מדיניות של חברות התעופה / צילום: Shutterstock
על רקע תחושת חוסר הוודאות הביטחונית והעלייה בפניות מצד נוסעים, שלוש חברות התעופה הישראליות אל על ישראייר וארקיע הודיעו הערב על הקלות זמניות במדיניות הביטולים והשינויים בטיסות.
● החברה האמריקאית שמבטלת טיסות לישראל בגלל הסופה בארה"ב
● מחשש להסלמה: חברות התעופה שמבטלות טיסות עד יום ראשון
הצעדים נועדו להעניק לנוסעים גמישות גבוהה יותר בתכנון טיסות בתקופה הקרובה, והם מצטרפים להיערכות תפעולית ושירותית של החברות נוכח אי הוודאות הביטחונית. אף שמדובר במהלכים דומים במהותם, היקף ההקלות ותנאיהן משתנים מחברה לחברה.
מה מציעה כל חברה ולכמה זמן?
ארקיע
מהות ההקלה: ביטול טיסות ללא דמי ביטול וקבלת שובר זיכוי
למי זה תקף: נוסעים שרכשו טיסות בלבד (לא חבילות נופש)
טווח רכישה/הזמנות: לא צוין
טווח תאריכים לטיסות: טיסות בין 26.1.26 ל־9.2.26
מועד הביטול: עד 48 שעות לפני ההמראה
עלות/תשלום נוסף: לא צוין
החרגות/דגשים: לא צוין מעבר לכך שמדובר בטיסות בלבד ולא חבילות נופש
ישראייר
מהות ההקלה: קיצור פרק הזמן לביטול במסגרת מגן ביטול
למי זה תקף: נוסעים שרכשו טיסות בלבד, לא על חבילות נופש
טווח רכישה/הזמנות: הזמנות חדשות בין 26.1.26 ל־28.2.26
טווח תאריכים לטיסות: לא צוין
מועד הביטול: ניתן לבטל מכל סיבה עד 3 ימים לפני ההמראה, במקום 7 ימים כנהוג
עלות/תשלום נוסף: מגן ביטול בעלות 35 דולר לנוסע
החרגות/דגשים: לא צוין מעבר לכך שזה לא תקף לחבילות נופש
אל על
מהות ההקלה: ביטול מכל סיבה וקבלת שובר זיכוי מלא, ללא תשלום נוסף
למי זה תקף: הזמנות חדשות בלבד.
טווח רכישה/הזמנות: החל מ־26.1.26 ולמשך שבועיים
טווח תאריכים לטיסות: טיסות עד 17 במרץ
מועד הביטול: עד 48 שעות לפני ההמראה
עלות/תשלום נוסף: ללא תשלום נוסף
החרגות/דגשים: לא תקף לכרטיסי LITE או כרטיסי בונוס