למה חברות משקיעות סכומי עתק בעיצוב?

הכתבה מטעם צמר שטיחים יפים

עיצוב הוא מרכיב קריטי להצלחתם של עסקים. אין זה סוד שחברות הייטק כמו גוגל, מסעדות יוקרה כמו "יפו תל אביב" ומלונות יוקרה כמו האפנדי עכו משקיעים סכומים לא מבוטלים ביצירת חלל אסתטי ופונקציונלי. החל ברהיטים נוחים וכלה בהצבת יצירות אמנות בולטות, כל פרט מעוצב בקפידה כדי ליצור חוויה ייחודית ובלתי נשכחת עבור הלקוחות והעובדים כאחד. ואולם, מדוע אותם עסקים מייחסים ערך כה גבוה לעיצוב?

כיצד השקעה בעיצוב יכולה ליצור סביבת עבודה פרודוקטיבית ומרשימה?

התרשמות ממשרדיהן של מספר חברות בארץ וברחבי העולם מלמדת שארגונים מקצים כיום תקציבי עתק עבור שדרוג תנאי העובדים והלקוחות שלהם. החל בפינות גיימינג, עובר בשירותי קייטרינג מפנקים וכלה בשטיחים מקיר לקיר, חברות משקיעות מיליונים על מנת לספק סביבת עבודה מרשימה ופרודוקטיבית.

כך, לדוגמה, ביקור קצר במשרדי חברת Slack בסן פרנסיסקו יותיר אתכם מופתעים מעיצובו הבלתי שגרתי. המשרד כולל מגוון מרשים של צמחיה שמכניס את הטבע הישר לשגרת העבודה היום יומית. הצמחים מוקמו בצורה אסטרטגית ברחבי החלל על מנת ליצור סביבה טבעית ומרגיעה עבור עובדי החברה. השימוש בצמחיה במשרדים לא נועד רק לשיפור העיצוב שלהם מבחינה אסתטית. למעשה, עובדי החברה מעידים על רמות נמוכות של מתח לאורך שעות העבודה בהשוואה לעובדים בחברות אחרות בענף.

דוגמה נוספת ניתן למצוא במשרדי חברת גוגל בציריך, שמציעים מרחב עבודה המקדם איזון בריא בין עבודה לבין פנאי. המשרדים כוללים חדרי ישיבות מעוצבים, חדר מסאז'ים וחדר משחקים מרהיב, המציע שולחנות פינג פונג וביליארד, מכונות פינבול ושלל משחקי וידאו.

ראוי להדגיש כי הטרנד העיצובי לא פסח על ארצנו הקטנטונת, שמתהדרת במגוון רחב של משרדים המציעים עיצוב ייחודי ומעורר השראה. דוגמה בולטת הינה משרדי סוכנות הפרסום הדיגיטלית מקאן ואלי, שמהווה שלוחה של משרד הפרסום מקאן אריקסון והוקמה לפני ארבע שנים במצפה רמון. לאחרונה עברו משרדי החברה הממוקמים באזור התעשיה של מצפה רמון מתיחת פנים משמעותית.

המשרדים המשודרגים כוללים אלמנטים המגיעים מן הסביבה המדברית שבו הם שוכנים ובפרט ממכתש רמון עוצר הנשימה. כך, ניתן למצוא באלמנטים שונים הפרוסים על פני החלל חריצים ושכבות שנוצרו באמצעות חיפוי עץ ומתכת. בנוסף, חדר האוכל והמטבח עוצבו בהשראת המכתש ומציעים מראה סלעי וגולמי. לבסוף, במקום המראה הקלאסי של בניין משרדים, המציע מסדרון מרכזי שמשני צדדיו עשרות חדרים, תוכננו חלונות ענק הפונים לחצרו הפנימית של המבנה, כשלאורכם מסדרון, שעוצב בהשראת נקיק מדברי.

