הטעיית צרכנים בחדשות - עמוד 3

סוכן חדשות
 
ביסלי סימן שאלה
נדחה ערעור אסם: הקנס בסך 864 אלף שקל יישאר על כנו
העיצום הכספי הוטל על אסם בגין הטעיית צרכנים, לאחר שהחברה ייצרה ביסלי בכמות מופחתת של 55 גרם ולא גילתה את שיעור ההפחתה במשקל - אלא רק ציינה על האריזה "משקל חדש"
  
 
מעדני יחיעם / צילום: יחצ
הנקניק לא היה "דל-שומן" - ויחיעם תפצה את הלקוחות
מעדני יחיעם תגדיל את מוצריה ב-20% כפיצוי לצרכנים - זאת במסגרת פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד החברה, בטענה להטעיית צרכנים בנוגע למספר מוצרים ששווקו כ"דלי-שומן"
  
 
ביהמ"ש: אוויס הטעתה לקוחה שרכשה רכב ותשלם לה 7,000 ש'
לקוחה שרכשה רכב בחברת אוויס גילתה מיד לאחר מכן כי הייתה בו פגיעה בשלדה ■ ביהמ"ש קבע כי הלקוחה כלל לא חתמה על טופס גילוי נאות של אוויס
  
 
רמי לוי בדיון על מגה / צילום: תמר מצפי
רמי לוי מגיב לייצוגית בסך 1.73 מיליארד ש': התובע חיפש אותי
בתביעה נטען כי רשת רמי לוי פרסמה מבצעי הנחות על מוצרי בשר, אולם בקופה עלו אוטומטית משקלי המוצרים, כך שהלקוחות שילמו מחיר מלא ■ לוי בתגובה: התובע "חיפש" את הטעויות במטרה לנצל את כלי התביעות הייצוגיות שלא כדין
  
 
מגבוני פרש וואנס / צילום: מתוך כתב התביעה
ייצוגית: גודל מגבוני פרש וואנס קטן - החברה לא הודיעה לצרכנים
לטענת התובע, השוואה שערך בין שתי אריזות העלתה כי לא מצוין על האריזה החדשה שהמגבונים הוקטנו, כפי שדורש החוק בעת שינוי בתכולה או בגודל של מוצר - ומכאן טענתו להטעיה צרכנית
  
 
מרכז שירות פלאפון / צילום: יח"צ-דורון ארן
פלאפון: רמקול ב"מתנה" התברר כחיוב בסכום של כ-1,100 שקל
"בפלאפון אמרו לי 'את דואגת יותר מדי. זה מבצע, ללא עלות, שום שקל נוסף' - ואז חויבתי" ■ פלאפון: "הלקוחה תוכל לבטל את העסקה ולקבל את כספה בחזרה, מטעמים שירותיים ולשביעות-רצונה"
  
 
סבון ד"ר פישר /  יחצ
ייצוגית: סבון של ד"ר פישר מכיל מרכיב מהחי - בניגוד למוצהר
בבקשה לייצוגית, בהיקף 2.5 מיליון שקל, נטען כי אל-סבון לתינוק של ד"ר פישר - למרות ההצהרה כי הוא "ללא מרכיבים מהחי", כולל "תו הארנב" המוטבע עליו - מכיל חומר המופרש מבלוטות חלב של בע"ח כגון כבשים
  
 
מרכז שירות פלאפון / צילום: יח"צ-דורון ארן
פלאפון ממשיכה לחלק "מתנות" ללקוחות - ולגבות עליהן אלפי שקלים
חברת הסלולר מצאה שיטה חדשה לדחוף ללקוחות מוצרים - "קיט" ■ פלאפון: "מדובר באנשים בני 65; אנו מתייחסים לאנשים בגיל זה כשאנשים רלוונטיים, חדי-מחשבה ולשון"
  
 
סניף של רמי לוי. האם עקבו גם אחר עובדים ברשת? / צילום: תמר מצפי
ייצוגית נגד רמי לוי ב-1.73 מיליארד שקל: "מטעה במבצעי הבשר"
לטענת התובע, בשורה של מקרים פרסמה הרשת הנחות על מוצרי בשר, אולם בקופה עלו אוטומטית משקלי המוצרים, כך שהלקוחות שילמו לבסוף את המחיר המלא
  
 
המשביר לצרכן/צילום:תמר מצפי
אפריל והמשביר הציגו מבצעים תוך הטעיית צרכנים - ויפצו
כך נקבע בפשרה בתביעה ייצוגית, בה נטען כי שתי הרשתות מציגות "מחירי מבצע" אחרי הנחות מפליגות על מחיר נקוב - אולם מדובר במחיר בדוי שבו המוצרים לעולם לא נמכרים, ולכן "מחיר המבצע" מטעה ■ היקף הפיצוי ללקוחות: 625 אלף שקל
  
 
מלון אורכידאה / צילום: אתר החברה
ייצוגית נגד אורכידאה אילת: הצגתו כמלון 5 כוכבים - הטעיית צרכנים
נופשת מאוכזבת טוענת כי מלון אורכידאה שיווק את עצמו כמלון בדרגת 5 כוכבים, גם באופן עצמאי וגם באופן בו הוצג באתרי בוקינג.קום ואשת טורס - בשעה שמעולם לא דורג רשמית ע"י משרד התיירות
  
 
מרכז שירות פלאפון / צילום: יח"צ-דורון ארן
פלאפון חויבה לפצות לקוח ב-10,000 שקל בגין הטעיה מכוונת
השופט: "שיטת הנתבעת היא מתן מכשירים ללקוח כביכול ללא עלות, כשמוסתר ממנו שחבילת השירות משתנה ברכיביה, ומושתלות בה 'גלולות רעל' של חיוב משמעותי בגין מכשירי 'המתנה'"
  
 
כמיפל לוגו
כמיפל שיווקה מוצר שתוקפו פג - ותתרום כ-102 אלף שקל
בפסק דין שניתן בתביעה ייצוגית נקבע כי ב-2007 כמיפל שיווקה בארץ קרם הקלה לנשים מניקות של אוונט שתוקפו פג או היה סמוך למועד פקיעת התוקף - והסוותה את מועד התפוגה
  
 
קשישים סיעודיים / צילום: תמר מצפי
יום הצרכן הבינלאומי: קנסות ב-20 מיליון שקל נגד מפרי חוק
מאז ינואר 2015, הרשות להגנת הצרכן הטילה קנסות כנגד 800 עוסקים בגין פגיעה שיטתית וחמורה בצרכנים תוך הטעיה ■ בין היתר נרשמו הפרות בוטות במיוחד כנגד צרכנים קשישים
  
 
מנכ"ל המועצה לצרכנות, עו"ד אהוד פלג/  צילום: רוני שיצר
8.6 מ' ש' הושבו ב-2015 לצרכנים שהתלוננו
דוח המועצה לצרכנות לסיכום שנת 2015: מה הכי מרגיז את הצרכנים, על מה מתלוננים, ובאיזה ענף הצרכנים שהתלוננו קיבלו את ההחזרים הגבוהים ביותר?
  
 
סניף ויקטורי / צילום: אסף מרדכי
פשרה בייצוגית: ויקטורי תתרום 15 אלף שקל ל"פיתחון לב"
בנוסף, במסגרת הפשרה יתוקנו שלטי מבצעים ברשת כך שיכללו קודים מלאים של המוצרים
  
 

<    123456789101112131415    >

   נמצאו 241 כתבות   |   עמוד 3 מתוך 16

צרו איתנו קשר *5988