שירות שיחות החינם 1-800 מתרחב גם לרשתות הסלולר

כיום השירות ניתן בחינם מרשת נייחת, ואילו המתקשר מרשת סלולרית משלם עד 22 אגורות לכל דקת שיחה ■ עם כניסת ההסדר החדש, כל מתקשר מרשת נייחת או סלולרית למספרי 1-800 או 1-801 לא יחוייב בתשלום

שירות שיחות חינם 1-800 מתרחב גם לרשתות הסלולר. בעקבות חתימת שר התקשורת משה כחלון על תקנות "שיחת חינם למתקשר" (שירות חיוג למספרי 1-800 / 1-801), הוראות ההסדר החדש בנושא תיכנסנה לתוקף החל מיום ראשון הקרוב, 28 במארס.

עם כניסת ההסדר החדש לתוקף, כל מתקשר מרשת נייחת או סלולרית לשירות החינמי שמפעילים חברות ועסקים במשק (עם קידומת 1-800 או 1-801) לא יחוייב בתשלום.

נכון להיום השירות הינו שירות הניתן ללא תשלום למתקשר מרשת נייחת בלבד, והשירות מסופק לעסקים רק על-ידי מפעילים נייחים. כיום, המתקשר מרשת סלולרית משלם עבור השירות סכום של עד 22 אגורות (לא כולל מע"מ) לכל דקת שיחה.

מאחר שבמקור הושק שירות 1-800 כשירות שיחת חינם ברשת נייחת, צרכנים רבים סבורים בטעות כי השירות הינו שירות חינם למתקשר, בין אם ביצע את השיחה מרשת נייחת ובין אם מרשת סלולרית.