בקשה לתביעה ייצוגית ב-28 מיליון שקל נגד פרטנר וחברת נ.ד. יישום פתרונות

לטענת התובעים, נ.ד. שולחת להם מידי יום SMS מאתר ההיכרויות "פופיק", ללא הסכמתם, תוך חיובם ב-5 שקלים הנגבים ע"י פרטנר

לבית משפט המחוזי בת"א הוגשה היום (ה') בקשה לאישור תביעה ייצוגית, המוערכת בכ-28 מיליון שקל, נגד חברת פרטנר ונגד חברת נ.ד. יישום פתרונות פרקטיים.

התובעים טוענים, באמצעות עו"ד מיכאל בך, כי מצאו עצמם ללא רצונם ומבלי שנקטו בכל פעולה לשם כך קשורים בחוזה עם חברת נ.ד., לפיו היא שולחת להם מידי יום הודעת SMS מאתר היכרויות בשם "פופיק", תוך חיובם בסכום של 5 שקלים, ללא ידיעתם וללא הסכמתם. לדבריהם, הסכומים נגבו באמצעות חברת אורנג', שמחזיקה ביכולת לחייבם באמצעות החשבון השוטף של הטלפון הנייד.

התובעים מבהירים כי לא ידוע להם אם קיימת התקשרות כלשהי בין אורנג' לפופיק. עם זאת, נטען כי הם מעולם לא נתנו לפופיק או לאורנג' כל היתר לגבות מהם סכום כלשהו בגין השירותים של פופיק.

בבקשה צוין כי עניינה של התביעה בתרמית כביכול שנחשפה בתוכנית התחקירים "שומר מסך" עם אמנון לוי בערוץ 10. טרם הוגשה תגובת פרטנר לבית המשפט. (ת.א. 2446/06).

דובר פרטנר מסר בתגובה: "חברת פרטנר מאפשרת שימוש ברשת הסלולרית כפלטפורמה לקבלת הודעות טקסט ובכללן גם הודעות טקסט פרסומיות, הנשלחות מספקים שונים. נכון להיום ישנם ספקי תוכן רבים המספקים תוכן עצמאי מטעמם, בהתאם לבחירת הלקוח ולהסכם בינו לבין הספק זאת ללא קשר לחברת פרטנר, מעבר לשימוש ברשת הסלולרית כפלטפורמה מתווכת לשירותים.

"לקוח פרטנר שמצא עצמו רשום לשירות "פופיק" (נ.ד יישום פתרונות פרקטיים) ללא רצונו, מוזמן לפנות לשירות הלקוחות של פרטנר על מנת שינותק מהשירות לאלתר.
כמו כן, הפסיקה חברת פרטנר, אמש בשעה 21:00 את כל שירותי הספק הניתנים באמצעות החברה.

"במקביל פרטנר מבררת את העניין ותנקוט בכל האמצעים הדרושים על מנת למצות את הדין עם הספק, ככל שפעל שלא כדין".

דובר פרטנר מסר בתגובה, כי חברת פרטנר מאפשרת שימוש ברשת הסלולרית כפלטפורמה לקבלת הודעות טקסט ובכללן גם הודעות טקסט פרסומיות, הנשלחות מספקים שונים. נכון להיום, ישנם ספקי תוכן רבים המספקים תוכן עצמאי מטעמם, בהתאם לבחירת הלקוח ולהסכם בינו לבין הספק זאת ללא קשר לחברת פרטנר, מעבר לשימוש ברשת הסלולרית כפלטפורמה מתווכת לשירותים.

לקוח פרטנר שמצא עצמו רשום לשירות "פופיק" (נ.ד יישום פתרונות פרקטיים) ללא רצונו, מוזמן לפנות לשירות הלקוחות של פרטנר על מנת שינותק מהשירות לאלתר. כמו כן, הפסיקה חברת פרטנר (אמש בשעה 21:00) את כל שירותי הספק הניתנים באמצעות החברה. במקביל, פרטנר מבררת את העניין ותנקוט בכל האמצעים הדרושים על מנת למצות את הדין עם הספק, ככל שפעל שלא כדין.