המשרדים החדשים של רשת AM:PM, הממוקמים בבניין קטן בלב תל אביב מהווים אף הם דוגמה לתשומת הלב ההולכת וגוברת שנותנים עסקים לעיצוב. המשרד מתפרש על פני שתי קומות, בקומה הראשונה משרדי צוות, קבלה, מטבח, שירותים ופינת המתנה ובקומה השנייה חדר ישיבות גדול, מטבח שירות ואזור אירוח. הקונספט העומד מאחורי עיצוב המשרדים פשוט אך אפקטיבי: להציג את העיר תל אביב שהרשת כה מזוהה איתה.

מחיצות הזכוכית, המעוטרות במדבקות מאוירות של תל אביב, מספקות פרטיות לעובדים ובמקביל מספרות את סיפורה של העיר. הגוונים הכחולים השולטים בחלל תואמים את הלוגו של הרשת ויוצרים אווירה מגובשת ומזמינה. תכונות העיצוב חורגות מתחום האסתטיקה: רצפת הבטון כוללת שביל אופניים המקדם אורח חיים בריא, הצביעה הדקורטיבית של חדר הישיבות יוצרת חלל דינמי וצעיר, והאי במטבחון מעודד את העובדים להתכנס יחד לארוחות משותפות.

 משרד מודרני מעוצב של חברת הייטק / צילום: PEXELS

כמה זה יעלה לכם?

עיצוב פנים מכיל מגוון רחב של אלמנטים שיש לקחת בחשבון, החל בתאורה וכלה בבחירת רהיטים ליצירת חלל עבודה אסתטי ויעיל. כתוצאה מכך, עיצוב חללי עבודה עשוי להיות תהליך יקר למדי. בראש רשימת ההוצאות הכרוכות בעיצוב מחדש של בית עסק, עומד הריהוט. לדוגמה, אם אתם מחפשים רהיטים עם היסטוריה עשירה ייתכן שתתעניינו בכיסא האורחים מבית איב סנט לורן. הכיסא, שעוצב בשנת 1917 על ידי המעצבת איילין גריי, עולה לא פחות מ-27.9 מיליון דולרים. ואולם, גם אם אין ברשותכם כמה מיליוני דולרים פנויים, גם עיצוב חללים קונבנציונאלי עשוי לגרור הוצאות משמעותיות. כך, במידה שאתם מעוניינים ליהנות מהכיסא המשרדי הנחשק ביותר בעולם מבית חברת Ekorness, תיאלצו להיפרד מ-3,445 דולרים, או כ-12,500 שקלים.

אז למה בעצם כדאי להשקיע בעיצוב?

במחשבה ראשונה, השקעת סכומי עתק בעיצוב עסקים, ובפרט בעיצובם של משרדי חברות הייטק שעובדיהן מבלים את מרבית שבוע העבודה שלה בעבודה מן הבית, עשויה להיראות כמו בזבוז כסף. אף על פי כן, זה בכלל לא מדויק. מחקרים מראים שגם בעידן העבודה מרחוק והתקשורת הדיגיטלית, חלל עבודה מעוצב מספק מרחב פיזי המקדם שיתופי פעולה, חדשנות ויצירתיות, שהם קריטיים להצלחתן של חברות הייטק. לכן, השקעה בעיצוב חלל העבודה מסייע לחברות לשפר את תרבות העבודה ולהגביר את מידת הפרודוקטיביות של עובדיהן. הדבר נכון שבעתיים עבור בתי עסק שמארחים לקוחות באופן קבוע, כמו מסעדות ובתי קפה.

שוחחנו עם תמיר כהן, בעלים ומנכ"ל צמר - שטיחים יפים. על מנת שיסביר לנו על היתרונות שבהשקעה בעיצוב עסקים.

