דוח אמון
2019
הנקראות ביותר

מחאה נגד שופרסל שלי ברמת-גן: "מעלים מחירים בלי הצדקה"

ביום שישי האחרון הפגינו עשרות מתושבי השכונה מול הסניף השכונתי והניפו שלטים בנוסח "שופרסל לא שלי ולא בשבילי" ■ אחת המפגינות ותושבת השכונה: "לחבר'ה הצעירים יש אפשרויות בחירה, אך האוכלוסייה המבוגרת היא קהל שבוי"

תושבי שכונת מרום נווה ברמת-גן פתחו במחאה נגד רשת שופרסל על רקע המחירים הגבוהים לטענתם שגובה הרשת. ביום שישי האחרון הפגינו עשרות מתושבי השכונה מול הסניף השכונתי של שופרסל שלי, הניפו שלטים נגד הרשת בנוסח "שופרסל לא שלי ולא בשבילי" והחתימו 1,050 תושבים על עצומה נגד הרשת. ‏

אחת המפגינות ותושבת השכונה, שירלי טופול, אמרה ל"גלובס": "שופרסל נגדנו. הם מתיימרים להיות שופרסל שכונתי, והם מעלים מחירים בלי הצדקה. לא אחת כשעמדתי בקופה נתקלתי באישה שפשפשה בכסף הקטן בארנק, ויצא שהיא שילמה על חלב ולחמניות 50 שקל. את עומדת מאחוריה ושואלת על מה? מה היא כבר קנתה ב-50 שקל? רציתי לבכות.

"המחירים מופקעים. לחבר'ה הצעירים יש אפשרויות בחירה, אבל האוכלוסייה המבוגרת היא קהל שבוי. אין להם בחירה, והם גם לא יודעים מה המחירים. אבל שופרסל קוראת לעצמה 'שופרסל מרום נווה שלי'. הם באים בקטע שהם חלק מהשכונה. אתה לא יכול להגיד 'אני סופרמרקט שכונתי' ולמכור לנו במחירים כאילו אנחנו חיים בסביון. יש מוצרים שיותר זול לקנות אותם בפיצוצייה מאשר בשופרסל".‏

- אז למה אתם לא קונים במגה בעיר?‏

‏"מגה בעיר זה עוד יותר יקר. היא מגה בוטיק. אנחנו גם נגיע למגה, אנחנו רק מקווים שהם יבינו את הרעיון קודם. יש כאן עניין של חזירות של הרשתות. שופרסל ברחוב הירדן ברמת-גן יותר יקרה אפילו מהסניף במרום נווה".‏

המחאה זכתה לתמיכה פעילה של חברי מועצת העיר שי בכור מסיעת הצעירים ואביהוא בן-משה מסיעת הבית היהודי. לדברי בכור, "ללקוחות השכונה אין אלטרנטיבה. יש רק את שופרסל שלי ואת מגה בעיר ממול. המחירים במגה גם יקרים. שני הסניפים מתחרים מי לוקח מחיר יותר גבוה מהצרכנים, אבל כדי לא להתפזר החלטנו קודם כל לתקוף את שופרסל ולאחר מכן נמשיך הלאה למגה, אבל לא רק. מבחינתנו, מי שגובה עלויות מוגזמות מהתושבים בגלל היעדר תחרות - לא נקבל את זה". ‏

‏"לא ניתן ולא נאפשר לרשתות המזון ובכללם שופרסל להתנהג בחמדנות ולנצח את היותם מונופול מוביל בעיר בתחום המזון", אומר בן-משה.‏

התושבים אומרים כי פניותיהם לרשת שופרסל זכו לתגובות מזלזלות ואף לניסיון להצדיק את המחירים הגבוהים.‏

מרשת שופרסל נמסר בתגובה: "שופרסל מקיימת דו-שיח ושומעת את טענותיהם של התושבים. שופרסל החלה בתהליך הורדת מחירים בפורמטים השכונתיים, תהליך אשר יימשך גם בעתיד. הסניף מצוי בלב שכונה, ולאור מיקומו, עלויות ההפעלה שלו וגודלו הוא אינו יכול לפעול כסניף שופרסל דיל, אולם כאמור שופרסל ממשיכה לפעול כדי להציע ללקוח מחירים הוגנים ותחרותיים בחנות המצויה קרוב לבית, תוך מתן שירות וחוויית קנייה טובים ללקוח"‏.

רוצה להשאר מעודכן/ת בנושא נתח שוק וצרכנות?
נושאים נוספים בהם תוכל/י להתעדכן
הסיפורים הגדולים של היום
נדל"ן
גלובס טק
נתוני מסחר
שוק ההון
דין וחשבון
הסיפורים הגדולים של השבוע
מטבעות דיגיטליים
✓ הרישום בוצע בהצלחה!
עקבו אחרינו ברשתות