תחום
יחסי הציבור עולה כפורח. בשנת 2010 עלה היקפו בארה"ב בכ-40% לעומת השנה הקודמת. אך ההצלחה של תחום זה וצפי לירידה בפרסום במדיה הישנה קורצים לחברות הפרסום הגדולות, שבעבר ראו ב-PR תחום שולי משלים, שניתן להציע אותו ללקוחות בגישה של מיקור חוץ, ולהפוך אותו למרכז רווח משמעותי.