה מדורגות אפל והחברה האם של גוגל, אלפאבית. אחריהן ברשימה מופיעות ענקיות הטק יבמ, מיקרוסופט, סיסקו ונבידיה, העולה החדשה בעמק הסיליקון. העשיריה הפותחת כוללת גם כוכבות מהדור הישן, ג'ונסון אנד ג'ונסון, במקום הרביעי ופרוקטר אנד גמבל במקם השישי (יחד עם מיקרוסופט) ואת M3 (מספר 8), החברה שמאחורי פתקי ההודעות הנדבקים והתחבושות והאגד (פלסטר) אייס.

כדי למדוד את הצלחת עסק בכל ממד, מכון דרוקר מדד איך החברות מדורגות ב-37 מדדים שונים, מנתחי שוק עד בקשות לרישום פטנטים ודירוג העובדים את החברה (באתר Glassdoor). החברות בדירוג 250 הטובות בניהול הן בעלות הציונים הגבוהים ביותר מבין 608 חברות שנסקרו בסתיו 2016. הן השתייכו למדד 500 S&P או לרשימת פורצ'ן 500, או ששווי השוק שלהן עלה על 10 מיליארד דולר.

10 החברות עם הניהול המוצלח ביותר

ההצלחה של הטק

מדוע כה הרבה מהשמות הגדולים בטק - שחלקם אפילו לא היו קיימים לפני שלושה עשורים - מדורגים ברשימת 250 החברות הטובות ביותר?

באופן כללי, חברות הטק שבצמרת קיבלו דירוגים גבוהים בכל חמש הקטגוריות העיקריות של דרוקר, והיו בין 15%-20% העליונים בכל דירוג מבין 608 החברות שנסקרו על ידי המכון.

אמזון, אפל ואלפאבית בולטות לטובה במונחי חדשנות ושביעות רצון לקוחות מפני שכה הרבה מוצרים שלהן - מפלטפורמות מחשוב ענן דרך סמארטפונים ועד התחומים החדשים של רחפנים וכלי רכב אוטונומיים - מעצבים מחדש תעשיות שלמות וכן התנהגות חברתית.

חברות טק כמו אלפאבית ומיקרוסופט גם מנתבות למיקור חוץ חלק גדול מהעבודה החזיתית שלהן. העובדים שנשארים נוטים להיות בעלי שכר גבוה וליהנות מהטבות נדיבות, וזהו כנראה גורם בדירוג הגבוה שהעובדים נותנים לחברות הללו, אומר ריק וורצמן, מנהל מכון מון לחברה אנושית מתפקדת במכון דרוקר. "כוח העבודה של החברות הללו הוא מנצח בכלכלת הידע", לדבריו.

חברת כריתת עצי היער וויירהויזר, שלא ידועה מחוץ לתעשיית העץ והיער, והיא ממדינת וושינגטון, היא כוכבת בפני עצמה. דווקא חברה זו מדורגת במאיון העליון במונחי חדשנות, ותופסת את המקום ה-17 בדירוג הניהול הכולל.

עוד כתבות

דאוס אקס מאכינה (האל מתוך המכונה) / איור: חן ליבמן

ווייז לגן עדן: גם אם אתם חילוניים גמורים, הרוחניות נכנסת אליכם דרך הסמארטפון

לכאורה, תהום פעורה בין עולמות הרוח וההייטק, אבל מבט בחנויות האפליקציות, בטכנולוגיות חדשות ובסטארט-אפים שקמים סביב הנושא, מגלה שהדת - מיהדות ועד בודהיזם - נכנסת בדלת האחורית, דרך הסמארטפון ● מהם הפיתוחים החדשים בתחום? איך מתבצע "האקינג של התודעה"? ומתי נקבל שיעורים מהולוגרמה של הרבי מלובביץ'? ● דוח G

קמפיין חבישת הקסדה בכיכובה של שלומית מלכה

הסלבס שמלמדים את הילדים שלכם לא לחבוש קסדה

בפרסומות לאופניים וקורקינטים חשמליים ברשת, מעודדים המשווקים את השימוש בכלים באמצעות סלבס שלא חובשים קסדות, מכיוון שהן פוגעות בתדמית הקולית • אלא שהמחיר לכך גבוה, ולראיה - מספרם ההולך וגדל של הנפגעים

