הממונה על הגנת הצרכן הורתה למנו ספנות להוריד מאתר החברה ומעמוד הפייסבוק שלה פרסום מטעה המציע הפלגה ב-199 דולר, כאשר בפועל דרשה החברה מחיר גבוה יותר
נטען כי תמנון הציבה שלטים לפיהם המחיר על כל המוצרים בחנות הוא 49.90 שקל - כאשר פועל לא כל המוצרים בחנות נמכרו במחיר הנקוב ■ תמנון בתגובה: "לא היו דברים מעולם"
ביהמ"ש המחוזי אישר את הסדר הפשרה בתביעה ייצוגית נגד שטראוס, שבה נטען כי החברה הטעתה צרכנים בדבר הכשרות של מוצריה - מילקי, דניאלה וסקי מוקצף
מדובר במתחזים ללאופטומטריסטים מורשים, הבודקים לקוחות הזקוקים לחידוש רישיון נהיגה, ופועלים על-פי הטענות תוך הצגת מצג-שווא, הטעיית הציבור, מירמה וזיוף
משרד התקשורת שוקל לחייב פרסום נפרד לתעריפי שיחות לחו"ל למספרים נייחים וניידים - או לחייב קביעת תעריף אחיד לשניהם
הסיכום השנתי של המועצה לצרכנות מראה כי חברות הסלולר, האינטרנט והטלוויזיה ממשיכות להכעיס את הצרכנים ■ 73% מתיקי התלונה שנפתחו במועצה נמצאו מוצדקים
"פוקס הודיעה בפרסומיה כי קיימת הנחה של 40% 'על כל החנות', כאשר בפועל ההנחה לא ניתנת למימוש במגוון פריטים" ■ פוקס: "אנו מקפידים על כל תו ותג של הוראות הגילוי הנאות"
עו"ד עופר שחל מתכוון לעתור לבג"ץ כנגד אי-הטיפול בהטעיית הצרכנים, במסגרתה מוכרזים מחירים לא עגולים - שעה שהצרכנים לא יכולים לקבל את העודף הנקוב במטבעות שיצאו משימוש
HOT, שהואשמה בפרסום הטבות שלא סיפקה בפועל, ביקשה להורות על ביטול כתב האישום בטענה כי מדובר בעקשנות של צרכן בודד - אך ביהמ"ש דחה את בקשתה
לטענת התובע, הנתבעת הטעתה צרכנים כאשר הציגה את מוצריה כגבינות, כאשר בפועל המוצרים אינם מכילים חלב, וטיבם ומהותם רחוקים מלהוות גבינה
התביעה הוגשה בעקבות הפנייה של ארגון "אמון הציבור" השבוע לממונה על ההגרלות באוצר, בטענה כי הפיס מציג סיכויי זכייה גבוהים מהסיכויים בפועל במשחק "1 2 3 משולב"
לטענת הארגון, מפעל הפיס מציג סיכויי זכייה גבוהים מהסיכויים בפועל במשחק "1 2 3 משולב"
המשרד פועל להפסקת ההגדרות ה"מתחכמות" של חברות התקשורת - ויחייב אותן להודיע על מהירות מינימום פר-שנייה, כך שיהיו ניתנות להשוואה
תנאי לואו-קוסט גם בטיסות יקרות: כך קרה שהנוסעים לגרמניה שילמו לחברת ג'רמן ווינגס 600 דולר על כרטיס טיסה - ועוד 1.5 אירו על כל כוס מים ■ מי אחראי? תלוי את מי שואלים
הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן הורתה לחברה להסיר מיידית פרסומים מטעים, בהם מחירי כרטיס טיסה שבפועל עלה יותר ■ צבר בתגובה: אנו עומדים מאחורי המחירים באתר
הסיבה: "טעות" ברישום של משקל הגבינה שקנה הצרכן - 2.6 ק"ג במקום 260 גרם ■ במקרה אחר הרשת גבתה מלקוח שקנה פסטרמה מחיר הגבוה ב-41% מהמחיר שכתוב על המוצר
הרשות להגנת הצרכןחוק הגנת הצרכןסימון מחיריםסלוגןעיצום כספיקמעונאותקנסותרמי לוירשתות חברתיותרשתות שיווק