ביהמ"ש: בנק לאומי למשכנתאות היטעה לקוחות כששינה הלוואתם

בית משפט השלום בתל אביב קבע, כי בנק לאומי למשכנתאות הטעה את לקוחותיו, בני הזוג רויטל וגרשון מוטעי. הבנק הטעה אותם בכך שלא הודיע ולא גילה להם, כי קיבלו הלוואה רגילה, בה מוחזר מדי חודש סכום קרן וסכום ריבית, במקום הלוואת בוליט, בה מוחזרת רק הריבית ובסוף הקרן. בשלב זה פסקה השופטת לבני הזוג מוטעי הוצאות של 21 אלף שקל.

משנתקבלה הטענה ביחס להטעייה, קבעה השופטת, כי יש לשמוע את טענותיהם ולבחון את ראיותיהם ביחס לנזקים. כן קבעה, כי יש להמשיך בבירור העובדתי של תביעתם, כך שיוכלו להוכיח את נזקיהם ואחריות הבנק להם.

לדברי השופטת דליה מרק-הורנצ'יק, הבנק לא גילה לבני הזוג, כי על אף שבבקשה למתן הלוואה נכתב, כי מבוקשת הלוואה מסוג בוליט, הרי מסמך הסכם ההלוואה שונה מן הבקשה ולא מצוין בו סוג ההלוואה.

הבנק טען, כי אי-ציון הלוואה כבוליט, משמעו שמדובר בהלוואה רגילה. השופטת קבעה, כי שינוי בסוג ההלוואה ותנאיה הוא פרט מהותי - אשר חובה היתה על הבנק לגלותו ללקוח.

השופטת קבעה, כי הבנק לא קיים את חובת הגילוי, החלה עליו כתאגיד בנקאי. כן קבעה, כי הבנק לא הסביר במעמד חתימת ההסכם דבר על גובה ההחזרים, לא ציין בהסכם ההלוואה את גובה ההסכם החודשי, לא מסר ללווים לוח סילוקין ולא איפשר להם לעיין בטיוטת ההסכם, בטרם חתמו עליו.

לדברי השופטת, מוטלת חובה על בתי המשפט להחדיר ולהטמיע נורמות בסיסיות של הגינות ביחסי בנק עם לקוחותיו ושאיפה להגן על לקוחות אלה ככל שהיא נחוצה.

בני הזוג מוטעי הגישו בינואר 2000 תביעת פיצויים כנגד הבנק בסך 827 אלף שקל. הבנק הגיש נגד בני הזוג מוטעי ביולי 1999 תביעה בסך 330 אלף שקל. הצדדים לא קיבלו את המלצת בית המשפט לקזז את התביעות.

(ת.א. 00/10431).