ישראכרט

שיעור התלונות המוצדקות הגבוה ביותר מסך התלונות שנקבעה בהן עמדה נמצא בבנק הבינלאומי ובבנק מזרחי-טפחות (כ-33%), ואילו שיעור התלונות המוצדקות הנמוך ביותר נמצא בבנק לאומי (כ-17%)

מיום כניסת השינוי לתוקף יאלצו הלקוחות של ישראכרט ואמריקן אקספרס ולאומי קארד להוציא סכומי כסף גדולים יותר עבור כל נקודה או כוכב ■ חברת CAL אינה משנה את תנאי תוכנית הנאמנות

"אמריקן אקספרס הוא מותג יוקרתי והבנק מאוד רוצה אותו. לא היינו נותנים לבלעדיות ללכת", אמר ל"גלובס" בכיר בבנק הפועלים ■ לאמקס יש בישראל 219 אלף כרטיסים פעילים כשמחזור העסקאות מתחילת השנה עמד על 6.4 מיליארד שקל בשנה

בתביעה נטען כי הסכומים בשקלים בהם חייבה ישראכרט את לקוחותיה בגין עסקאות במט"ח לאחר שבוצעו בחו"ל עד ל-7 באפריל 2005 היו מבוססים על שיטת המרה משולשת

במקום השני - המשביר לצרכן עם השקעה של 1.52 מיליון שקל, ואחריה א.ל.מ עם השקעה של 1.39 מיליון שקל

פתאום קם אדם בבוקר ומרגיש שהוא לא היחיד שהשתמש בכרטיס האשראי שלו; החוק לא ממהר להגן עליו - במיוחד אם הוא גילה את הגניבה באיחור ■ "גלובס" בודק מה צריך לעשות כשזה קורה ואיך ניתן להימנע מכך

פיג'ו מובילה השבוע בקמפיין הגדול הראשון שלה ב-2009 ■ משרדי האינטראקטיב ממשיכים לנגוס בתקציבי האוף-ליין

ברבעון השלישי עמד היקף העסקאות על 45 מיליארד שקל - עלייה של 3.6% ■ ברבעון השני עמד היקף העסקאות על 40.7 מיליארד שקל, עלייה של 2.3% בהשוואה לרבעון השני של 2008

בכירי הבנק מבקשים לשנות בה דגשים בחמישה נושאים עיקריים

מחירו המלא של כרטיס למופע בחנוכה מתחיל ב-140 שקל, אך אפשר לשלם הרבה פחות דרך חברות האשראי, ועדי עובדים ומועדוני צרכנות ■ כשההנחות נעות בין 50% ל-80%, יש סיבה טובה לעשות עבודת הכנה

אירית איזקסון מקבלת כתבי אופציה בשווי של 6.58 מיליון שקל ■ יו"ר הפועלים יאיר סרוסי יקבל 150 אלף שקל בחודש ורכב צמוד, טלפון סלולרי, מענק חתימה בהיקף של 405 אלף שקל ומניות פנטום מהן ייהנה בהתאם לביצועי הבנק

קיפאון בתוצאות ישראכרט: רשמה רווח של 142 מיליון שקל, והכנסותיה עלו ב-1.5% בלבד ■ מחזור העסקאות הסתכם ב-60 מיליארד שקל, קפיצה נרשמה באשראי החוץ בנקאי

כך עולה היום מסיכום הרפורמה בעמלות הבית שפרסם בנק ישראל ■ בנק הפועלים ובנק לאומי הם הבנקים הזולים ביותר למשקי בית - הבנק הבינלאומי הוא הבנק היקר ביותר

התובע, המחזיק בכרטיס מסטרקארד, טוען כי בגין הכרטיסים שמנפיקה ישראכרט מחוייבים לקוחותיה מדי חודש ב"דמי כרטיס"

בעקבות הביקורת שנמתחה ב"גלובס" על השירות ועל זמני ההמתנה במוקד הטלפוני של ישראכרט, הודיע היום מנכ"ל החברה דב קוטלר כי יטפל בנושא באופן אישי: "השירות עומד בראש סדר העדיפויות של החברה"

עם 200 מיליון שקל רווח שנתי, אפשר היה לצפות שתשפר קצת את המענה ללקוחות