אלו התכונות שכדאי לחפש במנהל החדש הבא

איתיאל גולדויכט, רב, מרצה ב-aish ומייסד TLI Advance, תכנית ניהול להצלחה עם משמעות

אחת המשימות המאתגרות עבור יזמים ומנהלים היא איתור מנהל טוב. ככל שהעסק גדל, הוא זקוק לעזרה בשדרת הניהול. הוא לא יכול לשאת אותו לבד על כתפיו. בין אם מדובר ביזם המחפש מנכ"ל לחברה שהקים או במנכ"ל שמרחיב את צוות ההנהלה, המטלה הזו אינה פשוטה. כי כשאנחנו מחפשים מנהל, אנחנו מחפשים מנהיג שימשיך את מה שהתחלנו. מישהו שלא רק שלא יקלקל את מה שעשינו, אלא יסייע לצמיחה והתרחבות של העסק. אז מהן התכונות של המנהל הזה?

משה מבקש למנות לעם מנהיג חדש ראוי

בפרשת השבוע, פרשת פִּינְחָס, חכמת היהדות מפגישה אותנו עם הדילמה הזאת ברגע דרמטי. משה, המנהיג המיתולוגי, זה שהפך עם של עבדים לאומה עצמאית והוביל אותה בתלאות המדבר ארבעה עשורים, עוזב את התפקיד.

משה, שכבר יודע שימות במדבר ולא יזכה להיכנס לארץ ישראל, צריך להעביר את המטה למחליפו ומבקש מבורא עולם שימנה לעם ישראל מנהיג חדש ראוי: "וַיְדַבֵּר מֹשֶׁה אֶל ה' לֵאמֹר יִפְקֹד ה' אֱלֹהֵי הָרוּחֹת לְכָל-בָּשָׂר אִישׁ עַל-הָעֵדָה אֲשֶׁר-יֵצֵא לִפְנֵיהֶם וַאֲשֶׁר יָבֹא לִפְנֵיהֶם וַאֲשֶׁר יוֹצִיאֵם וַאֲשֶׁר יְבִיאֵם וְלֹא תִהְיֶה עֲדַת ה' כַּצֹּאן אֲשֶׁר אֵין-לָהֶם רֹעֶה" (ספר במדבר, פרק כ"ז, פסוקים ט"ו-י"ז).

אינטליגנציה רגשית, ענווה ותעוזה

השפה בה משתמש משה מלמדת אותנו על התכונות שהוא מבקש שיהיו באותו מנהיג. ראשית, הוא פונה אל האלוקים בשם "ה' אלוקי הרוחות", כינוי ייחודי שלא מופיע בסגנון המלא הזה בשום מקום אחר בתנ"ך. המדרש מלמד אותנו שמשה מבקש מנהיג ״שיהא סובל לכל אחד ואחד לפי דעתו" (תנחומא פנחס י'). מנהיג עם אינטליגציה רגשית גבוהה. מנהיג כזה שמבין לליבם של אנשים שונים ויודע כיצד לדבר אליהם.

כמו כן, מבקש משה כי אותו מנהיג יהיה "איש על העדה". התכונה היחידה של משה כמנהיג מופיע בתורה במילים "וְהָאִישׁ מֹשֶׁה עָנָיו מְאֹד מִכֹּל הָאָדָם אֲשֶׁר עַל פְּנֵי הָאֲדָמָה". כשמשה מדגיש את המילה "איש" הוא רומז לאדם שיש בו ענווה. מנהיג ללא ענווה מועד לכישלון.

לבסוף, התכונה השלישית שמבקש משה היא שיהיה אדם "אֲשֶׁר יֵצֵא לִפְנֵיהֶם וַאֲשֶׁר יָבֹא לִפְנֵיהֶם". מנהיג שמוכן ליטול סיכונים ולחטוף את כל האש. אדם המביע נחישות ומנהיגות. הוא יכול לצאת עם מוצר חדש, להאמין בו - תוך נטילת סיכונים - ולרוץ קדימה. לצד התעוזה, מנהיג גם צריך להיות מסוגל לגרום לאנשים ללכת אחריו. "וַאֲשֶׁר יוֹצִיאֵם וַאֲשֶׁר יְבִיאֵם": יש לו את יכולת להשפיע על אחרים ולעורר בהם השראה. כאשר הוא נועז בעצמו וגם מעניק השראה בכוח הדוגמה האישית שלו - זה המתכון להצלחה.

לנהל עסק מופלא שנקרא "עם ישראל"

משה הנהיג את עם ישראל במדבר 40 שנה. הוא לבטח למד במשך הזמן הזה את כל מה שאפשר לדעת על ניהול "העסק" המופלא שנקרא "עם ישראל". כשידע שהוא נפרד מעמו האהוב, ביקש עבורם את הטוב ביותר - את המנהיג המתאים.

מדבריו אנחנו יכולים ללמוד מהן תכונות המנהיגות הנדרשות, בעסק או מחוצה לו. מחפשים מנהל? תתמקדו בשלושת הקריטריונים שהגדיר משה: אינטליגנציה רגשית, בעל ענווה, ושילוב של תעוזה ומקור להשראה.