הוראות קבע הוספה למעקב +

כתבות אחרונות

 
לוגו פרטנר

לקוח פרטנר לשעבר: חויבתי במשך שנים בגין שירות לא ברור

הרעה החולה של הוראות הקבע: לקוח פרטנר לשעבר טוען כי במשך 10 שנים הוא חויב ע"י החברה בגין שירות לא ברור בסכום מצטבר של 2,500 שקל ■ פרטנר: "לפנים משורת הדין הוחלט לזכותו במלוא הסכום"

מיכל רז-חיימוביץ' 09/05/2017
סלקום / צלם: אייל פישר

בקשה לייצוגית: סלקום גובה עמלות על תשלום בהוראת קבע

התובעת: לסלקום אין סמכות לגבות עמלה בגין תשלום בהוראת קבע בנקאית, כיוון שרישיונה אינו מתיר לה לגבות עמלות בגין תשלומים עבור שירותיה

אפרת אהרוני 22/12/2014
מוקד שירות לקוחות / צילום: תמר מצפי

איומים, קנסות והתראות לפני הליכים משפטיים: ה"פיגוע" הצרכני של כאל

אילנית חיות ביטלה הצטרפות לכרטיס אשראי חוץ-בנקאי של YOU וקיבלה אישור שהכרטיס בוטל. אז קיבלה ■ בפועל היא מצאה את עצמה נתונה ל"פיגוע" צרכני שנמשך חודשים ■ דוגמה נוספת לשירות הגרוע בישראל

אילנית חיות 30/09/2014

מסתמן: הצרכן יקבע את מועד החיוב בהוראות הקבע

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה שנייה ושלישית הצעת חוק בנושא הוראות קבע ■ ח"כ אורי מקלב: המטרה היא לסייע לציבור לדעת בדיוק מתי יבוצעו החיובים כך שיוכל להיערך לקראתם

אפרת אהרוני 17/05/2011

מלכודות בכרטיס האשראי: 5 דברים שכדאי לזכור לפני שמגהצים

מזליגת פרטים אישיים למאגרי מידע של חברות מסחריות, ועד חיובים שקשה להתחקות אחר מקורם - "גלובס" מונה 5 דברים שכדאי לשים אליהם לב לפני ה"גיהוץ" הבא

אפרת אהרוני 22/02/2011

לקוח: yes סירבה לתת לי yesMax בלי פרטי כרטיס אשראי

ב-‏yes‏ סירבו בעקביות לחבר מנויים בהוראת קבע בנקאית ■ תגובת yes בעקבות פניית "גלובס": "זו רק טעות של נציגת השירות"‏

אפרת אהרוני 17/02/2011

אושרה תביעה ייצוגית נגד בנק הפועלים: גבה עמלת שורה על הוראות קבע שבוטלו

בתביעה, בהיקף 37 מיליון שקל, נטען כי הלקוחות ביטלו הוראת קבע אך החיוב המשיך להופיע בחשבונותיהם ■ למרות שהבנק לא גבה את הוראת הקבע, הוא חייב בעמלת שורה ■ ביהמ"ש: הבנק הפר הוראות ניהול בנקאי תקין

יצחק דנון 09/08/2009

בדיקת "גלובס": לידיעת הצרכנים - עדיף לעשות הוראות קבע בכרטיס אשראי ולא דרך הבנק

תיקון חדש בחוק הגנת הצרכן מאפשר הליך פשוט של ביטול הוראת קבע בכרטיס אשראי, כמו שנעשה בהוראת קבע בבנק ■ כעת, משהוסר החסם - הוראת קבע באמצעות כרטיס האשראי מסתמנת כעדיפה

מיכל רז-חיימוביץ' 02/07/2009
צרו איתנו קשר *5988