"עיצוב הוא השקעה מכרעת עבור כל עסק שרוצה להצליח", מסר כהן. "לא מדובר רק באסתטיקה - חלל מעוצב היטב משפר את חווית הלקוח, מגביר את הכרת המותג ומשפר את פרודוקטיביות העובדים. אנו בצמר מבינים את הערך הגלום בהשקעה בעיצוב, ולכן אנו מציעים מוצרים באיכות פרימיום שיכולים להפוך כל חלל לסביבה מסבירת פנים ונוחה. עבור חברה או מסעדה גדולה שטיח איכותי עשוי לעלות 19,000 שקל, אך היתרונות שהוא מביא מבחינת אווירה, סגנון ועמידות שווה את ההשקעה. באופן דומה, השקעה של 1,000 שקל בסט כריות לספה בפינת המתנה אולי נראית במבט ראשון כהוצאה מיותרת, אבל היא יכולה לעשות את כל ההבדל ביצירת אווירה חמה ומזמינה שגורמת ללקוחות לרצות לשוב לעסק שלכם".

"צמר שטיחים יפים" הינה רשת משפחתית שמשווקת שטיחים איכותיים כבר מראשית המאה ה-19. כהן, מנכ"ל החברה הסביר לנו מדוע שטיח הוא פריט חובה לא רק בבתים פרטיים, אלא גם במשרדים, מסעדות וחנויות.

"שטיח איכותי הוא מרכיב מכריע בכל חלל מסחרי או ציבורי, החל מלובי של משרדים ועד חדרי המתנה ומעבר לכך. לא מדובר רק בהוספת נופך של סטייל או יוקרה - שטיח איכותי יכול לספק מגוון רחב של יתרונות החיוניים לכל עסק. לדוגמה, שטיח למשרד יכול להפוך את החלל למזמין יותר הן עבור העובדים והן עבור המבקרים, וליצור אווירה חמה ונוחה המשפרת את הפרודוקטיביות ואת שביעות הרצון של העובדים. בנוסף, שטיחים יכולים להפחית את רמות הרעש, לשפר את איכות האוויר, ואפילו למנוע תאונות, שכן הם מהווים משטח המונע החלקה. עם כל היתרונות הללו ועוד, ברור ששטיח הוא פריט חובה לכל עסק המבקש ליצור חלל מסביר פנים ופונקציונלי".

 שטיחי טלאים ענקיים במסעדת יפו תל אביב / צילום: מסעדת יפו תל אביב

כיצד עיצוב העסק שלכם משפיע על תפקודו?

- תרומה לפרודוקטיביות העובדים: מחקרים הוכיחו כי משרדים מעוצבים תורמים בצורה ישירה למוטיבציה של העובדים.
- שימור כוח אדם: חללי עבודה מעוצבים תורמים לשביעות רצון העובדים. כפועל יוצא, הסיכויים שעובד יתפטר כאשר הוא שבע רצון מסביבת העבודה שלו יורדים בצורה משמעותית.
- שיפור התדמית שלכם: עיצוב העסק שלכם יכול להשפיע על האופן שבו החברה שלכם נתפסת על ידי לקוחותיה. כך, לעיצוב החלל השפעה ישירה על תדמית החברה.

עיצוב מחדש של חלל עסקי עלול להיות משימה לא פשוטה, במיוחד אם אינכם בטוחים היכן להתחיל. על מנת להבין לעומק כיצד לגשת למשימה, פנינו לתמיר, שמאחוריו שנים רבות בתחום העיצוב: "במהלך השנים עבדתי עם מעצבים רבים", מסר כהן, "והתובנה המרכזית שאליה הגעתי היא שחלל מעוצב הוא מושג הוליסטי שמתחיל בתאורה ונגמר בשטיח. מעצבים בוחנים את כל החלל מלמעלה למטה, ואף פריט לא חשוב יותר או פחות מהאחרים".

לאתר "צמר שטיחים יפים">>

הרשתות החברתיות של הרשת "צמר שטיחים יפים": אינסטגרם, פייסבוק, טיקטוק