פרדיקסברג, דנמרק / צילום: Visit Denmark

תיירות | לעולם בעקבות השמש: חגי הקיץ בצפון אירופה

יום חמישי, 21 ביוני, היה יום המפנה הקיצי, היום הארוך בשנה ● מכאן ואילך יתחילו הימים להתקצר והלילות להתארך, ובצפון אירופה, בעיקר בסקנדינביה ובמדינות הבלטיות, יוצאים אנשים לפארקים ולאגמים כדי לחגוג בפרחים ובמדורות את שיא הקיץ

מנכ"ל בנק אגוד ישראל טראו / צילום: תמר מצפי

עובדי בנק אגוד: מוכנים לוויתורים כואבים ולשינויי שכר

ועד העובדים שלח מכתב לבעלי השליטה וקרא להם לגבש ביחד תוכנית הבראה לבנק שתכלול גם ויתורים כואבים

ההאקתון, היום / צילום: יחצ

הרעיון בן ה-2,000 שנה שעשוי למגר את טרור העפיפונים

ממכשיר עדשות שנועד למקד את קרני השמש בעפיפונים ועד מטפים מוטסים שמדכאים ספינות: אלו ההמצאות שהוצגו היום בהאקתון "זה סופו של כל בלון" למיגור "טרור העפיפונים" בעזה

רכב של פולקסווגן / צילום: רויטרס

יו"ר קבוצת פולקסווגן, הרברט דיס, ערך ביקור בזק בישראל

דיס, שנכנס לתפקידו לפני שבועות ספורים, פגש ברה"מ נתניהו וביקר ביד ושם, מובילאיי ובחברת GETT

גלעד אלטשולר / צילום: ענבל מרמרי

אלטשולר שחם רכש את רוב ההנפקה של אינטרנט זהב

בית ההשקעות השקיע 35 מיליון שקל בהנפקה והפך לבעל מניות השני בגודלו, עם החזקה של 11.3% ממניות אינטרנט זהב ● אלטשולר שחם מתנגדים למכירת בזק לאחים נוימן

בנימין ושרה נתניהו \ צילום: יח"צ

שרה נתניהו תועמד לדין פלילי בפרשת הזמנת הארוחות

לאחר שלוש שנות חקירה החליט היועמ"ש מנדלבליט על העמדת אשת רה"מ לדין פלילי, בטענה שקיבלה מהמדינה במרמה מאות ארוחות ממסעדות ומשפים בשווי של כ-359 אלף שקל ● נתניהו מכחישה את המיוחס לה, עורכי דינה טוענים שהנוהל שעליו עברה כלל לא היה תקף; מסרו בתגובה: "כתב האישום מופרך והזוי"

עו"ד אילן סופר / צילום: תמר מצפי

"כששמעתי את סיפור הצוללות נשמטה לי הלסת"

"תהליך רכש כלי-השיט של צה"ל ומשרד הביטחון, ידהים כל אזרח בישראל, כשייחשף במלואו" ● "חפץ אוצר מידע רב ערך לחוקרים ● עו"ד אילן סופר, הפרקליט של שני עדי המדינה שעשויים להכריע את עתידו של ראש הממשלה, מספק לנתניהו לא מעט חומר לדאגה בראיון מיוחד

מכינים את עפיפון התבערה בעזה / צילום: רויטרס- Ibraheem Abu Mustafa

ההאקתון לחיפוש טכנולוגיה נגד טרור העפיפונים יוצא לדרך

איך ישראל, שזכתה לכינוי סטארט-אפ ניישן, לא מסוגלת למצוא פתרון טכנולוגי לטרור העפיפונים? ● החממה הטכנולוגית SouthUp בשער הנגב תקיים היום משעות הבוקר ועד שעות הצהריים המאוחרות, מיני האקתון שכותרתו "זה סופו של כל בלון"

