TSG

כתבות אחרונות

 
אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי / צילומים: דובר צה''ל, Shutterstock

טכנולוגיות לזיהוי שיגורים וטרור ימי: החברה הביטחונית שמנסה להנפיק בת"א

חברת התוכנה TSG, שבבעלות התעשייה האווירית וקבוצת פורמולה, תנסה להפשיר את השוק הראשוני בת"א ולהנפיק את מניותיה, לפי שווי של חצי מיליארד שקל לפני הכסף • החברה שמפתחת מערכות שליטה, פיקוד ובקרה צופה לגידול בהכנסותיה בעקבות מלחמת חרבות ברזל

חזי שטרנליכט 18.06.2024
מוקד שירות הלקוחות של חברת פוינטר / צילום: באדיבות TSG

איך העבירה פוינטר את מוקד שירות הלקוחות שלה לענן תוך 4 חודשים?

מערכת CLOUD CX מבית Genesys מייתרת את הצורך בהעמדת משאבי IT לשם שדרוג ה-Contact Center • כמו כן, היא מאפשרת לחברה לטפל בערוצי השירות הקוליים והדיגיטליים תחת מערכת אחת • "הלקוחות יזכו לתוספת ערך משמעותית בפלטפורמה האחודה, שתקצר ותייעל את זמני המענה והשירות"

16.01.2023