בודקים את הח"כים: הכנסת תקבל תקן לניהול איכות השירות

בהנחה שהכנסת תעמוד בסטנדרטים ותוסמך לשלושת תווי האיכות הללו, היא תהיה זכאית לקבל את תו הזהב היוקרתי של מכון התקנים המעיד על כך שלארגון יש לפחות שלושה תווי איכות. עם סיום התהליך, כנסת ישראל תהיה הגוף הפרלמנטרי הראשון בעולם בעל 3 תקני איכות מובילים.

"בסופו של תהליך המטרה היא כי הכנסת תעמוד בסטנדרטים בין לאומיים של איכות ותפעול בשקיפות מלאה", הסביר דן לנדאו, מנכ"ל הכנסת.

דורון טמיר, מנכ"ל מכון התקנים הישראלי, הביע תקווה שהכנסת תשמש דוגמה גם לארגונים ציבוריים וחברות ממשלתיות אחרות שיבחרו לפעול ולהימדד על פי פרמטרים אובייקטיביים של איכות. "ארגונים הנוקטים באסטרטגיה של מספר תקני ניהול איכות מבטיחים את יעילות הארגון ורמת השירות הגבוהה הנדרשת ממנו", הוסיף טמיר.