חברות תקשורת

מנכ"ל משרד התקשורת הנכנס הודיע כי בכוונתו לשנות את היחסים עם החברות כולל עם בזק, לעבוד בשיתוף-פעולה ולהפסיק את האגרסיביות כלפי החברות ■ יחד עם זאת, פילבר הודיע כי הרפורמות יימשכו כמתוכנן

"הסלולר בישראל הוא שוק מעניין מאוד, והוא יהיה חייב להשתנות", אומרת שרלוט פטריק, אנליסטית של גרטנר המתמחה בספקיות שירותי תקשורת ורשת

עובדים רבים נאלצים לדחות חופשות, והמפעילים מבקשים הארכות בזמני התגובה לשימועים הרבים של המשרד ■ משרד התקשורת: "כל בקשה לדחייה תיבחן בצורה עניינית"

על-פי רפורמה שמציע משרד התקשורת, זמן ההמתנה לחברות תקשורת לא יעלה על 6 דקות, והחברה תהיה מחויבת לחזור ללקוחות תוך 3 שעות לכל היותר - או שתהיה חשופה לתביעה של 1,000 שקל ללא הוכחת נזק

איזה מדד מאפשר להשוות בין חברות סלולר שונות, ומה חושבים בפירמת ראיית החשבון על השחקניות המקומיות?

הצהרה תקדימית למשרד התקשורת: אוסר להציע תוכנית תעריפים מיוחדת רק לחלק מהלקוחות באופן שרירותי, אלא רק תוכניות תעריפים לכל המנויים באופן אחיד ושוויוני ■ אוסר לנהל מו"מ פרטני עם כל לקוח בהתאם ליכולת המיקוח שלו

כ-3,000 תלונות התקבלו אשתקד ברשות ההסתדרות לצרכנות ■ עיקר התלונות מופנות לעסקים בענף החשמל, חברות התקשורת וענף הרהיטים

באופנהיימר ישראל מאמינים כי חברות התקשורת האירופיות עשויות לבלוט לטובה בתקופה הקרובה ■ הנה כל הסיבות לכך

בסופרמרקט, בחשבון הסלולר, בבית הקפה - 15% מהישראלים שבודקים את החשבוניות מוצאים טעויות ■ סקר TRI עבור "גלובס" מגלה כי בראש מצעד הטועים נמצאות רשתות המזון וחברות התקשורת ■ איך מתמודדים עם טעויות בחשבון?

מחלקת המחקר של קרדיט סוויס ממליצה על Tele2 AB, הנסחרת בבורסה של שבדיה, בהמלצת "תשואת יתר" במחיר יעד של 100 קרונות

החלטתו של שר התקשורת גלעד ארדן התקבלה בתום שימוע שבו דרשו המפעילים כי תינתן להם זכות שימוש בתדרים הפתוחים כפלטפורמה להעברת אינטרנט

אחד דבק בהמלצת "קנייה" למניות סלקום ופרטנר כבר למעלה משנה, שנייה לא מתרגשת מהעליות במניות הסלולר וממליצה למכור את בזק, ושלישי מעדכן המלצות וטוען כי "יכול להיות שיש שינוי" ■ אז מה לעשות עם מניות התקשורת?

הפתרון נבחר והוטמע בידי מפעיל תקשורת בדרג Tier-1 בדרום אמריקה

העיצומים הכספיים המדורגים יוטלו על חברות תקשורת שמפירות את תנאי הרישיון, לפי עוצמת הפגיעה בתחרות, משך ההפרה, הפרות קודמות, היקף הנזק שנגרם וכו'

אחרי שנים של המתנה מורטת עצבים במוקדים של חברות התקשורת, נכנסו לתוקף תקנות שמגבילות את ההמתנה ל-3 דקות ■ בדיקת "גלובס" מגלה כי זמני ההמתנה התקצרו משמעותית - למעט שיחה אחת לפלאפון שבה המתנו 8:30 דקות

מדיניות חדשה: חברות התקשורת יוכלו לפרוס רשתות WIFI בשטחים ציבוריים, ולא רק במתחמים סגורים כמו בתי קפה, מסעדות, אולמות וכו'