AT&T נקנסה ב-100 מ' ד' בגין הטעיה בחבילה ללא הגבלה

לטענת ה-FCC, ענקית התקשורת הטעתה את הצרכנים, שהיו סבורים כי הם מקבלים מהירות גלישה ללא הגבלה - בשעה שלא כך היה בפועל

AT אנד T לוגו / צילום: יחצ
AT אנד T לוגו / צילום: יחצ

ענקית התקשורת AT&T נקנסה על-ידי הוועדה הפדרלית למסחר בארה"ב (FCC) בסכום פנומנלי של 100 מיליון דולר, הקנס הגבוה ביותר שהושת עד כה - בגין האטת הגלישה בחבילות ללא הגבלה.

לטענת ה-FCC, ענקית התקשורת הטעתה את הצרכנים, שהיו סבורים כי הם מקבלים מהירות גלישה ללא הגבלה, בשעה שלא כך היה בפועל, ואף לא יידעה אותם בדבר ההאטה. עוד נטען כי המהלך פגע במיליוני לקוחות, שאלפים מתוכם אף העבירו תלונות בנושא ל-FCC.

הצרכנים לא יקבלו פיצוי כספי מתוך הקנס, והוא יעבור כולו לקופת האוצר הממשלתית.

זו לא הפעם הראשונה שהחברה נענשת בשל האטת מהירות הגלישה ללקוחותיה. בחודש אוקטובר תבעה ה-FCC את AT&T בטענה כי מהירות הגלישה ל-3.5 מיליון מלקוחותיה הואטה באופן קבוע למשך כ-12 ימים בכל חודש.

בתגובה שפורסמה באתר ה"וושינגטון פוסט" דחתה AT&T את האשמות נגדה וציינה: "האטת מהירות הגלישה הוא נוהג לגיטימי ואף נמצא בשימוש של הספקיות האחרות".

עוד טענה החברה כי היא מתנהלת בשקיפות מול לקוחותיה, הרבה מעבר לדרישות ה-FCC.

צרו איתנו קשר *5988