דוח אמון
2019
הנקראות ביותר

בדיקת "גלובס": כמה יעלה לכם האוכל בטיסות לואו קוסט?

גם אם בשלב הזמנת הטיסה נדמה לנו שנשרוד אותה ללא שתייה ומזון, ברגע האמת קשה להתגבר על היצר

החיוך של הדיילות עדיין חינם, ולפי שעה גם השימוש בתאי השירותים, אך עבור שירותים אחרים במטוס משלמים, ולא מעט. חברות הלואו קוסט - שנכנסו בסערה אל חיינו עם פתיחת השמיים ומציעות למקדימים להזמין מראש כרטיסי טיסה במחירים מוזלים - גובות תשלום עבור כל רכיב נוסף מעבר לכרטיס טיסה וכבודה החורגת מ-20-23 ק"ג.

כמה עולות התוספות שמטיסות את מחיר הטיסה? בדקנו מה קורה בגזרת המזון ומשקאות ומוצרי הנוחות בשלוש חברות - up, מותג הלואו קוסט החדש של אל על; איזי ג'ט - חברת הלואו-קוסט הוותיקה, וג'רמן ווינגס - חברת הלואו קוסט הגרמנית מקבוצת לופטהנזה, המפעילה שתי טיסות שבועיות בקו ת"א-קלן (ומעונת הקיץ הקרובה תתווסף טיסה שבועית שלישית).

הבדיקה מגלה שהתפריטים של שלוש החברות דומים במגוון. מבחינת המחירים, מעט יקר יותר לאכול ולשתות באיזי ג'ט וזול יותר ב-up, כאשר מחיריהם של חלק מהמוצרים דומים.

up: "זול מאיזי ג'ט"

ביום ראשון הבא, 30 במארס, ימריא המטוס הראשון של up. אם תחשוק נפשכם ללגום משקה מוגז בטיסה לאחד מחמשת היעדים אליהם יטוס המותג האמור (ברלין, בודפשט, קייב, פראג ולרנקה), תדרשו לשלם 3 דולרים (כ-10.5 שקל) עבור פחית קוקה קולה, קולה זירו, דיאט ספרייט או סודה. סכום דומה תשלמו עבור פחית נקטר פירות (בטעם תפוזים, מנגו או תפוחים), וכך גם עבור כוס שתייה חמה (תה במבחר טעמים, קפה שחור, קפה נמס מגורען מוגש עם עוגייה).

עבור בקבוק מים מינרלים תשלמו דולר פחות: 2 דולר (כ-7 שקל). ואם יבוא לכם לטוס בראש טוב, תשלמו 5 דולר (כ-17.5 שקל) עבור משקה אלכוהולי: פחית בירה קרלסברג, בקבוקון ויסקי ג'י אנד בי, בקבוקון וודקה סמירנוף ובקבוקון ויסקי ג'וני ווקר רד לבל. בגזרת המזון, תוכלו להזמין ב-up מגוון כריכים. בניגוד לציפיות הלא גבוהות מכריכים המוגשים במטוס, ובפרט על טיסה מוזלת, טעימה מגלה שמדובר בכריכים טעימים. כך למשל כריך מוצרלה מפתיע לטובה בטריות ובפריכות, העולה 7 דולר (כ-24.50 שקל). זה גם המחיר של כריך טונה וסביח.

בתפריט מוצעים גם שלושה סוגי סלטים (סלט יווני, ים תיכוני וסלט טונה) במחיר של 9 דולר לסלט (כ-31.50 שקל); מוזלי חלבי הכולל יוגורט 5%, סלט פירות העונה ומארז גרנולה וסילאן יעלה לכם 5 דולר (כ-17.50 שקל).

ב-up מבטיחים גם מבצע: קנה שני מוצרים וקבל 25% הנחה על המוצר השני (לא כולל חטיפים ומוצרי נוחות). התשלום בכרטיס אשראי בלבד ורק בטיסות שאורכות מעל שעתיים.נוסעים עם צורך בתפריט בריאותי/אחר, כדאי שיצטיידו מראש לטיסה שכן לא ניתן להזמין ארוחות מיוחדות. באל על מבטיחים לפתור זאת בעוד כחצי שנה.

