משרד התקשורת שוקל לשנות את ברירת המחדל במשלוח חשבונות

ברירת המחדל תהיה חשבונית דיגיטלית, ולקוח שירצה חשבונית מודפסת יצטרך לבקש זאת

מנכ”לית משרד התקשורת, לירן אבישר בן חורין / צילום: רפי קוץ, גלובס
מנכ”לית משרד התקשורת, לירן אבישר בן חורין / צילום: רפי קוץ, גלובס

משרד התקשורת פועל לשינוי ברירת המחדל לשליחת החשבון החודשי למנויים, ומפרסם שימוע בנושא. השינוי ישמור על בחירתו הקיימת של המנוי ויאפשר למנוי לשנות בכל עת את אופן קבלת החשבון המועדף עליו, כפי שמתקיים כיום.

על פי הוראות הרישיון הקיימות, החשבון החודשי נשלח למנוי בדואר, אלא אם המנוי בחר אחרת.

המשרד שוקל לאפשר לבעלי הרישיונות לקבוע את ברירת המחדל לקבלת החשבון החודשי עבור מנויים, אלא אם בחרו דרך אחרת לקבל את החשבון. שינוי האסדרה המוצע יאפשר לחברות התקשורת לשלוח את החשבון החודשי במסרון או בדואר אלקטרוני, ככל ומסר המנוי כתובת דואר אלקטרוני.

מנכ"לית משרד התקשורת, לירן אבישר בן-חורין : "המהלך יאפשר שיפור הנגשת המידע והגברת השקיפות לצרכן, שככלל, נגיש היום יותר לאמצעים דיגיטליים וזאת בהמשך להתפתחות הטכנולוגית והמגמה הירוקה. הצרכן יוכל לבחור להמשיך לקבל חשבונית בדואר רגיל ככל שהדבר מועדף עליו".