עקב תקלה: אקמולי של טבע נאסף מהמדפים

חברת טבע החלה לאסוף את בקבוקי התכשיר אקמולי עקב תקלה בתהליך הסגירה שמוביל לנזילה בחלק מהבקבוקים ■ בחברה מבהירים כי אין כל חשש ליעילות או לבטיחות התכשיר

תרופה סירופ אקמולי לילדים של חברת טבע   / צילום: יח``צ
תרופה סירופ אקמולי לילדים של חברת טבע / צילום: יח``צ

אקמולי נאסף מהמדפים: חברת טבע החליטה לאסוף את בקבוקי התכשיר אקמולי - זאת עקב תקלה בתהליך הסגירה שמוביל לנזילה בחלק מהבקבוקים.

האיסוף מתבצע מבתי מסחר, בתי מרקחת, מרפאות בקהילה, בתי חולים, מחלקות ויחידות קצה בבתי החולי, ובחברה מבהירים כי אין כל חשש ליעילות או לבטיחות התכשיר.

בחברת טבע מבקשים ממוסדות להם סופק התכשיר להחזירו - ולקבל זיכוי תמורתו. עוד הנחו בטבע כי אם יתקבלו החזרות של התכשירים מלקוחות, באפשרות הספקים לבצע החלפה ללקוח ולהחזיר האריזה לסלא (חברת הפצת התרופות) במסגרת כלל החזרות בית המרקחת ולקבל עבורם זיכוי.

לשאלות בנושא החזרות ונושאים לוגיסטיים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות. 

רוצה להשאר מעודכן/ת בנושא הסיפורים הגדולים של השבוע?
✓ הרישום בוצע בהצלחה!
צרו איתנו קשר *5988