מערכת מדידה חדשה מתיימרת לבדוק נתוני אמת של מכירות הרשתות בקניונים

"המערכת באה למסד את שוק הקמעונאות ושוק הקניונים בישראל. זו מערכת מידע שירותית שיושבת כמערכת מנויים אונליין וקולטת נתוני אמת על המכירות. המערכת תמסד בפעם הראשונה בדיקה לחוסנן של רשתות קמעונאיות וקניונים, כשהעניין בעיקר הוא הפדיון למ"ר שהוא הפרמטר המרכזי לבדיקת חוסנה של כל רשת קמעונאית", מסביר אלברט עמית, בעלי חברת יובלים.

עד כה הצטרפו למערכת 20 רשתות שלהן 500 חנויות ברחבי הארץ. בין הרשתות שהצטרפו: הוניגמן, צומת ספרים, תמנון, ניין ווסט, אפריל, מגנוליה, טימברלנד, גולברי, לורד קיטש וסטימצקי. בשבוע האחרון נתנו את הסכמתן להצטרפות גם רשתות מנגו, פוקס, זארה ופול אנד בר.

לדברי עמית, בכוונתם להקים במהלך 2008 מערכת דומה בגרמניה (בשותפות עם MBG מחקרים) ובעתיד גם בארה"ב ובמזרח אירופה. "בכל הבדיקות שערכנו לא מצאנו שנותנת מידע על פדיונות בקניונים בהסתמך על נתוני אמת. בגרמניה יש 80-90 קניונים ויש לנו משרד פעיל שם" אומר עמית.

בניגוד למערכות החברות נילסן וסטורנקסט, המכסות את רשתות המזון והמספקות נתונים על מכירות ברשתות למתחרים, כמו למשל השוואה בין מכירות מותג אחד לשני, מערכת ריס לא תספק נתונים למתחרים אלא רשת תוכל לקבל השוואה לשוק או לכמה רשתות מתחרות בממוצע אך באופן שלא ניתן יהיה לזהותן. "המערכת בנויה כך שלקוח אחד אינו יכול להסיק מהנתונים והדו"חות המופקים על ידו מסקנות על לקוח אחר. לא ייתכן מצב שתיכנסי כלקוחה למערכת ונתוני קסטרו למשל יפרסו בפנייך שאופן שתזהי שזה קסטרו. תוכלי לדעת איך את מוכרת ביחס לשוק או איך את מוכרת ביחס לאותו קניון", אומר עמית.

* איך מקבלים הקניונים את היוזמה?

"הם עדין לא יודעים הרבה על המערכת, והמערכת עצמה נוגדת את האינטרסים שלהם. אין בישראל קניונים שמוכרים יותר מאלף דולר למ"ר. אלה סיפורי מעשיות. יחד עם זאת, ברור שכל קניון ירצה לדעת מה מצב הפעילות אצלו בהשוואה לשוק ולכן אני מניח שהם יהיו מנויים במערכת".

בהתייחס להשפעה העשויה להיות למערכת על מחירי השכירות בקניונים, אומר עמית: "אני מניח שככל שהמערכת תתבסס ותתחזק היא תהפוך לגייד ליינס (קווים מנחים) לפעילות ענף הקמעונאות והקניונים ובכלל זה רמות השכירות.

בשלבים הראשונים, רמות שכר הדירה בקניונים לא ישתנו, אבל בהמשך ייתכן בהחלט שהמערכת תשמש ככלי לניהול מו"מ על תנאים מסחריים בקניון".

עמית מבהיר, כי המערכת אינה מתיימרת לתת נתונים אודות רמת המכירות הכוללת בקניונים, אך למרות זאת, בהתבסס על נתונים החברות שכבר מחוברים למערכת, הוציאה ריס דירוג קניונים לפי הכנסות. בהכנסה הגבוהה ביותר של 3,000-4,000 שקל למ"ר מופיעים הקניונים מול הים, רמת אביב, מלחה, שבעת הכוכבים ודיזנגוף סנטר.

"דיזנגוף סנטר הוא אחד הקניונים היותר טובים במדינה. הם עשו עבודה מצוינת בשדרוג המקום. הם לא קופאים על השמרים. המבנה הפונקציונאלי הפך ליותר נעים ואטרקטיבי ביחס לקניונים האחרים וכאן חוזרת עטרה ליושנה" מסביר עמית.

בכיר בשוק הקניונים אומר על כך, "אם דיזנגוף סנטר בראשונים, את יכולה כבר להבין מה בדיוק שווה הדירוג הזה".

* האם אין ניגוד אינטרסים בין היות חברתך מנהלת של 10 קניונים להיותה מפיקת מערכת ריס?

"אין ניגוד אינטרסים. מעולם לא אמרנו כמה הקניונים שאנחנו מנהלים מוכרים. אנחנו מנהלים בעיקר קניונים פריפרייאליים ומרכזים מסחריים עירוניים ושכונתיים".

* ובכל זאת, המערכת עשויה להשפיע גם על דמי השכירות בקניונים שאתם מנהלים.

"דמי השכירות הנגבים אצלנו אינם 70-80 דולר למ"ר. הממוצע אצלנו עומד על 12-15 דולר למ"ר ו-30-35 דולר למ"ר. כמה עוד אני יכול להוריד? את חושבת שאם היו בבעלותי 20 קניונים גדולים ומובילים בישראל הייתי מקים מערכת כזאת?".

בקניונים הסקפטיות חוגגת

"אני מכיר את התופעה שקניונים מנפחים פדיונות ואני נלחם בה. אם יהיו עוד נתונים זה רק יטיב עם השוק כי ידעו סוף סוף את האמת" - כך אומר מנכ"ל קניוני ישראל, משה רוזנבלום. אבל באותה נשימה הוא גם מטיל ספק ביכולת המערכת לספק מידע אמיתי על המתרחש בקניונים. "ראשית, המערכת לא תאמוד את הכסף השחור שמתגלגל במסחר הקמעונאי בישראל. שנית, אני בטוח שהרשתות הגדולות לא יהיו חלק מהמיזם ואופתע מאוד אם למשל רשת גולף אנד קו תיכנס למיזם. היחידים שיודעים היום את נתוני האמת הן חברות כרטיסי האשראי".

רוזנבלום טוען כי קניונים "מנפחים" את נתוני הפדיון על-ידי קביעת פרמטרים לחישוב המשרתים אותם, כמו למשל אופן חישוב השטח, ופרמטרים נוספים.

ביקורת נוספת מותח רוזנבלום על נתונים המבקרים בקניון. "כשבעל קניון או מנכ"ל אומר שהיו אצלו 50 אלף איש בשבת, אני פשוט מגחך לעצמי. נניח שבשבת הקניון עובד 12 שעות ויש לקניון 10 כניסות, זה אומר 6 אנשים הנכנסים בדקה מכל שער. אני מוכן ללכת אתך לכל קניון בארץ בכל שעה ובכל יום ולהראות שאין דבר כזה.

מנכ"ל קניוני עזריאלי, פאר נדיר, הבהיר כי אין לקבוצתו כוונה לקחת חלק במיזם. "אנחנו לא ניקח חלק בעניין הזה כי אנחנו לא צריכים את המידע. יש לנו הרבה מאוד אינפורמציה על השוק ובטח לא כשהתמורה היא שאנחנו צריכים לתת הנתונים בעצמנו".