רשות ההסתדרות לצרכנות הוספה למעקב

כתבות אחרונות

 
קניית ירקות בסופרמרקט/ צילום: אייל פישר

הישראלים לא פראיירים? תופתעו לדעת שאנחנו דווקא כן

מאגר ממשלתי להשוואת מחירים שאיש לא משתמש בו, חוקים שלא מודעים לקיומם, חשבוניות שלא נבדקות, אותיות קטנות שלא נקראות, קופות עצמיות שנותרות ריקות • סקר של רשות ההסתדרות לצרכנות מראה שהישראלי אמנם לא אוהב שעובדים עליו, אבל לא עושה יותר מדי למנוע את זה

מיכל רז-חיימוביץ' 30.01.2019
עידו רוזנבלום  / צילום מתוך קמפיין השקיות

42% מהצרכנים בישראל הפסיקו לקנות שקיות ניילון בסופר

כך עולה מסקר גיאוקרטוגרפיה עבור רשות ההסתדרות לצרכנות - וזאת על אף ששקית אחת עולה רק 10 אגורות ■ למרות המהפכה הכמותית שחולל חוק השקיות, הרגלי המיחזור של הציבור לא השתנו

מיכל רז-חיימוביץ' 06.04.2017
רשתות השיווק  /  צלם יח"צ

77% מהצרכנים שבדקו את החשבון ברשתות השיווק – מצאו טעויות

סקר שמפרסמת היום רשות הצרכנות בהסתדרות קובע כי 71% מהנשאלים חושבים כי יוקר המחיה עלה ביחס לשנה שעברה, ואילו רק 20% חושבים כי לא חל שינוי

מיכל רז-חיימוביץ' 15.03.2017
לקוח סלולר / צלם: .Luis Santos/Shutterstock.com. א.ס.א.פ קראייטיב

דוח: מי הכי הרגיז את הישראלים ב-2015?

מדי שנה מתקבלות אלפי תלונות של צרכנים ישראלים בתחומים שונים - מבעיות אספקה, דרך מוצרים פגומים ועד אי-עמידה בהסכמים ■ נתוני רשות ההסתדרות לצרכנות חושפים את מצעד התלונות הישראלי

אתר חדשות ערוץ 2 30.12.2015
קניות בסופרמרקט / צילום: תמר מצפי

סקר: כ-40% מהישראלים לא מאמינים לסקרים ברשתות השיווק

רשות ההסתדרות לצרכנות: שיעור דומה של צרכנים כן מאמין לסקרי השוואות המחירים לקראת החגים ונעזרים בהם בהחלטה היכן לקנות ■ כ-20% סברו כי ברשתות השיווק נמכרים מוצרים במחירים גבוהים יותר מאלה שבסקרים

יוסי ניסן 21.09.2014

סקר: 50% מהצרכנים משווים הן את המחיר והן את התכולה

סקר של גיאוקרטוגרפיה עבור רשות ההסתדרות לצרכנות: כ-19% דיווחו כי הם עורכים השוואה על בסיס המחיר בלבד, וכמעט 18% לא משווים כלל

מיכל רז-חיימוביץ' 18.02.2014

מוצרי חשמל - בראש תלונות הצרכנים ב-2013

כ-3,000 תלונות התקבלו אשתקד ברשות ההסתדרות לצרכנות ■ עיקר התלונות מופנות לעסקים בענף החשמל, חברות התקשורת וענף הרהיטים

מיכל רז-חיימוביץ' 08.01.2014

האם הצרכן מצליח לממש את זכותו להחזר כספי על מוצרים?

סקר גיאוקרטוגרפיה: 81% מהצרכנים מודעים לקיומן של תקנות ההחזר הכספי, וכ-57% מהצרכנים קיבלו בפועל החזר כספי בגין החזרת מוצרים

מיכל רז-חיימוביץ' 13.01.2013

"אמון הציבור" - הגוף הצרכני המצטיין במבחן התלונה הזהה

במבחן התלונה הזהה של "גלובס" נשלחה תלונה זהה לשורת גופים שאמורים לטפל בתלונות הצרכנים ■ במבחן הפגינה גם המועצה לצרכנות טיפול יעיל אך לא מושלם, ואילו למשרד התקשורת ולרשות להגנת הצרכן יש מה לשפר

אפרת אהרוני 14.06.2010

רשות ההסתדרות לצרכנות: מוצרי צריכה בסיסיים "מוחבאים" על מדפי רשתות השיווק

טוענת כי רשתות השיווק ממקמות לחם וביצים תחת פיקוח במקומות שאינם בולטים על המדף

אורלי פלג-מזרחי 22.03.2009
צרו איתנו קשר *5988