נדל"ן / צילום: שאטרסטוק

אלקטרה זכתה במכרז להקמת קריית הממשלה בנתניה

היקף הפרויקט יעמוד על 250 מיליון שקל ● הפרויקט יופעל במתכונת BOT במתווה זכיינות ל-22 שנה

חיים מר/ צילום: תמר מצפי

כישלון וקסיגו: מאקזיט של עד 20 מ' ד' למכירת חיסול

כשלוש שנים לאחר שחברת הטכנולוגיה MTS רכשה את הסטארט-אפ הישראלי Vexigo, מתבררים מימדי הכישלון

מרצדס CLS / צילום: יחצ

מרצדס CLS: עיצוב פנים מרהיב על גבול היהירות

הדור החדש של מרצדס CLS שומר על מראה ה"קופה ארבע דלתות" הייחודי של קודמיו ומביא עימו קפיצת דרך משמעותית בשימושיות ביחד עם הרבה טכנולוגיה עבור בעלי הממון

וול סטריט / צילום: שאטרסטוק

נעילה שלילית בנ"י; אינטל יורדת לאחר התפטרות המנכ"ל

מחוקקים אמריקאים מאשימים את גוגל בקשרים הדוקים מדי עם יצרנית הסמארטפונים וואווי ● החשש מהחרפה במלחמת הסחר דוחף משקיעים לשוק האג"ח הממשלתי

מדברים על המגרש פרק 2

"ישראל לעולם לא תעלה למונדיאל": האיזנו לדובר ההתאחדות

כתב "גלובס" טל וולק מארח את ראש מערך ההסברה של ההתאחדות לכדורגל, שלומי ברזל, בפודקאסט כלכלת הספורט של "גלובס" ● למה נבחרת לעולם לא תהיה חלק מחגיגות המונדיאל? ● מה נכתב בעיתון מקומי בבחריין על עופר עיני בשנת 2017? ● האם הילדים שלנו אוהבים כדורגל? ● האזינו לפרק השני

50 זה ה–5 החדש / איור: עומר הופמן

איך חוגגים 50 עם חברים שמכירים מאז גיל חמש

יש מעט הישגים שבהם אני מתגאה בחיי, ואחד העיקריים שבהם, הוא העובדה שאני מצליח לשמור לצדי, לאורך עשרות שנים, את החברים מגיל הילדות

ישי גולן / צילום: כפיר זיו

"אחרי חטופים, כל סדרה ישראלית נמכרה לפיילוט בחו"ל"

הוא משחק בסרט ישראלי, בסרט פלסטיני וגם על הבמות של תיאטרון חיפה ● אבל ישי גולן נחוש להגשים את החלום הבינלאומי, וזה קרוב מתמיד ● ראיון

מנהיגי המדינות המתועשות ובראשם אנגלה מרקל מול טראמפ / צילום: רויטרס

טראמפ מאיים שוב: נטיל 20% מס על רכבים המיוצרים באירופה

כהרגלו הנשיא פרסם את האיום בחשבון הטוויטר שלו היום בצהריים (זמן ישראל) ● האיום הגיע בעקבות הודעה מוקדמת יותר של האיחוד האירופי לפיה החברות יטילו מכסי עונשין על ארה"ב

ח``כ עליזה לביא/ צילום: דור מלכה

המהפכה הנשית מתקרבת לרשויות המקומיות

נשים רבות מתלבטות האם להיכנס לזירה ולהתמודד באוקטובר הקרוב ● העובדה שרק 2% מראשי הרשויות הן נשים עושה עבורן את ההחלטה לקשה הרבה יותר

אולפן המונדיאל בפתח תקווה./ צילום: שלומי יוסף

התקלה של התאגיד? הכל בגלל מצלמה מספר 38

התאגיד, שלקח על עצמו את מבצעי שידורי ה-4k במונדיאל, מלקק את הפצעים אחרי "הפשלה" במשחקים בסוף השבוע בעבר ● התקלה, טוענים בהפקה, נעשתה בגלל "צלם שהחליט לצלם את הירח" ולא בגללנו ● האם זו הייתה טעות להשיק טכנולוגיה חדשנית ללא הכנה מספקת, בזמן שכל המדינה צופה?