האם 012 מובייל תיקנס ב-2 מיליון שקל?

דו"ח ביקורת במשרד התקשורת מצא שהחברה גבתה תשלום כפול לכאורה עבור כרטיס הסים במעבר מפרטנר ל – 012 מובייל

משרד התקשורת מתכוון להטיל קנס בסך 2 מיליון שקל על 012 מובייל. המשרד מתכוון לערוך לחברה שימוע לפני שיטיל עליה את הקנס, ולכן ביקש את תגובתה. פרטנר ו-012 מובייל מתכוונת לערער על הקנס. מדובר ככל הנראה בהפרת רישיון החברה.

מפרטים שנודעו עד כה, מדובר על דו"ח ביקורת שחובר באגף הפיקוח, שמצא שחברת פרטנר חייבה לקוחות שעברו ממנה לחברת הבת שלה עבור כרטיס הסים, ובכך לכאורה גבתה מהם תשלום כפול. 012 סמייל היא חברת בת של פרטנר והיא מפעילה את המותג 012 מובייל, שהוא מותג הדיסקאונט של החברה, אך בפועל החברות ממוזגות.

ככל הנראה הדו"ח מדבר על אפליית לקוחות כתוצאה מפעילותה של 012 ומכאן הקנס הגבוה שמתכוונים להשית על פרטנר ו-012 מובייל.

מפרטנר נמסר בתגובה: "פרטנר אינה מאשרת או מכחישה. מבלי לגרוע מהאמור, כל המגעים בין פרטנר למשרד התקשורת בעניינים הקשורים לפיקוח של המשרד הינם חסויים. אין ולא עלתה מעולם הטענה כי 012 מובייל הוא מותג שפועל ללא רישיון. למותג רישיון כדין".