הטעיית צרכנים

הרשות בדקה 25 אתרים שמשווקים מוצרי תיירות, בהם אתרים של אל-על, ארקיע, איסתא וקשרי תעופה, בחודשי הקיץ ובחגי תשרי, ומצאה "חשד כי בכל האתרים נמצאו הפרות לפי חוק הגנת הצרכן" • בין ההפרות שנמצאו: הצגת מחירים לא נכונים וחבילות שכלל לא קיימות במלאי

משרד הבריאות קבע כי אין תימוכין לסגולות הרפואיות המיוחסות לתוסף התזונה Valor Humani • בתגובה הודיעה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן על חקירה נגד חברת נאוקן בע"מ המשווקת את המוצר

הרשות להגנת הצרכן קבעה כי חברת ביג סייל "נקטה פעולות של הטעיה והשפעה בלתי הוגנת כלפי הצרכנים וביניהם קשישים" • "מדובר בחברה המשתמשת בשיטות נבזיות על-מנת להטעות את הצרכנים תוך ניצול תמימותם וחולשתם"

בעקבות פרשיית הצמידים לרכישת משקאות אלכוהוליים בהופעות, הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה על כוונתה להטיל את העיצום הכספי • "ההפרה הנטענת בהודעת הכוונה היא שהמחירים שהוצגו בתפריט מטעים" • זאפה בתגובה: "נוכיח כי פעלנו כדין ואך ורק מתוך רצון להטיב עם לקוחותינו"

חברת לירף, העוסקת בשיווק טלפוני לצרכנים, ביניהם קשישים, נקנסה בסכום של מעל 10 מיליון שקל • "חומרי החקירה חשפו מקרים קשים מאוד של ניצול הצרכנים שברובם קשישים"

ביהמ"ש המחוזי בת"א קבע כי תביעות נגד אתר המלונות בוקינג.קום ינוהלו בישראל • בשבוע שעבר פורסם כי היועמ"ש הכריע באופן דומה בתביעה נגד אתר הוטלס.קום

לפי הודעת הרשות, בזק הטעתה את הצרכנים כאשר פרסמה שירות הגנה כנגד וירוסים ופריצות למחשב וטענה כי מדובר ב"הגנה היקפית ומושלמת"

החקירה נפתחה עקב מכירת משקאות בהופעות שהחברה הפיקה באמצעות חבילות רכישה (צמידים), ללא החזרת הסכום שנותר • מנכ"ל מועדון הזאפה חשוד בהטעיה ובהשפעה בלתי הוגנת על הצרכנים • זאפה: "פנינו לבאי האירוע על-מנת לזכות את הלקוחות שנשארו עם יתרה"

תטיל קנס של 547 אלף שקל על חברת ניוטרמד, המשווקת את דיאטת דש, וקנס של כ-1.3 מיליון שקל על חברת שודה רפואה, המשווקת את "מדרזים" – מדרסים ששווקו כמסייעים בהפחתה במשקל

שופט העליון נעם סולברג: "תהליך העיצוב אומר דורשני; נראה שרמי לוי ביקש לכאורה להתקשט בנוצות זרות ו'להתעטף' במוניטין של ברילה"

התובע - עו"ד בעצמו, הצביע על הטעיה בנוגע להספק החשמלי של המיקסרים בסדרה • במסגרת הפשרה סוכם על הטבות לכל מחזיקי המיקסר בתקופה הרלוונטית בשווי של 3.5 מיליון שקל

כך טוענת הרשות להגנת הצרכן, בעקבות פשיטה על כ-100 בתי עסק למכירת חומרי בניין ומוצרי קרמיקה ■ עיקר העבירות מתייחסות לפרסום מחירים ללא רכיב המע"מ ■ מנגד, בעלי העסקים טוענים כי מרבית הקונים הם עוסקים, אשר מתקזזים על המע"מ ממילא

הרשות להגנת הצרכן טענה כי אופטיקנה פרסמה מבצע לרכישת משקפי ראייה ב-299 שקל, אך לא ציינה בפרסום כי הרכישה מוגבלת לעדשות וצילינדר עד מספר מסוים ■ ביהמ"ש: "במעשיה אלה הרשת עלולה הייתה להטעות צרכנים בעניין מהותי בעסקה"

ביהמ"ש דחה היום בקשה לתביעה ייצוגית, לפיה מוצרי רסקיו מטעים את הצרכנים ביחס ליעילותם על בסיס מדעי ורפואי

התביעה עסקה במוצר "משקה חלב מועשר בסידן וויטמין D", כאשר כמות ויטמין ה-D במוצר הייתה זהה לזו שמצויה בחלב רגיל 1% - כך שבפועל החלב לא היה מועשר כפי שהחברה הצהירה לגביו ■  סכום הפשרה היה נמוך משמעותית מסכום התביעה, שהוערכה ב-51 מיליון שקל

בתביעה נטען כי סופר-פארם הטעתה צרכנים כשהעלתה באופן מלאכותי מחירי מוצרים בסמוך למבצע ■ סופר-פארם הציעה פשרה, לפיה תעניק פיצוי של 10 שקלים לחברי מועדון לייף סטייל שירכשו ברשת בסכום של 100 שקל