שוב לא עובד: דיווחים על תקלה בשירות ההודעות של פייסבוק ואינסטגרם

משתמשים מדווחים כי אינם יכולים לשלוח הודעות או לטעון הודעות קיימות בשירותי הרשת החברתית • מטעם מטא נמסר כי הם "עובדים על החזרת השירותים לפעילות"

אפליקציית פייסבוק / צילום: Shutterstock, Chinnapong
אפליקציית פייסבוק / צילום: Shutterstock, Chinnapong

גולשים ברחבי העולם מדווחים על תקלה בשירותי ההודעות של פייסבוק ואינסטגרם. משתמשים דיווחו על תקלות בעזרת שירות Downdetector, כמו חוסר הצלחה לשלוח הודעות או טעינת ההודעות הקיימות.

עסקים רבים מסתמכים על שירותי ההודעות של פייסבוק ואינסטגרם. לכן תקלה כזו מונעת מהם גישה ללקוחות שלהם.

מטעם החברה-האם מטא נמסר כי "אנחנו מודעים לכך שלחלק מהאנשים יש תקלות במסנג'ר ובהודעות באינסטגרם. אנחנו עובדים על החזרת השירותים לפעילות במהירות האפשרית ואנחנו מתנצלים על אי הנוחות".

מדובר בתקלה שנייה בשירותי פייסבוק בתוך חודש. בתחילת אוקטובר הפעילות של אפליקציות פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם שותקה ל-7 שעות כתוצאה מתקלה עולמית. 
לפי החברה, התקלה אז קרתה במהלך עבודת תחזוקה שגרתית על המערכת המנהלת את קיבולת הרשת המרכזית שלה, ולא מדובר בפעילות זדונית מכוונת נגד התשתיות שלה.