תביעות קטנות

אוזלת-ידם של ארגוני הצרכנים והרשות להגנת הצרכן מאפשרת לחברות רבות להמשיך ולפגוע בצרכנים, ולא פעם רק בתי המשפט באים לעזרתם ופוסקים להם פיצוי ■ "גלובס" מביא כמה דוגמאות מן העת האחרונה

לקוח בסניף רמי לוי בפרדס-חנה תבע את הנהלת הרשת, לאחר שהחליק על שלולית של נוזל כביסה שנשפך על הרצפה ■ השופטת החליטה לזכות את הרשת מאשמה וחייבה בפיצויים את חברת הניקיון שהופעלה במקום

אתר tiktaklaw.com, המופעל ע"י שותפות עורכי הדין אלקבץ-אשל, מאפשר לנהל דרכו את תהליך הגשת התביעה הקטנה כולו, המתבצע תוך דקות ספורות

הלקוח, שגילה כי הסמארטפון שרכש הורכב ממספר חלקים של מכשירים אחרים, הגיש תביעה קטנה - ויפוצה ע"י ד"ר פון ב-4,200 שקל

ביהמ"ש קבע כי אל-על לא הוכיחה כי עשתה כל שיכלה למניעת הנזק

גם לאחר אינספור ניסיונות לא הצליחה DELL לפתור את התקלות במחשב

כוונתו של המחוקק בחוק הספאם מחמיצה בחלקה את מטרתו

בזמן שרוב הצרכנים מסתפקים בלשחרר קיטור, יש צרכנים שלא מוותרים ומגישים תביעות נגד בתי העסק שפגעו בהם ■ דוח המועצה לצרכנות, המסייעת בהגשת תביעות קטנות, מגלה כי העקשנות אכן משתלמת

זאת בעקבות ערעור שאיקיוטק עצמה הגישה על תביעה קטנה של לקוחה לכאורה

בית המשפט לתביעות קטנות חייב את החברה לפצות את הילדה ואת אביה בסכום של 1,000 שקל, ושיגר לאיקיוטק מסר ברור שתחדל ממסע ההפחדה של נפגעיה, במיוחד כאשר היא אינה יכולה להוכיח את חובם הנטען

לקוחה שנדרשה לשלם לאיקיוטק החליטה לשלם ואז לתבוע ■ השופט לא רק זיכה את הלקוחה, אלא גם חשף את שיטות הפעולה של החברה ■ במקביל, נפגעי איקיוטק מגייסים כסף באתר הדסטארט לצורך הגנה משפטית

בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי תאגיד המים הירושלמי יפצה את תושב העיר, לאחר שגבה ממנו כספים שלא כדין והטיל עיקול על חשבונו ללא הודעה מוקדמת

הלקוחה תבעה לאחר שהחברה סירבה להחליף את המוצר ■ במקביל הוקם עמוד פייסבוק ע"י מתלוננים נגד אסוס, המבקשים לבדוק הגשת תביעות נגד החברה

נפגעתם מבית עסק - אבל תביעה קטנה נשמעת לכם כמו משימה בלתי אפשרית? כשנה לאחר שהוקם מערך הסיוע של המועצה לצרכנות, הנתונים מגלים שמשתלם לתבוע ■ את מי תובעים הכי הרבה, על מה תובעים ואיך זה עובד?

ביהמ"ש: הלקוח זכה להתנהלות מזלזלת מצד הוט, לאחר שניסה להשיג שירות בטלפון ללא הצלחה; הלך מיוזמתו למשרדי הוט ונשלח הביתה בלי שקיבל יחס ■ "יש לפצותו בסכום גבוה ביותר, אך הלקוח הגביל תביעתו ל-3,000 שקל בלבד"

הלקוחה, ששילמה בקופה האוטומטית, נחשדה בגניבה ועברה בדיקה בפרהסיה‏