טלמרקטינג

שיטת שיווק באמצעות שיחות טלפון יזומות לצרכנים

כתבות אחרונות

 
פרסומת הסופרבול הראשונה של גוגנ. מאות שיחות מכירה בשבוע / צילום: צילום מסך מיוטיוב

לקלל בשיחת מכירה? מסתבר שזה לגמרי יכול לעבוד

בחברת התוכנה גונג ניתחו בעזרת בינה מלאכותית יותר מ־2 מיליארד שיחות מכירה וגילו מהן השיטות היעילות לסגירת עסקאות • אודי לדרגור, ה־Chief Evangelist של החברה, מסביר איך משאירים את הלקוח על הקו יותר זמן, מה הטעויות הנפוצות, ומתי פשוט עדיף לסתום את הפה

גלית חתן 16.07.2024
שיחת שיווק / צילום: Shutterstock, wisely

נמאס לכם מטלמרקטינג? השירות שכדאי להירשם אליו כדי שלא יתקשרו אליכם יותר

הרשות להגנת הצרכן פותחת את ההרשמה למאגר "אל תתקשרו אליי", שנועד למנוע ממשווקים בטלפון להתקשר ללקוחות שנרשמו אליו • החל מ-1 בינואר 2023, משווקים יידרשו לבדוק אם המספר אליו הם מחייגים מופיע במאגר, ומפירי החוק ייקנסו ביותר מ-46 אלף שקל

אלכס נימלמן 12.12.2022
זוג קשישים יושב על ספסל ציבורי / צילום: שלומי יוסף

הסוף לעושק קשישים? היועמ"ש: חברות האשראי יכולות לעצור עסקאות

היועמ"ש אביחי מנדלבליט קבע כי חברות האשראי יכולות לבטל התקשרות בין צרכנים לחברות במקרים בהם יש חשש כי מדובר בפעילות לא חוקית • הכוונה היא בעיקר לחברות טלמרקטינג שעושקות קשישים בעסקאות מתמשכות דרך כרטיסי האשראי שלהם.

מיכל רז-חיימוביץ' 22.12.2019
טלמרקטינג / צילום: SHUTTERSTOCK

עוקץ הקשישים בטלמרקטינג: חמישה כתבי אישום בכפוף לשימוע

החמישה יואשמו בכפוף לשימוע, בין היתר, בעבירות של קבלת דבר במרמה, קשירת קשר לביצוע פשע והלבנת הון בהיקף של 20 מיליון שקל • החברות באמצעותן התבצע העוקץ: "סופר לייף", "קנייה זהב", "קונים ונהנים", "קניה בטוחה", "גוד סרוויס" ו"קניה לבית"

מתן ברניר 22.12.2019
ד"ר מיכה בריקסטון, מייסד ומנהל הפעילות בישראל / צילום: זובייר לורנס

דיבור חזק: חברת ניתוח השיחות Chorus.ai גייסה 33 מיליון דולר

חברת ניתוח הדיבור האוטומטי הישראלית-אמריקאית הודיעה על סגירת סבב B של גיוס הון בהיקף 33 מיליון דולר בהובלת קרן Georgian Partners האמריקאית • הטכנולוגיה של Chorus.ai נועדה לאפשר לחברות לנתח שיחות מכירה טלפוניות ולהפיק מהן תובנות

טל שחף 13.12.2018
קשישה ומטפלת  / צילום: שלומי יוסף

12 חשודים בעושק קשישים בסכומים של מאות אלפי שקלים

החשודים נעצרו הבוקר לאחר שפשטו על בתיהם ובתי העסק של בגין עבירות של הלבנת הון, מרמה בנסיבות מחמירות, זיוף, הונאה ועבירות נוספות • מדובר בשרלטנים שמפעילים מוקדי טלמרקטינג, בהם הם או נציגי מכירות חסרי מצפון מטלפנים לצרכנים מוחלשים בכדי למכור להם שוב ושוב מוצרים מיותרים באלפי שקלים

