מטוס אל על / צילום: דוברות אל על
חברת התעופה אל על הכריזה לאחרונה על יוזמה חדשה להוקרת משרתי המילואים, במסגרתה תעניק 100 נקודות במועדון הנוסע המתמיד עבור כל יום מילואים שבוצע מאז 7 באוקטובר 2023. הנקודות ניתנות למימוש עבור כרטיסי טיסה, שדרוגים למחלקות יוקרה ורכישת מוצרים בדיוטי פרי או באתר FLY STORE.
● חדשות התעופה | היעדים החדשים אליהם "יהגרו" הישראלים והאתגר שצפוי לאל על בקו לפרנקפורט
● 167 הרוגים: מה גרם להתרסקות המטוס בקוריאה הדרומית
ההטבה נפתחה להרשמה היום (א'), ומכסת ההטבות אזלה תוך פחות משעה. מאל על נמסר כי למעלה מ-100 אלף משרתי מילואים ניסו להיכנס לאתר החברה מיד עם עליית המבצע, כאשר כ-25 אלף מהם הצליחו להירשם. משרתי מילואים דיווחו בשעות האחרונות על זמני המתנה ארוכים במהלך ההרשמה.
לאור הביקוש להטבה, מחר (ב') ייפתח מלאי נוסף של אלפי זכאויות להרשמה, החל מהשעה 19:30.
היוזמה הקודמת הביאה לקריסת האתר
היוזמה הנוכחית של אל על מגיעה לאחר שבתחילת השנה חילקה החברה כרטיסי טיסה חינם לאנשי מילואים. היוזמה עוררה עניין רב אך גם גרמה לעומסים כבדים באתר החברה, שהוביל לקריסות חוזרות ונשנות בתהליך ההרשמה.
בנוסף, רבים מהמילואימניקים התלוננו על "אותיות קטנות" שהגבילו את הזכאות להטבה והקשו על המימוש בפועל. תנאי המבצע דרשו הזמנה מראש והתבססו על זמינות מוגבלת של כרטיסים, במיוחד בעונות הביקוש, מה שיצר תסכול בקרב לא מעט מהמועמדים להטבה.
חרף הביקורת, היוזמה שיקפה את מאמציה של אל על להעניק הכרה למשרתי המילואים ולהתמודד עם האתגרים הלוגיסטיים הכרוכים במבצעים מסוג זה.