תקלת אינטרנט / צילום: Shutterstock
בשעה האחרונה נרשמו בעיות ברשת האינטרנט וזאת בשל תקלה טכנית בחברת קלאודפלייר (Cloudflare, ועקב כך אתרים שונים ברשת האינטרנט הפסיקו לעבוד בהם גם רשת X (טוויטר לשעבר) ושירות Downdetector שמראה על תקלות ברחבי העולם - חווים שיבושים רבים. כרגע שירותים שונים הושפעו מתקלה זו ובהם: OpenAI, ספוטיפיי, אפליקציית ההיכרות הגאה גריינדר ועוד.
● בלעדי | מחקר חדש של דיל: 75% מהחברות בישראל מצמצמות גיוסי ג'וניורים
● סבב פיטורים שני בפלייטיקה השנה: עלול להשפיע על מאות עובדים
חברת קלאודפלייר פרסמה עדכון בו היא מציינת כי היא בודקת את המקור של התקלה. מאוחר יותר עדכנה החברה כי "קלאודפלייר מודעת לבעיה המשפיעה על לקוחות רבים וחוקרת אותה". לפי ההודעה ישנן תקלות גם בדאשבורד של החברה וב-API. אנו פועלים להבין את ההשפעה המלאה ולמתן בעיה זו. עדכונים נוספים יבואו בקרוב".
חברת קלאודפלייר פועלת בשוק ה-CDN המאפשר ברמה הטכנית למשתמשים ברחבי העולם טעינה מהירה של תוכן. בצורה זו, שירותי החברה מסייעים לאתרים להתמודד עם העומסים הרבים בו הם עומדים. ברגע שיש תקלה ענק בסדר גודל שכזה, המשמעות היא שהגולשים לא יצליחו להגיע לתוכן שהם מעוניינים בו או שמנגד התוכן יטען באופן איטי מאוד.
נכון לעכשיו, לא ברור מה מקור התקלה, אך לפי החברה הובהר שלא מדובר במתקפת סייבר. חשוב לציין, כי לאחרונה היו מקרים בהם ענקיות טכנולוגיה, שלמעשה "שולטות" והן דומיננטיות בעולמות הללו, חוו תקלות משמעותיות, דבר אשר פגע משמעותית בגלישה האינטרנטית ברחבי העולם. שתי התקלות האחרונות היו כזכור אצל אמזון ואצל מיקרוסופט, תקלות אשר הובילו למספר שעות בהן לא הייתה גישה לאתרים רבים.
"מאמינים שהתקלה נפתרה כעת"
באתר הסטטוס של החברה נכתב כי "תיקון יושם ואנחנו מאמינים שהתקלה נפתרה כעת. אנחנו ממשיכים לנטר שגיאות כדי להבטיח שכל השירותים יחזרו לשגרה". לאתרים ולשירותים שונים ייקח זמן עד שהם יתאוששו באופן מלא. בעדכונים מוקדמים יותר באתר הסטטוס של החברה, החברה עדכנה כי "ממשיכים לעבוד על תיקון לבעיה", וכי "פרסנו שינוי ששיחזר את שירותי הדאשבורד. אנחנו עדיין עובדים על תיקון ההשפעה של שירותי יישומים רחבים".
ובמקביל להודעה על תיקון התקלה נכתב כי "ייתכן שחלק מהלקוחות עדיין יתקלו בבעיות בכניסה או בשימוש בדאשבורד של Cloudflare. אנחנו עובדים על תיקון כדי לפתור את זה, וממשיכים לעקוב אחר בעיות נוספות".
גיל מסינג, ראש המטה בצ'ק פוינט אומר לגלובס כי, "התקלה הזו תטופל והאתרים יחזרו, אך הנזק שהדבר מייצר לאתרים, במיוחד כאלה שהמסחר מתבצע דרכם הוא משמעותי מאוד. בעלי אתרים צריכים לייצר מחשבה ולהבין עד נכון לשים את 'כל הביצים האינטרנטיות' בסל אחד. האפשרויות מוגבלות אבל כמו בתחומים אחרים - הריכוזיות המשמעותית הזו בחיים הדיגיטליים שלנו מורגשת בעיקר כשיש תקלות".
דבריו של מסינג מהדהדים את הביקורת שהושמעה בעבר רבות בגלובס, על כך שהשוק הוא ריכוזי מדי, וכל התשתיות נחות על אותם הכלים ומספיקה תקלה קטנה כדי להשבית אתרים רבים. התלותיות הזו מסוכנת לצרכנים שכן כך חווית הגלישה שלהם תיפגע.
"נקודת כשל מרכזית עבור האינטרנט כולו"
צביקה רונן, בעלי חברת FossaWare, מומחה לניהול סיכוני קוד פתוח, מסביר לגלובס: "היום נזכרנו שוב בעל כורחנו עד כמה התלות בתשתיות ענן ובשירותי ענק כמו Cloudflare עלולה להפוך לנקודת כשל מרכזית ובעצם עבור האינטרנט כולו".
לדבריו, "תקלה חמורה בתשתית Cloudflare השביתה למשך זמן משמעותי שירותים מרכזיים מבוססי קוד פתוח: מערכות CI/CD, אתרי קהילה, מאגרי קוד, ממשקי API מבוזרים, וכמובן אפליקציות שמייצרות ערך אמיתי לעסקים ולמשתמשים. השפעה זו לא נשארה רק בצד הטכנולוגי אלא פגעה גם בפעילות העסקית ובפרודוקטיביות של צוותי פיתוח ברחבי העולם".
עוד אמר כי "האירוע הזה שוב שם זרקור על הבעיה המוכרת: כאשר שירות של ספק ענן ייחודי בתחומו מושבת או משובש, ההשפעה הישירה על מערכי CDN, DNS, או תשתית אבטחת API מסוגלת להשבית פרויקטים שלמים, לסכן SLA של לקוחות ולייצר אפקט דומינו לרוחב התעשייה. השימוש ב-AI שכבר הפך חלק בלתי נפרד משגרת העבודה שלנו נפגע קשות כיוון שה-API היו מושבתים וגם שרתי התוכן העמוסים ממילא התחילו לחלק עומסים לאזורים שלא נפגעו ויצאו בכך אפקט דומינו".
לכן, הוא ממליץ לכל מי שמוביל תכנון ארכיקטורה בחברות "לבחון מחדש את רמת התלות שלו בגורם יחיד, את היכולת לבטל לפעמים אפילו את ה"הגנה" שפתאום בגלל תקלה הפכה לחסם מוחלט נגדנו, ואף ישקול לגוון את תשתיות ה-CDN, למשל עם שילוב פתרונות מקומיים או ספקים חלופיים כדי לאפשר חזרה מהירה ועצמאות תפעולית".