לבית המשפט המחוזי בתל-אביב הוגשה בקשה לאשר תביעה ייצוגית בהיקף של כ-570 מיליון שקל נגד פלאפון, זאת בטענה לגבייה שלא כדין בעת תיקון או החלפה של המכשיר הסלולרי במסגרת שירות גיבוי ושחזור של ספר הטלפונים במקרה של תקלה או אובדן המכשיר.
לטענת התובעים - חברת לה ספוסה רויאל, ובעליה מרדכי לב - גבייה פסולה זו מתבצעת באמצעות שימוש של עובדי החברה ברשת האינטרנט בעת החלפה או התיקון של המכשיר, ללא ידיעת והסכמת הלקוחות.
לדבריהם, פלאפון מציגה ללקוחותיה בחשבוניות התשלום חיוב, כאילו הם ביצעו גלישה לכאורה לאתר האינטרנט.
טרם התקבלה תגובת פלאפון. (ת.א 1063/09).
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.
כתבות
ני"ע
