פרסיי, חברה-בת של קומברס תספק לבנק לוידס TSB מערכות אימות קולי במסגרת פרוייקט ניסיוני לאימות קול בשיחה חופשית. הפרוייקט מבוסס על שירותי הבנקאות הטלפונית של לוידס TSB הנקרא PhoneBank ויעשה בו שימוש בטכנולוגיית אורפאוס שפיתחה פרסיי.
השירות ניתן בתחילה למתנדבים מבין לקוחות הבנק, שהתבקשו לערוך עסקאות בנקאיות סטנדרטיות באמצעות המערכת כדי לבחון את אמינותה. בשלב זה מביעים בלוידס שביעות רצון גבוהה מביצועי המערכת ואמינותה.
במסגרת השלב הראשון השתמשה מערכת אורפאוס בשיחות אמיתיות וטבעיות בין הלקוחות שלקחו חלק בניסוי לבין סוכני הבנק ליצירת מעין חתימה קולית של הלקוח. אותה החתימה משמשת לאימות זהותו של הלקוח בשיחות הטלפון הבאות תוך מספר שניות. הטכנולוגיה של פרסיי מתמודדת עם וריאציות שונות של הקול האנושי (צרידות, צינון וכדומה) וכן עם תנאי תקשורת סלולרית.
לאחרונה הודיעה פרסיי על פריסת מערכת אורפאוס בבנק הישיר הראשון בישראל, פריסה המהווה יישום מסחרי ראשון בעולם של מערכת המבצעת את אימות הקול באופן שקוף לחלוטין למשתמש וברמת אמינות של 100%.
פרסיי היא חברה-בת של קומברס. קו מוצרי החברה נותן פיתרון לצורך עולה במתודות אימות יעילות למרכזי שיחות, טלקומוניקציה, מסחר אלקטרוני ויישומי אבטחה. הפתרון של פרסיי אינו תלוי שפה או מבטא וניתן לאינטגרציה מהירה וקלה.
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.
כתבות
ני"ע
