הנה כמה דברים שלא ידעתם על ההיספנים בארה"ב:
הם מהווים 15% מתושבי ארה"ב (למעלה מארבעים מליון איש), הם פחות מחוברים לאינטרנט המהיר ולאינטרנט בכלל מאשר יתר האוכלוסיה. אצל רובם השפה העיקרית היא לא אנגלית אלא ספרדית, הם מרוכזים בדרך כלל באותן שכונות ויישובים, ההכנסה הממוצעת שלהם נמוכה משל אחיהם האמריקאים, והגיל הממוצע שלהם נמוך בהרבה מזה של יתר האמריקאים (51% מההיספנים בעלי טלפון סלולרי הם בגילאי 18-34 לעומת 31% אצל יתר האוכלוסיה).
מה שאתם עוד פחות יודעים על ההיספנים זה שהם צורכים הרבה יותר תוכן סלולרי משאר האמריקאים הם צופים כמעט פי 3 בוידאו בסלולר, הם צורכים פי 3 חדשות ותוכן אחר באינטרנט הסלולרי, הם מורידים פי 3 משחקים, הם קונים פי 2 רינגטונים, פי 3 טפטים ואייקונים ומחוברים פי 2 לשירותי קהילה ו- IM סלולרים (אחת המקהילות הסלולריות הגדולות בעולם היא של היספנים בצפון אמריקה).
צריכת תוכן סלולרי מוגברת מאפיינת גם את האפרו אמריקאים ואת האסייאתים שגרים בארה"ב, את הטורקים בגרמניה ואת המיעוטים האתניים שגרים באנגליה (האחרונים גם פחות צופים בטלוויזיה).
בואו נחזור רגע לישראל.
לנו אין כמעט היספנים אבל יש לנו חרדים, ערבים ורוסים לשעבר. שלושה מגזרים אתניים מובהקים. נתרכז רגע בערבים ובחרדים - שניהם מהווים מיעוט באוכלוסיה הישראלית, רובם מתגוררים בשכונות או ביישובים שלהם, עברית אינה בהכרח השפה העיקרית שלהם, הם פחות מחוברים לאינטרנט בבתים (ויש להם פחות מחשבים), ההכנסה הממוצעת שלהם נמוכה יותר בממוצע והגיל הממוצע שלהם הרבה יותר נמוך משל יתר האוכלוסיה (לפי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה קרוב למחצית האוכלוסיה הערבית הם ילדים וכך גם בערים החרדיות דוגמת בני ברק).
האם גם אצלנו המגזרים האלו טוחנים את הסלולרי שלהם בצפייה בסרטוני וידאו בדור השלישי?
לפני שנשיב על השאלה הזו נקפוץ חזרה לאמריקה ולשלושה הסברים עיקריים לקשר בין התוכן הסלולרי למגזרים האתניים.
קיפוח תוכני
ההסבר העיקרי הינו ריבוי הצעירים בקרב אוכלוסיות המהגרים ההיספנים. יש קשר ישיר בין הגיל לבין ניצול היכולות של הטלפון הסלולרי ככלי מדיה ותוכן ולא רק כטלפון. מחקרים רבים הראו שצעירים נוטים להשתמש יותר בטלפון הסלולרי (וגם בפלטפורמות חדשות אחרות כמו IPOD) לצריכת תוכן. מכאן שמגזר צעיר משמעו בהכרח מגזר מוטה תוכן סלולרי.
שנית, אצל רבים מהם הטלפון הסלולרי מהווה כלי התקשורת והמדיה העיקרי משום שאין להם בבית PC או טלויזיה רב ערוצית. רק הטלפון הסלולרי מאפשר להם לגשת לאינטרנט, לצרוך תוכן חדשותי ואחר, להתחבר לקהילות וירטואליות ולצפות בתכנים שאולי הם לא יכולים למצוא בטלויזיה.
ההסבר האחרון הוא שרבים מהם פשוט "מקופחים תוכנית" כשהם בבית אין להם מה לראות בטלוויזיה משום שהם לא מבינים טוב את השפה והערוצים העיקריים מתעלמים מהם, וכשהם מחוץ לבית בוודאי שאין להם מה לראות אלא באמצעות מכשיר הסלולר או ה- IPOD שלהם בהמתנה לרופא השיניים הטלויזיה מכוונת על FOX, ברדיו של בית הספר מנגנים רוק נעורים אמריקאי ואפילו הפרסומות ברכבת התחתית כולן מדברות "אמריקאית".
זה קצת מצחיק אבל עבורם הטלפון הסלולרי הוא הזנב היותר ארוך לעומת אמצעי המדיה האחרים.
חזרה אלינו.
התשובה היא כן. כן, גם המגזרים בארץ צורכים יותר תוכן סלולרי בממוצע מיתר האוכלוסיה ומאותן סיבות.
לחרדים אין טלוויזיה בבית ולמעטים מהם יחסית יש מחשב שמחובר לאינטרנט. הטלפון הסלולרי עבורם הוא כלי מדיה ותקשורת עיקרי. הוא למעשה היחיד שמאפשר להם לצפות בתכני וידאו ולרובם גם לגלוש באינטרנט. לערבים אין כמעט מה לראות בטלוויזיה הישראלית (לכן גם רבים מהם מתחברים לשירותי לוויין המאפשרים להם לקלוט מאות ערוצים בערבית מרחבי העולם) אבל הם זללני תוכן במדיות החדשות לרבות בסלולר ובאינטרנט (כשתגמרו לקרוא תעשו השוואה באלקסה בין אתר panet.co.il לאתר ynet). בשני המגזרים הגיל הממוצע נמוך יחסית ויש הרבה צעירים.
התוצאה היא, כאמור, שהמגזרים האלו צורכים הרבה יותר תוכן סלולרי מלקוח ממוצע - יותר תוכן וידאו בדור השלישי (וההיצע הולך וגדל במקביל לביקוש - כבר היום ניתן למצוא בפורטלים של המפעילים הסלולרים מגוון עשיר של ערוצים בערבית ורוסית), יותר אינטרנט סלולרי (אתרי חדשות מגזריים, קהילות סלולריות וכו'), יותר מוסיקה (מגזרית) וכו'.
אפשר לשבת
אם גם אתם קמתם עכשיו באמוק וניסיתם לחשוב ממי אתם יכולים לקנות תוכן בערבית, רוסית או יידיש לטובת גריפת המיליונים ממכירת תוכן סלולרי, אתם יכולים לשבת.
אין מה להשוות 40 מליון היספנים למספר החרדים, הרוסים והערבים שיש לנו פה בארץ (ושמחזיקים טלפון סלולרי). חוק המספרים הקטנים שוב מנצח. אמנם גילינו מי צורך הרבה יותר תוכן סלולרי אבל מה לעשות שיש כל כך מעט כמוהו.
הכותב הינו סמנכ"ל הסלולר בתפוז אנשים ומרצה בינ"ל בנושאי תוכן סלולרי
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.