חברות תקשורת הוספה למעקב

ההצעה של ח"כ אורי אריאל מגדירה פיצוי במקרה בו לקוח לא זוכה במהירות עקב טעות בחשבון, ומחייבת את החברה להשמיע ללקוח את הקלטת השיחות לתיעוד ההתנהלות בין הצדדים

משרד התקשורת פרסם תזכיר חוק להסדרת מדרגות הקנסות שיוטלו על חברות התקשורת ■ התיקון אמור לאפשר למשרד לקנוס מפעילים בקנסות של מאות אלפי ש' וכמה מיליוני ש'

ללקוחות קיימים הקנסות הופחתו, ללקוחות חדשים לא יהיו קנסות כלל, וגם לקוח עסקי קטן יהנה

החוק ייכנס לתוקף תוך 3 חודשים עבור מנויים קיימים, ומנויים חדשים יהנו מכך ברגע שהחוק יפורסם ברשומות ■ כחלון: "קנס‏ מטילים על מי שעבר עבירה, לא על לקוח שמבקש לעבור חברה"

149 בקשות לתביעות ייצוגיות הוגשו במחצית הראשונה של 2011 - לעומת 217 בשנת 2010 כולה ■ בראש הנתבעות - סלקום, פרטנר, פלאפון ובזק; ואחריהן העיריות ותאגידי המים

מבדיקה שערכה מידרוג לשוק האג"ח הקונצרני עולה כי סקטור התקשורת גייס יותר מ-7 מיליארד שקל ■ צניחה של 32% בגיוסי חברות המגזר הפיננסי

(עדכון) - ועדת הכלכלה קבעה כי קנסות היציאה בענף התקשורת יופחתו ללקוחות קיימים ויבוטלו ללקוחות חדשים ■ כחלון: "מקווה שלא נידרש יותר לתיקונים צרכניים, והם יבואו מהחברות עצמן"

פשרה בבג"ץ בין חברות התקשורת לבין אגף התקציבים במשרד האוצר: התמלוגים שמשלמות החברות למדינה יופחתו ב-2012 מ-2.5% ל-1.75%, וב-2013 יירדו לאפס

הדיווח שיוגש למשרד התקשורת יכלול את התחקיר שיבוצע על התקלה ■ הבעיה האמיתית בתקלות: מערכות הגיבוי לא מוכיחות את עצמן בעומסים

סיכום 2010 של "אמון הציבור" מאשר: חברות הסלולר, הכבלים, הלוויין, האינטרנט והטלפון ממשיכות לקשור את הצרכנים בהסכמים כובלים ולהבטיח הבטחות מבלי לקיים

עם התקרבות פרסום דוחות חברות התקשורת לשנת 2010, קבלו טיפים באשר למדדים העיקריים לבחינת הדוחות, ומה ניתן להסיק מהם לגבי החלטת השקעה

הרקע הוא דוחות מבקר המדינה על רמת הפיקוח והסיוע שמסוגל אגף הפיקוח במשרד התקשורת לספק ■ הנציב אמור לשמש מעין מסננת בטרם תגיע הפנייה למשרד התקשורת

במגדל שוקי הון מעריכים כי השינויים בענף מהותיים יותר מהדוחות, שצפויים להיות טובים

לאחר ביטול קנסות היציאה בסלולר, יבוטלו גם קנסות היציאה ללקוחות הכבלים והלוויין, ספקי האינטרנט, הטלפוניה הנייחת והמפעילים הבינל', לרבות ללקוחות הנמצאים בהסכמים קיימים

הביקוש לרוחב פס לצורך שיתוף קבצים הולך וגובר עם הגדלת השימוש ברשתות החברתיות, אבל אף חברת תקשורת בישראל אינה מקדמת את הנושא

משרד התקשורת שוקל לחייב פרסום נפרד לתעריפי שיחות לחו"ל למספרים נייחים וניידים - או לחייב קביעת תעריף אחיד לשניהם