כשאתם מערערים על דוח חניה, אתם מצפים שהפקידים בצד השני ידונו בכובד-ראש בפנייתכם. מכתב התשובה שקיבלה תושבת המרכז מעיריית רמת-השרון חשף בטעות מנגנון קצת אחר.
היועץ המשפטי, כך נכתב, החליט לדחות את הבקשה. הנימוקים במכתב מעניינים: אין כאלה (כפי שאפשר לראות בתמונה). ישנם רק מספרים, כמספר הנימוקים הבלתי קיימים, ומקומות ריקים. אי-לכך, נכתב במענה, עלייך לשלם את הדוח.
האם היועץ המשפטי אכן טורח ומעיין בפניות ומקבל החלטות שקולות ומושכלות? או שמא פשוט מוסיפים נימוק אקראי ומשגרים?
הנה מה שאמר לנו בתגובה דובר עיריית רמת-השרון, גונן אליאסי: "הרשויות נעזרות במערכת אוטומטית לשליחת מכתבים מסוג זה. מבדיקה ראשונית שערכנו עולה כי מדובר בתקלה טכנית נקודתית במערכת המחשוב, שהשמיטה את נימוקי הערעור. התקלה תוקנה לאלתר, ונשלח אל הגברת המכתב המתוקן".
ביורוקרטיה
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.
כתבות
ני"ע