מיכל רז-חיימוביץ' 10.12.2018
טלמרקטינג / צילום: SHUTTERSTOCK

חברת טלמרקטינג שעשקה קשישים נקנסה ב-5.2 מיליון שקל

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן ממשיכה להטיל קנסות על החברות חסרות המצפון – הפעם מדובר בקנס של 5.2 מיליון שהוטל על חברת פמילי דיל שעוסקת בשיווק טלפוני לצרכנים שרובם קשישים

מיכל רז-חיימוביץ' 21.11.2018
טלמרקטינג / צילום: SHUTTERSTOCK

מכה לטלמרקטינג, הגנה לקשישים: חוק "אל תתקשרו אליי" עבר בקריאה ראשונה

החוק מציע להקים מאגר שמות ממשלתי של לקוחות המסרבים לקבל שיחות שיווקיות, ומטרתו להגן על צרכנים מוחלשים • החיסרון: יש לבקש להיכלל ברשימה באופן אקטיבי

מיכל רז-חיימוביץ' 23.10.2018
איציק שמולי / צילום: תמר מצפי

האם עושק הקשישים ע"י חברות טלמרקטינג ייעצר בקרוב?

הצעת חוק שהגיש ח"כ איציק שמולי, שתחייב את חברות האשראי לבטל עסקאות מפוקפקות שנעשו בכרטיסי אשראי תוך כדי ניצול, עברה היום בקריאה טרומית • שמולי: "החוק הזה ינחית מכה אדירה על השרלטנים שמוצצים את דמם ואת כספם של הקשישים והצרכנים וינתק להם את בלון החמצן הכלכלי"

מיכל רז-חיימוביץ' 17.10.2018
טלמרקטינג / צילום: SHUTTERSTOCK

התיקון של ח"כ שמולי: חייבו את חברות האשראי לבטל עסקאות טלמרקטינג נצלניות

ח"כ איציק שמולי הניח הצעת חוק שתבקש לחייב את חברות כרטיסי האשראי לבטל חיובים בעסקאות שעשו צרכנים עם חברות שהפרו את החוק • התיקון המוצע לחוק הגנת הצרכן רלוונטי נגד חברות הטלמרקטינג, שלפי הודעת משרד הכלכלה "מנצלות צרכנים רבים, בהם קשישים"

מיכל רז-חיימוביץ' 14.10.2018
קשישה / צילום :  Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב

חברת טלמרקטינג נקנסה ב-5.3 מיליון שקל בגין ניצול קשישים

הרשות להגנת הצרכן קבעה כי חברת ביג סייל "נקטה פעולות של הטעיה והשפעה בלתי הוגנת כלפי הצרכנים וביניהם קשישים" • "מדובר בחברה המשתמשת בשיטות נבזיות על-מנת להטעות את הצרכנים תוך ניצול תמימותם וחולשתם"

מיכל רז-חיימוביץ' 12.09.2018
טלמרקטינג / צילום: SHUTTERSTOCK

"אל תתקשרו אליי": אושרה הצעת החוק נגד הטלמרקטינג

לפי הצעת החוק יוקם מאגר ממשלתי של לקוחות שלא מעוניינים לקבל שיחוק שיווקיות, אשר ייצור חומת הגנה על טלפונים של צרכנים • השיטה נהוגה כבר, לפי משרד הכלכלה, באנגליה, ארה"ב, אוסטרליה ועוד

מיכל רז-חיימוביץ' 15.07.2018
אניטה יצחק, סגנית הממונה על הרשות וראש אגף חקירות ומודיעין / צילום: שאולי לנדנר

מי חטפה את הקנס הגבוה ביותר שהטילה הרשות להגנת הצרכן?

חברת לירף, העוסקת בשיווק טלפוני לצרכנים, ביניהם קשישים, נקנסה בסכום של מעל 10 מיליון שקל • "חומרי החקירה חשפו מקרים קשים מאוד של ניצול הצרכנים שברובם קשישים"

מיכל רז-חיימוביץ' 30.05.2018

   1   

   נמצאו 13 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 1