משבר הדוט קום פסח ברוב המקרים, על פעילות ענף הנדל"ן באינטרנט. מסקר של אגוד
מתווכי הדירות עולה כי כיום, 70% מצרכני הדירות בארה"ב מתחילים את פעילותם
בסקר ובדיקת מחירים באינטרנט, בהשוואה ל-36% בשנה שעברה. בזירה כבר פועלים
אתרים גדולים, פופולריים וגדושי נכסים כמו Realtor.com Homestore.com ו-homeAdvisor.com.
מעבר לשינוי הרגלים, מדובר גם בגידול בפעילותם של מתווכי האינטרנט כמו למשל,
eRealty Inc. המציעים למוכרים עמלת תיווך מופחתת. במקום 6% המקובלים בענף.
הם דורשים 4.5% ומחזירים לקונה 1% ממחיר העסקה. ERealty זכו לדחיפה רצינית
בפברואר, לאחר חתימת הסכם עם חטיבת הנדל"ן ביאהו, המאפשרת להם להיחשף בפני
219 מיליון המבקרים הפוקדים את יאהו בכל חודש. בשנה שעברה מכר האתר 1,400 בתים,
בהשוואה ל-750 בשנה שעברה.
מתווך אינטרנט אחר, YHD גובה עמלה נמוכה יותר הנאמדת ב-2%, והחל בקמפיין בשווי
11 מיליון דולר להחדרת המותג שלו. החברה מכרה בשנה שעברה 2,500 נכסי מגורים,
והנתון הזה מהווה גידול של 50% בהשוואה לשנה. מתווך מקוון נוסף, ZipRealrty.com,
גובה 4.5% והגדיל את הכנסותיו ב-363%.
ההוזלה בעמלות נבעה מאוטומציה של מרבית השירותים המבוצעים לרוב, בידי מתווכים
וגוזלים מהם זמן רב. למשל, התאמת חיפוש נכסים ללקוחות על פי קריטריונים שהם
קבעו ומילוי טפסים מקוון.
שלא כמו מתווכים מן השורה שמתפרנסים רק מעמלות (שעמן הם נאלצים להתחלק עם המשרדים),
אתרי התיווך באינטרנט משלמים לעובדיהם משכורת בתוספת עמלות נמוכות. הם מוזילים
את כל עלות השרות, מאחר והם מותירים די מלאכה בידי הקונה תוך שהם מדריכים אותו,
בלא לטרוח ממש.
מתווכי נדל"ן הגובים עמלות גבוהות יותר מתרצים אותן בשירותים מיוחדים, כמו
טיפול אישי בלקוחותיהם והצגת הבתים בפני הקונים. פרשנים מאמינים שבשלב כלשהוא
יתחיל הפער בין הגימיק של מתווכי האון ליין לבין המתווכים מן השורה, להסגר,
כשהאחרונים יגבירו את נוכחותם ופעילותם גם באינטרנט.
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.
כתבות
ני"ע