לדברי יהודית גריסרו, סמנכ"ל לקוחות ושירות באל על, "עשינו שיעורי בית לפני שתמחרנו את תפריט האוכל. והחלטנו להיות זולים יותר מרשתות קפה בארץ דוגמת ארקפה ובוודאי שיותר זולים מאיזי ג'ט". עוד לדבריה, ייתכן והמחירים אף יוזלו בעתיד. "אנחנו חדשים בעולם הלואו קוסט. נלמד את ההתנהגות הצרכנים גם בנושא המחירים. נהיה פתוחים לשינויים".

ואכן, מחירי המזון והשתייה על המטוס אמנם מייקרים את ההוצאה על הטיסה, אך אם משווים אותם למחירים של כריכים, סלטים או קפה ברשתות הקפה בארץ - הם סבירים בהחלט.

לדברי גריסרו, "עדיין אין לנו מושג כמה אנשים ירכשו את הכריכים. נשתדל להתכוונן לטעמם ולדאוג שבעתיד הקרוב הם יוכלו גם להזמין ארוחות מראש באמצעות האינטרנט".

איזי ג'ט: 14 שקל לקפוצ'ינו

השוואה מגלה שלנשנש באיזי ג'ט, חלוצת הלואו קוסט לישראל, לרוב יקר יותר מב-up. כך למשל, באיזי ג'ט, שהפכה לחברת התעופה הזרה השנייה בגודלה בישראל אחרי חברת התעופה טורקיש איירליינס, תשלמו עבור בקבוקון ויסקי ג'וני ווקר רד לבל כ-6.5 שקלים יותר לעומת ב-up, ובסך הכול כ-24 שקל (5 אירו). באיזי ג'ט גם יקר יותר ללגום כוס תה ולקנח במאפין: כ-4 שקלים יותר לכל פריט לעומת up, ובסך הכל כ-14.4 שקל לכל מוצר.

תפריט האוכל של איזי ג'ט מציע לנו גם יותר מבצעים. כך למשל, מי שקונה משקה חם או מרק וכריך ב-8 אירו (כ-38.4 שקל) מקבל חטיף Twix בחינם.

איזי ג'ט מפעילה 11 טיסות שבועיות בקו לונדון (לוטון)-תל אביב, 5 טיסות שבועיות לז'נבה, 4 לבאזל, 3 לברלין, 3 ללונדון (גטוויק), 3 למילאנו, 2 למנצ'סטר ושני טיסות שבועיות מתל אביב לרומא.

ג'רמן ווינגס: כ-50 שקל לסלט פסטה מי שמתכוון לטוס עם ג'רמן ווינגס, ישלם 2.50 אירו (כ-12 שקל) עבור פחית קוקה קולה או פחית ספרייט. עבור כריך בשר ישלם קצת פחות מכריכים אחרים המוצעים ב- up ובאיזי ג'ט: כ-23.50 שקל (4.90 יורו). גם העוגה האישית - מאפין - המככבת בתפריטים של כל החברות שבדקנו, זולה יותר בג'רמן ווינגס מאשר באיזי ג'ט, אך עדיין יקרה יותר בכ-שקל וחצי לעומת המאפין של up: כ-12 שקל לעומת כ-14 שקל באיזי ג'ט וכ-10.50 שקל ב-Up.

סלט פסטה עם רולים של בשר (חזיר) כמעט 50 שקל. מדובר בסלט היקר יותר (אולי בשל מרכיביו) בהשוואה לאלה המוגשים בשתי החברות האחרות תמורת כ-32-33 שקל. אגב, כשם שנוסעי up במחלקת תיירים פלוס לא משלמים עבור המזון, הכרית והשמיכה תשלום נוסף כך גם נוסעי ג'רמן ווינגס הרוכשים כרטיס משודרג מסוג smart או best ההושבה השתייה והכריך נכללים במחיר הכרטיס.

לא הכל כלול
 לא הכל כלול

רוצה להשאר מעודכן/ת בנושא נתח שוק וצרכנות?
נושאים נוספים בהם תוכל/י להתעדכן
הסיפורים הגדולים של היום
נדל"ן
גלובס טק
נתוני מסחר
שוק ההון
דין וחשבון
הסיפורים הגדולים של השבוע
מטבעות דיגיטליים
✓ הרישום בוצע בהצלחה!
עקבו אחרינו ברשתות